АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 483
Photos: 0
Отзыв об отеле Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in
June 2013
04.06.13 - 07.06.13
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

УЖАС!!!!

В Турции отдыхаю уже восьмой год и была в разных отелях....Но такого не видела нигде!!! Ребята, кто бронирует сюда отдых - делайте все, что бы сменить отель!!! Мы приехали с детьми 4-го числа, на следующий день -подруга с сыном. Номер нам сразу не дали - мурыжили до 12-ти часов, хотя отель был на половину пустой. мы пошли на завтрак. Еды в ресторане небыло вообще- несколько яиц, остатки колбасы и сыра, какие-то жареные булки, которые туристы набирали кучами. Мой сын не слишком привередлив, но тут говорит:" Мама, как-то скудновато,,," Я решила, что мы поздно пришли, но времени 7-35, начало завтрака.

Мы переоделись в туалете у ресепшен и пошли на море. Я обратила внимание, что ни смотря на ранний час в туалте очень грязно, из урн вываливается мусор, бумажных полотенец нет. Море в этом месте замечательное!! Для детей очень хороший заход, мелко, песок!!! Но грязь с которой я стлокнулась здесь.... Туалет на пляже никто не убирает, посуду не моют, а просто ополаскивают стаканы. Когда мы пришли на обед ложек чистых не было и вообще с приборами напряженно!!! Шеф повар схватил из грязной посудвы ложки и побежал на кухню их мыть (наверное). Обед был так себе...Бассейн никто не чистит и не моет, грязь вокруг, битые стекла у бассейна, из горок работает только одна, безопасность никто не обеспечивает. Персонал прикидывается, что не понимает по русски, а когда мы стали возмущаться - нам пригрозили,что вызовут жандрмерию.... Мы с подругой были в шоке от всего и обратились к шеф гиду по региону Анталья туроператора Пегас. Нам стоило больших усилий, но шеф-гид Вадим все таки приехал с проверкой. Накануне его приезда персонал ВПЕРВЫЕ за последнее время почистил бассейн. Мы написали письменную жалобу и гид отпраывил ее в главный офис, после этого мы переехали в другой отель без всякой доплаты и отдыхали там прекрасно!!!! Ребята, если вы сталкиваетесь с таким безбразием - немедленно пишите письменную жалобу,с просьбой сменить отель. Здесь не отдыхают ни немцы, ни даже сами турки!!! Я рада буду ответить всем.

Обидно, что к нашим соотечественникам такое отношение!!! " А никто не пишет жалобы"- сказал нам отельный гид Тимур. Все просто повозмущаются и все!!! Пожалуйста, не едьте в этот отель, не портите отдых себе.

TRANSLATE
Added 16.06.13 17:45 (2 249 characters in the review)
Add comment
Complain

08:38 18.06.13

Жаль, мы были в этом отеле в июне 2011г. и остались довольны. Да не большая территория, но нас это устраивало т.к. детям было 6 лет и 2 года. Питание было хорошее. Хозяин отеля всегда с семьей ужинал в ресторане, у них на тот момент в отел е в гостях были родственники. Немцев и поляков в отеле было много.

08:52 18.06.13

А были ли проблемы с горячей водой? И в какой отель Вас заселили после предъявления жалобы?

10:23 18.06.13

Я тоже отдыхала в этом отеле в 2008 году и воспоминания остались самые лучшие, поэтому в этом году и решили сюда приехать. С горячей водой проблем не было. А переехали мы в МАЙЯ ГОЛЬФ - для детей великолепный отель!!!

00:48 19.06.13

Что-то с каждым днем отзывы один ужаснее другого((( Отель забронировали еще в мае... теперь даже не знаю, что делать(((((

07:45 19.06.13

Марина, аналогичная ситуация!!!Читая отзывы, понимаешь,что кому как повезет(((

10:08 19.06.13

Читаю свежие отзывы и начинаю переживать за свой отдых в этом отеле. Тоже- раннее бронирование и уже не откажешься от этого отеля

10:40 19.06.13

Кто забронировал отдых - связывайтесь с Вашим Туроператором, если это Пегас, то они должны быть в курсе этого скандала, и пусть они перебронируют вам Отель, если едете с детьми, то Майя Гольф- то, что надо!!!

