АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.06.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership:
Photos: 0
1
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Holiday Point Hotel & Spa (отель был переименован 02.04.14)
Vacation as a With family in
June 2013
07.06.13 - 14.06.13
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель на твердые 4* для спокойного семейного отдыха!!!

Общее впечатление об отеля - хорошее!

Начну с самого начала нашего путешествия. В турагенстве Туи приобрели тур в данные отель, а точнее фото и инфраструтктуру показывали нам именно этого отеля. Когда все оплатили, в ваучере увидели, что отель не Холидей Поинт СПА 4*, а Холидей Поинт СИТИ 4*. Хозяин у этих отелей один, но в отеле СИТИ нет ничего. Единственный плюс отеля СИТИ-это новые современные номера, т.к отель 2011 года, т.е новый. Почитав отзывы о нем, были в шоке и хотели отказаться от тура, но уже было поздно.Так что обращаем ВНИМАНИЕ на это "недоразумение". Так как таких случаев много, показывают отель СПА,а продают СИТИ.

По приезду в отель, сотрудник компании Бельмондо (партнеры туроператора Библио в Турции) помог нам договориться на ресепшене о переселении в отель СПА (так как персонал отеля СИТИ не разговаривает вообще по-русски), доплатили за номер 10$ в сутки. За нами сразу же приехала машина с отеля СПА и забрали нас.

-Номера обычные-стнадартные, все самое необходимое есть в номере, а именно телевизор с одним русским каналом, фен,холодильник, ванна (а не душ), кондиционер. Сейф платный.Балкон маленький с видом на дорогу или на море.

-Питание ооочень хорошее. Большой выбор как горячих так и овощный и фруктовых блюд. Мясо курица/говядина/баранина, много фруктов, мороженое. Рыба, морепродукты, как в салате , так и горячее блюдо. Шведский стол - шикарный. Можно было выбрать что поесть как ребенку, так и взрослому. Правда много блюд очень острых, но не все.

-Персонал не русско-говорящий, но приветливый. В принципе объясниться с ним можно, зная несколько стандартных фраз по-английски.80% отдыхающие в отеле - это немцы, остальные 20% смешанные - Русские/Словакия/Украина/Чехия. Возраст пенсионный, отель тихий, не тусовочный, анимации никакой. Хотя есть ночной клуб в подвале отеля, но там пляшут 3 колеки.Подробнее об анимации. Состав анимации - 2 человека. Один по-русски не разговаривает вообще, второй типа шеф-аниматор с именем МАЛИБУ, хорошо разговаривает по-русски, но хотим предупредить вас, что этот человек обманывает туристов. Предложил нам экскурсию в море на яхте, у нас собралась большая компания из 14 взрослых и 2 детей. Он показал на фото яхту одну, а в итоге когда привезли нас на место, она оказалась совсем другой. Напитки как обещал должны были быть все включены кроме крепкого алкоголя, он у нас был свой. Но пиво должно было быть бесплатное. За все это мы отдали ему 500 $. Закрыв глаза на яхту, которая разваливалась на ходу, лестница оторвалась, ужасно качало ее в море, нашему возмущению не было предела когда наш алкоголь разбавили колой, пока мы купались в море. Типа мы не заметим и прокатит.Поездка была просто ужасной, когда мы приехали обратно, МАЛИБУ нам сказал, что мы еще должны доплатить 200 $ за пиво, которое сами же все пили, и он и персонал на яхте (3 турка).Нас долго не высаживали, держали в море, требовали доплатить еще 200$. Как оказалось в итоге, поездка стоила 15$ с человека (так нам сказали турки), а МАЛИБУ с нас взял почти в 3 раза больше и просил еще 200.Мы сказали что платить ничего не будем, тогда нас высадили и отвезли в отель, при этом он угрожал что вызовет полицию в отель, но так и не вызвал и оставшие дни нашего отпуска он ходил и не поднимал глаза в нашу сторону. Все это мы сказали хозяину отеля. Он сказал, что аниматор новый и он будет иметь в виду. Вообщем советуем держаться от него подальше и не верить!!!!!Лучше брать экскурсии от тур операторов.

-Территория небольшая, но компактная, все есть и все рядом. 2 горки были по душе, как детям, так и взрослым.2 бассейна, до моря 200-250 метров, собственный песчаный пляж. Шезлонги и зонтики бесплатные, полотенца платные, лучше взять с собой.Лежаков мало, нужно было занимать заранее.

Вообщем нам, 2ум взрослым и ребенку 5 лет, отдых понравился, за исключением неприятного случая с экскурсией с аниматором МАЛИБУ.

TRANSLATE
Added 15.06.13 18:39 (3 883 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up