АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.05.11
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 3043
Photos: 4
Отзыв об отеле Occidental Grand Xcaret Resort (отель был переименован 20.12.16)
Vacation as a Family with children in
June 2013
01.06.13 - 14.06.13
- Abstained

3.3

2 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель убрал предложение по безлимитному посещению парка

Поездки в Мексику ждали, отель выбирали тщательно, поскольку летели с ребенком, то отель этот выбрали исключительно по причине находящегося парка рядом и того, что в течение всего пребывания его можно было бы посещать безлимитно всего за 120 уе. ВОбщем-то это было единственным приоритетом, который выделял данный отель среди многих других на Ривьере Майя, потому как если бы не это, то выбрали отель поближе к Плайе де Кармен и с широкой береговой линией..(названий писать не буду, дабы не сочли за рекламу). Очень большим разочарованием было узнать уже по приезду, что данное предложение отель отменил((((. за 10 дней до нашего приезда. По этой причине за сервис 3.

2-ка за размещение связана с тем. что номер по приезду(заезд был поздний в 10 вечера), семье из 3 человек дали с 2 раздельными кроватями (незабыв намекнуть что номер дан самый лучший))), с видом на угловую стену отеля, с затхлым запахом плесени , с не работающим сейфом, телевизором без пульта, протекающим душем и проживающими в шкафу 2 гекконами (Леликом и Боликом, но это скорее в плюс))). С видом еще можно смириться, сейф через день починили, но 2 кровати нас ну никак не устроили, при том что в путевке указывали большую кровать и доп спальное место, поэтому естественно решили поменять. Поменять сказали возможно только через 2 дня. В итоге мы по вине отеля( путевку то покупали не горящую, за 2 месяца, можно же как то рассчитывать свой номерной фонд при продаже?) испытывали неудобства, связанные с тем, что через два дня пришлось собирать вещи, сдавать ключ в 11 утра, а заселяться в новый номер в 15часов. При этом ни извинений, ни-че-го. Ну и ладно. Новый номер был гораздо лучше, насчет повышенной слышимости( очень-очень повышенной) в номерах, общей ушатанности номеров и запаха плесени, видимо это общая беда всего номерного фонда.

В остальном. персонал приветливый, доброжелательный, уборка весьма и весьма посредственная, питание отличное( отметили разнообразие блюд, напитков, фруктов да и подача оригинальная, каждый вечер под знаком какой то страны, от блюд, до оформления зала и одежды официантов). ходили в 3 ресторана, отметили для себя рыбный и стейк-хаус, стоит сходить. Территория приятная, большая, но этим отличаются многие отели на Ривьере. из животных любопытными показались попугаи Ара, олени, коати и агути видели редко, к сожалению, понравились очень эти зверьки. Игуаны понятное дело, на каждом камне практически)). Да, и такие звери как КОМАРЫ, водятся в огромных количествах, запаситесь репеллентами.

Пляж..каким он будет заранее знали, но разочарованием было холодное море в лагуне отеля, это связано с подземной речкой втекающей в лагуну. в итоге вода градуса 24, очень-очень свежо....брррр...В то же время ездили на другие пляжи, в Тулуме, в Плайе, море было теплым и ласковым, таким, каким оно и должно быть в это время года, около 28. КОроче говоря, если вы любитель теплого моря, притом едете с ребенком, то вам точно не сюда. плюс в том что вода в лагуне чистая, прозрачная, много рыбок, есть что посмотреть с маской, учат подводному плаванию. Лежаков хватало, порадовала музыка на пляже, удобство расположения бара-туалетов-душа.

Анимация, хорошая, взрослая и детская - дочь 8 лет рвалась в дестскую комнату постоянно ( несмотря на языковой барьер, разговаривают на английском и испанском), в итоге каждый день делали какие то поделки, ездили на лодочке, играли, разрисовывали лица и т.д.

Приятное место возле лобби-бара, фонтан-рыбки, по вечерам живая музыка, свечи и приплывающие индейцы)

Про экскурсии упомяну,все брали в плайе, куча экскурсионных фирм находится на 5 авеню, порядок цен намного ниже чем у туроператора. Если экскурсия англоязычная то 50 долл, если русскоязычная от 75-до 100 в зависимости от тура. брали поездку в тулум-кобу-пляж за 50 дол, микроавтобус, 12 человек, комфортно, экскурсия была английская, несмотря на приличный английский, малоинформативная, тяжелая в связи с жарой. и брали за 100 долл, дитю 50 проц скидка, эк балам-рио лагартос, русскоязычную, понравилось очень-очень, с гидом очень повезло, пока ехали, а путь туда не близкий, восполнили заодно пробелы и по первой экскурсии. Знаю некоторые нанимали таксиста и за 250-300 долл за день обьезжали все интересующие места, водители англоязычные. Но в этом случае, информации меньше, за входные билеты платишь сам, ну и питаешься тоже соответственно сам. Кому как удобнее. Ну и шкарет, понравился очень-очень, обойти успели за один день не все.(((

Сувениры. Ездили на такси в волмарт ( на 30 авеню), посоветовала гид. Кофе, текилу, соусы купили там, не дорого, цена на сувениры там примерно такая же как и в магазинчиках отеля, кстати стоит зайти, цены в них как оказалось не высокие, уж явно ниже чем у лоточников. в отеле и в плайе.

Для тех кто едет в сезон дождей. Тут рулетка. Повезет-неповезет. Из наших двух недель, первая была с дождями, из которых 3 дня были с нескончаемыми ливнями с утра до вечера и ветром, остальные с периодическими внезапными порывами дождя от нескольких часов до нескольких минут. вторая, чудесная. солнечная, без единого облачка.

Итог. Отель приятный, но в него не приеду никогда. Поскольку теперь он лишился своего главного и единственного плюса - безлимитного посещения парка.

TRANSLATE
Added 15.06.13 12:23 (5 241 characters in the review)
Add comment
Complain

17:38 19.09.13

Посоветуйте отель, в который бы поехали снова. Нас 2 взр. 50 с хвостиком. Планируем декабрь, не могу определиться с отелем. Нужна хорошая, большая тер-я с живностью, пляж и тишина. Пока приглянулись ИБеростар, Шиан каян и сеть Барсело. С экск. определимся на месте. Спасибо.

17:38 19.09.13

Посоветуйте отель, в который бы поехали снова. Нас 2 взр. 50 с хвостиком. Планируем декабрь, не могу определиться с отелем. Нужна хорошая, большая тер-я с живностью, пляж и тишина. Пока приглянулись ИБеростар, Шиан каян и сеть Барсело. С экск. определимся на месте. Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up