10:55 19.06.13

Самое хорошее в этом отеле пляж и новые номера,это нельзя испортить ,так что кто умеет себя развлекать проведёт хорошо свой отдых ,даже если сейчас там другие правила (

11:08 19.06.13

Новых номеров я там не увидела, а вот грязь и небрежное отношение персонала-сколько угодно!!! Повторюсь, я не впервый раз в Турции и развлекать себя умею, но проводить свой отдых в антисанитарии- увольте!!! Мою дочь ей 9 лет, которая ездит с 2-х лет на отдых, на второй день рвало, такого никогда не было. По возвращению в Аэропорту я встретила семью из Жасмина, их дети переболели ротовирусом, девочку тошнило весь полет... Вам нужен такой отдых??? Развечение да и только!!!

11:39 19.06.13

Ulia,была в отеле 2 раза ,правда в том году в мае и августе . Не поверю что за год можно засрать было так отель!Меня всё устроило !!!!!Цена!!!Качество !!!Обслуживание!!! Детям может быть плохо от другой пищи ,воды, жары!!!(У меня тоже бывали проблемы с животом)Жрать меньше нужно на жаре и нормально всё будет!Номера новые это можно посмотреть по году постройке отеля !!! У меня был 2 раза ламинат ,может ковролин не чистый вам попался ...но отель сам по себе довольно приличный!!!вы в России за эти деньги уедете вообще в дыру полную да ещё с мухами и комарами !!!Халявы много не бывает повторяюсь! Такого хорошего пляжа как там пока больше нигде не видела .А в бассейне обычно мало кто купается ,особенно брезгливые . Если не смотреть по кустам и ничего не вынюхивать будет всё чисто!!!Просто люди ворчливые едут !Заплатив копейки хотят пять звёзд!Дак покупайте тур в Адам и Еву))Там и артисты приезжают знаменитые .

12:32 19.06.13

Надо писать своё субъективное мнение ,а не море своих впечатлений !(они нахер никому не нужны) Такими "отзывами" , такие (не в обиду) истеричные люди ставят в заблуждение других людей!Именно поэтому стала сама писать отзывы,стараясь чётко и ясно выражать нужную информацию, которой мне не достаёт читая другие отзывы ,других людей при выборе отеля.(Хотя всегда думала отзывы пишут занудные люди) но читая этот бред становится очевидным где разумные люди ,а где нет ......И такое...уже просто пропускаю мимо ушей .....даже не читаю.....Хотела поехать 3 раз в отель поэтому пишу коменты ..Рассмешили )

15:32 19.06.13

Victoria, желаю Вам "замечательного" отдыха в этом отеле и конечно без последствий со здоровьем!!! А на счет стоимости - я заплатила достаточно. Стоимость тура в Майю Гольф была такая же, но условия и качество не сравнимо лучше!!! Я отдыхала в Турции и в дорогих отелях и не очень, но ВСЕГДА было чисто, была нормальная еда и т.д. Я очень люблю Турцию, но в этом году была крайне разочарована.

16:20 19.06.13

Ulia, я брезгливая и всегда даже тарелки беру в столовой снизу,а не сверху! В Жасмин Сиде чисто (только скатерть в столовой просила менять так-как были крошки)!!!Если по углам валяются бумажки и в пляжном туалете не очень чисто из-за воды(потому что люди туда сюда ходят) не повод писать грязно ..В Майе Гольф для детей по картинкам лучше(есть детская площадка и уголок ),надо было сразу туда билеты покупать,а не экономить деньги..Просто дети вам ваши наверно нервы портили ,поэтому и отзыв такой!(про бумажки )

16:27 19.06.13

И именно в Турции мне ни разу не было плохо !(на счёт еды)А так она везде одинаково стандартная ,в Греции в 4 только мяско вкусное....Главное не есть салаты(которые портятся стояв на жаре) и бывают не дожаривают еду на гриле,если быть с этим осторожным, болеть ничего не будет!(а плохо могло стать из-за смены пищи ,воды,жары)

17:02 19.06.13

Victoria, Вы съездите и посмотрите сами... С моим мнением согласны те туристы, которые отдыхали со мной, в т.ч. и Татьяна (предыдущий отзыв). Мы общались с ней в отеле, Вы прочтите ее отзыв внимательно. А на счет детей- они у меня замечательные!!! Я понимаю, что Вы молоды и не очень в этом разбираетесь....

