Vacation as a With family in
June 2013
- Do not recommend the hotel
01.06.13 - 13.06.13
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали с 01.06-13.06.13 Выбрали этот отель из-за наличия...
Отдыхали с 01.06-13.06.13 Выбрали этот отель из-за наличия горок,т.к. ребенок очень просил аквапарк,о чем очень сожалею-на этих горках за все время были только 1 раз,больше не захотелось-маленький бассейн,куда одновременно может съехать много людей,в т..ч. и на надувных таблетках,хоть там и стоит инструктор ,но он особо не контролирует ситуацию,как мне показалось. Заселение прошло быстро,нас заселили в 6 корпус на 1 эт,как мы и просили(до этого прочитали здесь отзыв об удобстве расположения-действительно это так(Спасибо!)-недалеко до моря,главного ресторана ,3 бассейна,амфитеатра и т.д .Начну с моря-действительно в бухте застоявшаяся вода,которая мутнеет ,как только собирается народ,поэтому мы ходили на края пляжа (с 2-х сторон) где есть кораллы и можно сразу посмотреть рыб и очень хорошая вода(спец. обувь обязательно,много ежей).Что касается номера-решетка на кондиционере стучала так,что невозможно было спать ночью,мы вставили в нее шлепки-так и решили эту проблему.Потом мы заметили,что из трубы под раковиной текла вода-поставили бутылку-на нее никто не обратил внимания.И самое главное питание-(это я поняла оказавшись в этом отеле)-Могу сказать точно-на 2 день получила отравление в этом "чудо-месте",разнообразия питания никакого,да и еще и не вкусно,часто уже с утра стояли кислые мандарины,помидоры,а вечером кислые арбузы -все приходилось нюхать(и так делали не только мы) Когда мы пытались это поварам показать,они делали вид ,что ничего не понимают,чего мы вообще хотим.А очереди в ресторане за блинами,яичницей,омлетом,кофе,чай,придешь чуть попозже-нет мест или нет посуды.Первый раз такое видели!!Рестораны по записи(Итальянский,рыбный,Ливанский) особо не удивили-медленное обслуживание,напитков не дождаться,еда обычная,вот только в Ливанском было вкусно-еда на решетке,но там был такой официант,который достал 1 доллар и ходил по залу,чтобы все видели,что надо отблагодарить.В барах действительно как-будто делают одолжение обслуживая людей,вообщем ужасно.Анимация-слабенькая.Территория огромная,все песочного цвета и сами корпуса-сплошная пустыня,тенька не найти.Никогда туда не поеду и всем знакомым скажу.И еще,может отношение такое,что там одни русские,украинцы.беларуссы-не знаю,99%.И всего 1 % арабов. Делайте выводы.
Added
16.06.13
12:25
(2 260 characters in the review)
say Thanks
22:02 17.06.13
Уважаемая Гостья! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в The Desert Rose Resort 5*. В своем отзыве Вы прокомментировали не достаточно зеленую территорию, медленный сервис, недоработки в номерах. Хотели бы Вас проинформировать, что в настоящее время в отеле проходит реконструкция отдельных участков территории и ее активное озеление. Но это делается дополнительно, для того, чтобы сделать нашу прекрасную территорию ещё красивее! Если внимательно почитать комментарии, то можно убедиться, что практически все отмечают территорию как большой плюс отеля. Она ухожена, озеленена, убрана. Это доставляет нашим гостям удовольствие! По поводу питания - мы предоставляем ежедневно на обед три вида главных блюд и четыре вида на ужин. Так же, каждый ужин имеет свое тематическое направление. Возможно Вы могли столкнуться с некоторыми проблемами (медленный сервис, невнимание) так как были в пик сезона! Мы приносим свои извинения и надеемся, что положительных моментов всё таки больше! По поводу номера - Вы могли бы обратиться к русско-говорящим администраторам и мы постарались бы поменять номер и решить другие Ваши проблемы! Вы всегда можете обратиться к нам по любым возникающим вопросам и замечаниям, с которыми Вы можете столкнуться во время отдыха. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Администрация отеля.
08:43 18.06.13
У каждого человека свое субъективное мнение. Были там со 2 по 12 число. Насчет еды - не согласна. Арбузы вечером (так же как и дыни) резали при мне. Они не были кислыми. Дыни не всегда вкусные попадались, но не прокисшие - это точно! Утром конечно фрукты вчерашние были. Но я их даже не пыталась нюхать или, тем более есть. Очень понравились голуби фаршированные. Были довольно часто, кстати. Рыба тоже не плохая - либо целая жареная, либо филе в кляре. Кальмары были постоянно - и жареные и в салатах. Овощи подавались во время обеда и ужина. Нормальные овощи. Десертов достаточно было. Противно было смотреть, как некоторые индивидуумы наваливали себе в тарелку целую гору разнообразной еды, а потом, как минимум две трети оставалось не съеденным. Некоторые еду прямо из лотков пробуют руками или той же ложкой, которая для того, чтобы порцию себе положить. Дико и по свински. Стыдно за свой народ. А ля карт рестораны лично мне не понравились. Итальянский - три кусочка помидора и сыр (это салатик), макароны с куском тушено-жареной говядины (на итальянскую кухню ну совсем не претендует), ребенку пиццу заказали - в снек баре ему больше пицца понравилась. Десерт - тирамису - не похоже, но достаточно вкусно. Рыбный - все было со вкусом вареного краба. Крабов по всей видимости переварили. Ливанский - все так восхищались мясом на жаровне - ничего особенного я не увидела. Сходить конечно в них было нужно - для составления собственного мнения, но мне и в общей столовке вполне нормально кушалось
12:21 18.06.13
А я абсолютно согласна с отзывом, я, конечно была в прошлом году, но судя по отзывым ничего не изменилось. это был самый ужасный отдых за несколько лет!!! Да, территория, конечно, красивая, но питание просто ужас, я всегда приезжала с отдыха и набирала пару кило, но приехав оттуда потеряла три!!! И потом по приезду вся семья мучилась с животом недели две, причем мы даже зубы чистили водой из бутылок, так что я думаю, что это питание.А обслуживание на пляже, когда ты лежишь на лежаке, а приходит уборщик и начинает двигать твой лежак в постоянное место и смот рит на тебя так, как будто вселенски недоволен тем, что передвинули этот лежак. Была первый раз в Египте, но после этого отеля, не решусь поехать в Египет лет пять!!!
14:24 19.06.13
Эмм... Огромная зеленая территория, Что Вы имеет под словом "Пустыня" - для меня загадка, огромнейшее количество зонтиков над лежаками с "тенью", огромное количество баров с тенью, в ресторане 8 !!! залов... как вы не поместились - осталось для меня опять же загадкой
00:57 20.06.13
Ну,наверное,госпожа с Рублёвки приехала,это как минимум..мы дома так блюда не меняем,как в ресторанах ели,все проблемы можно оперативно решать у девушек по связям с гостями...я и мои друзья все дико довольны!
01:27 20.06.13
Нечего на человека набрасываться! Девушке не понравилось, как и многим другим. Смиритесь уже...
08:58 20.06.13
Мы вот не с Рублевки, но питание отвратительное, получив отравление на 3 день желание питаться таким разнообразием исчезло и действительно пахло кислятиной от салатов.
Тенек, интересно где он, пока идешь до моря по пеклу и моря как-то не хочется.
У нас инструктор внимательно следил за спуском с горок, что очень порадовало, хотя для такого кол-ва горок бассейн маловат.
Add a comment
Add a comment