Vacation as a With family in
June 2012
- Do not recommend the hotel
01.06.12 - 30.06.12
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
В этот отель поехали в третий раз, впечатление такое, что...
В этот отель поехали в третий раз, впечатление такое, что попали ни туда! Предыдущие два посещения оставили только положительные эмоции. Питание стало ужасное, арбузы которые в соседней "Дане Бич" раздают на завтрак, обед и ужин, продают за 2 S за кусок! Хамство царит везде! Очень жаль, что такие перемены, потому что сам отель с громадной территорией, ласковой лагуной и громадным пляжем! Но мы туда больше ни ногой!
Rules and regulations
Елена rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
14.06.13
20:54
(426 characters in the review)
say Thanks
16:48 15.06.13
Какие глупости!!!! Арбузов полно и бесплатно....Питание поменялось в лучшую сторону.
13:15 16.06.13
Все верно,арбузы давали иногда по вечерам только и не каждый день ,мы были там 5 дней назад,ужасное питание и все остальное
22:17 17.06.13
Уважаемые Гости! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в The Desert Rose Resort 5*, несмотря на то, что это Ваш 3ий отпуск у нас в гостях. Мы очень удивлены столь коротким и противорчевым комментарием, неужели арбузы могут испортить настолько впечатления о полном пакете услуг, предлагаемым отелем. Тысячи гостей проводят в нашем отеле прекрасные выходные и делятся положительными впечатлениями на данном веб сайте. Хотели бы Вас проинформировать, что в отеле работает русско-говорящая администрация, которая с радостью помогла бы Вам решить многие проблемы связанные с отдыхом. Очень жаль, что Вы ни к кому не обратились. Мы всегда рекомендуем (и, в частности, здесь на www.tophotels.ru) обрщаться по приезду и тем гостям, которые повторно приезжают в наш отель. Ведь существует целая система поощрений. Сейчас уже сложно объяснить, почему Вы предпочли уехать с негативным ощущением, чем всё изменить прямо находясь на отдыхе и получить удовольствие в очередной раз в The Desert Rose Resort 5*! В любом случае, все Ваши замечания были переданы главному руководству на рассмотрение. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям качественный сервис. С уважением, Администрация отеля.
12:25 20.06.13
Я была там 9 дней.Арбузы давали один раз.Резали при нас.Дыни были чаще...Вообще кроме персиков мы там фрукты не ели-смотреть было не приятно,ни то что есть.Ассортимент питания разнообразен,но само питание страдает...Я не знаю как пишут что оно стало лучше,как тогда там раньше кормили?
20:13 01.07.13
Отдыхали с 7 по 21 июня.Были 2 недели.Утром всегда был фруктовый салат и финики.Каждый день на ужин были арбузы, на обед всегда была дыня. И ещё на обед и ужин были персики,яблоки,бананы,виноград. Фруктов было много.Больше чем в апреле 2013 г в Дессоле Пирамиса Саль Хашиш 5 *( Хотя туда путёвка стоит гораздо дороже.За те деньги, что мы ездили в Десерт на 14 дней, мы могли бы поехать в Пирамису только на 9 дней.)
10:17 07.07.13
действительно глупости ......!!!!!!!!!!!!!!!!!! первый раз слышу что бы арбузы продавали по 2 $ за кусочек...!!!!! арбузы были всегда и бесплатно!!!! ни какого хамства не было.....!!!!!!!!!!!!!!!
Add a comment
Add a comment