АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 21
Readership: 3086
Photos: 32
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club, FUN&SUN ACTIVE Club Hydros (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a couple in
June 2013
03.06.13 - 12.06.13
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

50 на 50

Приехали к обеду, разместили быстро.

Номер был в корпусе отеля с выходом на ОранжКлаб, в обед музыка не мешала, а ночью на пирсе она играет до 24часов, иногда до 2х ночи, ну во общем не спать туда поехали.

Отель большой, красивый, есть где погулять и пофоткаться ( но негде посидеть к сожалению, нету скамеечек, но может это и хорошо, чтоб ночью там не зависали люди:) ), два достаточно больших бассейна, два детских, хорошая водная горка. Личный достаточно длинный пляж и неплохой пирс, можно попрыгать.

Анимация веселая, отдельный привет Хусейну, Окану и Яше:) без них было бы скучно, молодцы!!!

Посетили отелей много за свой туристический стаж, по этому есть с чем сравнивать.

Хотелось бы написать минусы которые повстречали и надеюсь руководство исправит свои ошибки.

- Шезлонгов очень мало, что у бассейнов, что у моря. Если у бассейнов не позволяет площадь? то у моря достаточно места где впихнуть еще столько же шезлонгов. На море шезлонг нереально занять даже в 9 утра... а я уже молчу про пирс. На пирсе всегда заняты все шезлонги, хотя 70% шезлонгов пустые и людей нет. Возле главного бассейна такая же ситуация. Некоторые люди подходят и перекладывают полотенца на соседний шезлонг. Вообщем это как бы мелочи жизни по сравнению с остальным.

- На ужин практически нереально сесть, не хватает столов. Люди занимают очередь в 7 вечера под входом. Если прийти немного позже можно сесть за грязный стол, очень мало официантов, не успевают убирать столы. Плюс можно уже не успеть на какие-то салаты, мясо в принципе наверно всем хватало.

Кстати что самое смешное, один из гидов сказал, не будем писать его имя... Сказал что сейчас не сезон и что к Июлю-Августу все будет лучше, щас типа не сезон:))

- В номере уборка каждый день. Но по сути моют только пол, складывают одеяло и полотенца. Если допустим белье меняют раз в 3 дня, это нормально допустим, то полотенца тоже меняли далеко не каждый день, полотенце просто складывали на полочку. Мы специально запачкали уголок и смотри как его складывали 3 раза на полочку.

- Напитки в баре как уже писали в предыдущих отзывах - разбавленные с водой. Что водкой, что джином и виски невозможно напиться. Наливали 4шт по 50гр и ноль на массу вообще. Пиво тоже водянистое. Ладно, может турки пьют такие напитки...

- Через пару дней пребывания в кофе машине закончился шоколад, на всей территории заклеили пластырем эту кнопку:)...ладно...

- На завтраке и на обеде периодически заканчивался чай. Наверно это смешно?:)

- Бар который у 2го бассейна, который рядом с корпусом отеля работает как-то не понятно, не написаны часы его работы:( Стоит кулер а стаканчиков нет.

- Бар на пирсе, точно такая же ситуация... бармен стоит в непонятные часы, то есть....то нет. По идее на пирсе он должен быть с 10 до 19 как минимум. Так же стоит кулер и нет стаканчиков.

- Поднявшись в 23:30 на поздний ужин, в ресторане стоит только супчик, можно было бы оставить какие-то пару видов сырочков и колбаски с ужина:) Ну это ладно, придираемся, покушав, официанты отказались нам давать чашки для кофе\чая... бред. Мы развернулись и пошли в главный бар пить кофе. А двое парней взяли тарелки для супа и налили себе чай\кофе, на что официанты крутили пальцы у виска, типа придурки:)

- На обед в закусочной, на 1м этаже делают хотдоги, шаурму, вообщем всякие закуски. Очередь стоит вечно нереальная... Я попробовал насыпать себе мяса в тарелку и взять булку, на что повар отреагировал крайне агресивно и позвал гида, через которого передал что так делать нельзя и чтоб я вернул мясо обратно:)))))) А за что мы заплатили??? Гид долго возмущалась и спрашивала что я сильно голодный??? что я не могу стоять в очереди как все....??? вообщем весело:)

Было бы в 100 раз быстрее еслиб каждый подходил и сам себе делал хот дог, так было во всех остальных отелях где я был.

- Утром на завтраке точно такая же очередь стоит за омлетом, один раз позвали администратора и объяснили ему что в Москве очередь в мавзолей короче... пришел 2й повар и немного дело пошло быстрее:) но только на это утро... на завтра все повторилось... но мы уже не кушали омлет, так как надо бежать занимать шезлонг:)

Вообщем поскандалив с администрацией и записью отзыва в книгу жалоб, которую нам долго не хотели давать, обслуживание поднялось, но только для нас. На что я говорил что так надо ко всем относиться. Но к сожалению наш народ такой молчаливый и терпеливый. А кто приехал в 1й раз и с какой-то глубинки... для него это вообще рай:)

Хочется подвести итог:

Отдохнули хорошо, благо в дютифрии взяли пару бутылок горючего.

Но сервис оставил не очень приятный впечатления, по сравнению с 4мя и 5ю звездными отелями где мы бывали. Есть 4ки на 2й линии но так тянутся чтоб к ним приезжали... а тут видно набрали планку и нормально, народ валит, молчит, терпит.

Отель не 5ка как все говорят!!! А 4ка, которая может скатиться до 3ки с такими темпами и обслуживанием.