17:18 19.06.13

Вам ответила ,главное море на отдыхе ,его испортить мало чем можно за год!Татьяну может и в том году что-что не устроило.Свои дети всегда самые лучшие (но именно в Жасмине насмотрелась на избалованность и поощрение родителей)На ужине играли в мячик чьи-то дети и кому-то попали в лицо ....Вот такие дети....Родители видели и ничего не сделали....Отвечать больше не буду.Убивают такие отзывы.Нет слов!

21:04 19.06.13

Все дело в том, Victoria21, что Вы там не были в этом году, при мне молодая семья, которая также отдыхала в этом отеле в прошлом году и приехала в мае этого года с хорошими воспоминаниями, на 2 недели, заметив огромную разницу во всем, сразу же договорились с отельным гидом и на третий день переехали в другой отель.

10:37 21.06.13

к этому все и шло. Странно отношение у туроператоров к туристам. Такой отель в бан надо ставить.
Юлия - правильно что написали претензию письменно .

22:20 22.06.13

Отдыхала в этом отеле в мае 2013, не думаю, чтобы за месяц отель настолько изменился в худшую сторону. Хорошее ненавязчивое обслуживание, грязного бассейна ни разу за весь отдых не наблюдала. Еда вполне приличная для отеля данной категории, да, выбор не такой уж и большой, но все вкусно приготовлено и уж точно никто не травился. Если блюдо заканчивалось, сразу приносили новое и докладывали, шеф повар часто находился в зале и следил за этим.Грязи в туалетах тоже ни разу не наблюдала. Как и отсутствие горячей воды. Такое впечатление, что отдыхала в другом отеле...

23:25 22.06.13

Vix , это зависит от характера людей! В моё время год назад такие же плохие отзывы были написаны,поэтому смотря новые отели зарегистрировалась и оставила свой отзыв.Также писали грязно им,посуды не было...Всё бред!Нет,идёшь и сам берёшь то что тебе нужно!

09:56 23.06.13

Столько негатива,столько грязи исходит от вас самой! Всё читала ваши комментарии и тут уж терпение лопнуло! Не пойму,если вы прочитали столько плохих отзывов об этом отеле,зачем было туда ехать? Мы тоже как и Vix отдыхали в мае и грязных туалетов не наблюдали,тот туалет ,что на ресепшене был всегда чистый. Еда в ресторане была нормальная для "четвёрки" ,езжайте в "пятёрку" и объедайтесь на здоровье)))) А от характера людей действительно ,много зависит-таким людям как вы и попадается грязная посуда...грязные туалеты и мало еды.... Мы отдохнули с удовольствием и тем людям,которые собрались туда-езжайте и отдыхайте на здоровье!!!))))))

10:03 23.06.13

P.S Виктория абсолютно права,если дети вам подпортили нервы,это не значит,что отель плохой. Ваши дети и многим туристам портят нервы,но мы же не судим это по отелю...))))

19:03 23.06.13

Даааааа, отзыв просто "УЖАС"((((( В мае такого "кошмара" не наблюдалось)))) Ни разу не отравились. Все было вкусно приготовлено (особенно, в турецкий вечер)))) Бассейн чистейший был... Надраивали каждый вечер. В туалетах тоже было чисто... Как будто о другом отеле отзыв...

01:38 30.06.13

Набежало проплаченных теток....ужос... Потенциальные гости - вы фильтруйте пожалуйста их базар. Человек пишет правду. Ужасный отель , ужасная страна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up