АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 11.06.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Читаю отзывы и складывается ощущение, что отдыхали в разных...

Translate

Читаю отзывы и складывается ощущение, что отдыхали в разных отелях. Но обо всем по порядку.

Планов ехать отдыхать не было, но отказаться от отдыха в новом отеле 5* за небольшие деньги, не смогли. Итак, приехали 1.06, в день открытия отеля с мужем, внуком (2,5 года) и друзьями (2 семьи с детьми). Заселили сразу, номер дали хороший с прямым видом на море. Так как отель новый - в номерах присутствовал устойчивый запах краски и строительной взвеси (будучи алллергичной, ощутила это сразу).

В номерах неудачно сконструирован душ - все время вода вытекает из душевой кабины - нужно подтыкать полотенца.

Территория очень маленькая и только начинает обустраиваться. Она не рассчитана на то количество людей и особенно детей, которые отдыхают в отеле. Детский бассейн наполнили только на 3ий день работы отеля, а через день разобрали снова и уже до конца нашего отдыха он не функционировал.

Пляж - сам по себе неплохой, песочек, но рядом впадает река, а также находится стоянка лодок, поэтому мы уходили купаться подальше.

Через речку находится мостик, с которого можно любоваться на морских черепах, которые всплывали в первой половине дня. Рядом также находится аквариум в виде фонтана с разными рыбками, но и то и другое уже не территория отеля.

В соседнем отеле до поздней ночи пели караоке, что очень раздражало и мешало спать.

Детская комната работала в неудобное время, когда дети либо спят, либо на море. Хорошая детская дискотека каждый день.

С 16:00 до 17:00 выдавали мороженое, за которым выстраивалась дикая очередь, причем взрослому человеку (чтобы взять мороженое для своего маленького ребенка) достояться было просто нереально, так как действовала "детская мафия" - подходили по несколько раз и пристраивались в начало очереди. Не разгонять же их...

Обслуживание - любезное, но бесполезное. По- русски говорит одна девушка, по-английски еще пара человек. Со всеми претензиями соглашаются, исправить обещают, но не более. Персонал приятный, но очень неумелый, возможно к концу сезона сие наладится, если персонал обучаем. Постельное белье менялось только после напоминания.

Питание... В принципе, неплохое: много рыбы, овощей, зелени. Фрукты разбирали быстро, но все кроме клубники обновляли. С каждым днем народу прибывало все больше и больше и к блюдам, приготовляемым с пылу с жару, выстраивались длиннющие очереди, в которых мы, в связи с наличием маленького ребенка, стоять уже не могли. Утром выстраивалась очередь за чаем и кофе. Больше всего напрягало отсутствие заявленного диетического и детского питания. Часто еда была пересолена и переперчена, что неплохо для взрослых, но недопустимо для детей. Утром не было каш и только после неоднократных моих просьб, появилась рисовая приторная каша (просила ее не сластить, но каша продолжала быть переслащенной). После долгих просьб овсянки - появилось подобие молочной приторной тюри. наш ребенок, практически, ничего не ел. В ресторане, обещанные детские стульчики так и не появились. Но самое ужасное не это, а то, что и наш внук и дочка друзей подцепили кишечную инфекцию, которая проявилась температурой, вялостью и отсутствием аппетита, пока мы были в Турции и жутким несварением кишечника по-возвращению. Уже 5 дней лечимся, но пока безуспешно.

Пожилые интеллигентные иностранцы в ужасе переселялись из отеля на второй же день. Зато многим нашим соотечественникам нравилось: родители сидели в баре, а разно возрастные дети без присмотра гонялись по территории. Если это первый выезд за границу и не с чем сравнивать, то все здорово, а вот если нет, то безобразие и тянет он только на 3*, с большим натягом на 4*, но уж точно никак не на 5*. Мы туда больше не поедем и никому рекомендовать не можем.

Added: 15.06.2013 23:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (155) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
PtichkaYelena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 499