Туристы - не молчите!!! И требуйте сервис за который Вы платите... так как Турки Вас перестают считать за людей... Чем больше вы это терпите, тем с каждым годом будет хуже сервис.

TRANSLATE
Added 14.06.13 00:06 (5 073 characters in the review)
Add comment
Complain

13:44 14.06.13

Подскажите, насколько шумно ночью из-за дискотек? 19.06 летим в этот отель с ребенком 3,5 года. И есть ли на ваш взгляд номера/бунгало где будет потише?

14:30 14.06.13

Здравтсвуйте Наташа. Мы были там в июне просите или бунгало которые расположены в середине с видом на апельсиновую рощю или в основном корпусе с видом на эти бунгало. Там точно тихо. Мы жили в основном корпусе посередине . Закрывали дверь на балкон и нормально. Но вас скорее всего поселят в бунгало. Денег на ресепшине не давайте за номер ни в коем случае.! Бесполезно. На расселение это не повлияет -проверенно.

14:56 14.06.13

Да, кстати в бунгало номера очень маленькие. Там жили наши друзья и очень мало света.

15:41 14.06.13

Настя, если вы будите в корпусе отеля, постарайтесь тогда взять левое крыло, там номера от 1 до 17\18 и желательно с видом на бунгало, тогда я думаю Вам не будет ничего слышно.
В любом случае Вы можете пойти посмотреть номер и вернутся на Рецепшн и поменять его.
Кстати там Вам небольшую подсказку сладкую, Если возьмете номер максимально близко к лифту, у вас в номере будет ловить WiFi:)

16:05 14.06.13

Хороший отзыв! И все правда!

16:07 14.06.13

Спасибо большое за советы!

16:29 14.06.13

почему вы так негативный.

19:27 14.06.13

Добрый вечер..мы тоже летим в этот отель 23 июня..наитавшись отзывов.жутко как то уже становится..подскажите,что из спиртных бесплатно?ликеры есть?какой вход в море на самом деле....?заранее спасибо..

12:40 15.06.13

Здравствуйте eakovalenko спитрные напитки все бесплатные (но пить их невозможно) возьмите их с собой обязательно в дьютифри то, что вы любите . Почитайте мой отзыв в разделе непроверенные . Мой муж тоже писал в своем отзыве об алкоголе. Не верте тем, кто пишит что алкоголь хороший. Пиво нормальное. Заход в море галька. Надо купить спец.обувь, но мы в море заходили с пирса ( он большой и очень удобный) есть место для ныряния и 3 лесницы. Не переживайте и приятного вам отдыха. В остальном все неплохо)))))

16:17 15.06.13

Здравствуйте eakovalenko спиртные напитки там бесплатные, но они плохие все сильно разбавленные. Не верьте когда пишут что они хорошие по качеству. Нормальное только пиво. Так что обязательно купите себе в дьютифти то,что вам нравится. Вход в море - галька возьмите с собой спец.обувь. Но мы заходили с пирса. Он большой и удобный. Есть место для ныряние и 3 лестницы. В целом там не плохо. Не переживайте и хорошего вам отдыха!))))

18:39 15.06.13

Присоединяемся к комментариям Елены.
Напитки в баре не очень хорошего качества. В целом такая ситуация по всей Турции... выхода два, либо брать крепкие напитки с собой или в дюдифри, либо брать отель с УтраОллИнклюзив, чтоб были бесплатные алкогольные напитки.
Если верить туркам, у них ввели закон какой-то и теперь спиртные напитки на улице очень дорогие, чтоб вы понимали 50уе водка 0.7литра.
Из бесплатных алкогольных напитков все старндартно - Водка, Ракия, Джин, Виски и Вино красное/белое. Напиться ими практически нереально, у меня не получилось:) Вывод один, их разбавляют, что мы не напивались.
Разливали пару раз на одежду колу и не осталось ни пятнышка)) наверно тоже разбавляют.

17:42 16.06.13

Были с Вами в одно и тоже время.Читаю и всё правда. И очереди за омлетом( я раз отстояла- он того не стоит чтоб за ним п 15-20 мин. стоять) и про лежаки, снек - бар - приходили к пол 4 официанта нет, ну я и давай сама себе гамбургер делать. Прискакал, всё вытряхнул и по своему делать начал. А утром ещё приходилось самообслужианием заниматься- человек на горячих бутербродах переодически отсутствовал- так что сами лепили и грели потом тосты. А народ всё равно у нас голодный. Наберут горы еды и всё равно остаётся. А, знаете что мне не понравилось- что на выходе стояли официанты ну или ещё кто то и как церберы следили чтоб на тарелках ни кто ни чего не выносил. У меня ребенок маленький спал как раз во время обеда. Приходилось идти и наливать суп в тарелочку. , так они меня раз завернули. Дескать, нельзя. Я им объясняю что ребёнок спит, в номере поест. Смилостливились, тока говорят, тарелку принесите обратно. Вот так и ходила - разрешения спрашивала, блин.

22:48 16.06.13

Мы вечером выносили себе на тарелках черешню и персики. Видно вечером можно:)))

13:50 17.06.13

Все правда, у меня похожий отзыв... Касательно скамеек) возле нашего бунгало в радиусе 10 метров было аж 3! Никто на них не сидел, я иногда с коляской

13:52 17.06.13

Мы еду не выносили, но другие таскали - никто ничего не запрещал... там возле бунгало даже ящики для посуды стоят

09:44 06.08.13

в отеле действительно безобразно шумно от соседней дискотеки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up