Прилетели вчера , хочу оставить отзыв об этом отеле...
Прилетели вчера , хочу оставить отзыв об этом отеле. В Резорте мы провели 3 недели, так что впечатлений масса и не совсем положительные. Сразу скажу, что это где-то 15 поездка в Турцию, уже со счета сбиваюсь... , так что сравнить есть с чем. Полет проходил Аэрофлотом - все по расписанию. До отеля доехали минивеном, очень быстро, без остановок. Гид от Туи разговорами не напрягал по пути, что тоже было хорошо. Номера у нас были оплачены с видом на море ( 2 семьи ). Сразу хочу предупредить, что не нужно класть доллары в паспорт. Все номера уже распределены заранее. Первая семья получила номер на первом этаже ( внизу есть еще этаж с рестораном). Вторая семья , положив 20 дол в паспорт получила номер на втором этаже с боковым видом на море и на огромную зеленую крышу конференцзала ( бесконечная крыша похожа на футбольное поле) . На ресепшене при помощи гида согласились переселить в другой номер , но только на следующий день. Одну ночь переночевали и на другой день переселились в 15-00.
Территория большая, за счет трех отелей. По нашим наблюдениям, Резорт самый приемлемый вариант, У Рояля здание поновее , но он близко построен к морю и там все очень понатыкано: небольшой бассейн, много лежаков и мало места . Много постояльцев Рояля приходили есть в наш ресторан непонятно почему. В клабе есть теннистые места , но совершенно не понравился их "голый" бассейн. В Клаб мы всегда ходили на детскую дискотеку и несколько раз в миниклуб. К слову, всем нашим детям понравилось русское минидиско, в отличие от минидиско в Резорте ( на англ).
Море....это отдельная песня. За все 20 дней были такие волны, что казалось, что это океан просто. Взрослые и дети постарше еще могли попрыгать на волнах, но дети 5 и 8 лет в море купаться отказались. За время нашего отдыха только 2 раза !!!! море было спокойное и то только до обеда. Поэтому море (может только в этом году...) я считаю огромным минусом .....
Еда.....завтраки нормальные, всегда были блинчики, пончики, омлеты и яичницы , ну и остальное как всегда в турецких отелях. А вот обеды и ужины - это просто КАТАСТРОФА! Положа руку на сердце: первый раз с таким столкнулись!!! На обеды и ужины нужно было поискать, чем накормить детей. При чем, если до июня было еще ничего, то после 1 июня приехало очень много народа и качество еды ухудшилось: все острое, перченое, пересоленное. К концу отдыха ( к 15 июня) дошло до того, что на ужин макароны закончились, а за картошкой фри стояла очередь !
На обед можно было поесть на улице (картошка фри, гамбургеры, овощи, пицца) в снэк-баре. Ну это как везде. А вот самое интересное это кофе-брейк, который, как гласила табличка, должен был проходить в лобби баре с 16.30 до 17. В это время выносится 5 узеньких подносика с печенюшками, которые сметают в первые 3 минуты. И если ты вдруг стал одним из немногих счастливчиков, которые нашли эти печенюшки в потемках лобби бара и еще, не дай бог выносящий их куда-то, то официант, приставленный охранять их, смотрит на тебя как на врага народа) Реально, вот стоял рядом и глазами провожал каждое печенье, что мы брали<SMILE>id=426 alt=':Улыбаюсь:'</SMILE>
Кофе и чай в отеле невкусные, чая в пакетиках нет, ложек тоже - вместо них палочки деревянные. Неприятное и впервые, что не было горячего шоколада в автоматах. Соков нет нигде, в автоматах и в барах - разбавленный юппи.Надо отдать должное официантам в ресторане: работают очень быстро, освободившийся столик мгновенно убирают, все вытирают, тарелки, стаканы все быстро подвозится - в общем как пчелки. Молодцы! Тут не придраться.
Про уборку в номере. Убирались у нас каждый день, правда по-быстрому, спустя рукава, полотенца менялись каждый день, а вот белье за 20 дней поменяли всего 2 раза ( и то только один раз простыни поменяли) ((.........................
Контингент в отеле разный: русских немного, были немцы ,поляки, чехи. Будьте осторожны, около бассейнов воруют. У нас пропали купальник, надувные игрушки . До 1 июня всегда были свободные лежаки у бассейна и на море. Все изменилось, как и с едой - после 1 июня... Хорошие места - у бассейна и на море под тентами были заняты уже в 6-30..... Позднее , посде 8-9 свободных лежаков не было нигде.
Мороженое около Резорта давали только отдыхающим из немецких и словацких агенств НАЗАР и Gulet с утра и до самого вечера ( и взрослым и детям). Русским же детям мороженое давали в Рояле: полчаса утром и полчаса после обеда И также детей с немецких агенств активно и весело развлекали свои аниматоры. В общем, русских детей там обделили конечно же.
За несколько дней до всеобщего закрытия отелей (15 июня) отель опустел и начался массовый заезд турецких граждан целыми семьями....мне кажется об этом просто обязаны предупреждать отдыхающих.Они вели себя не самым лучшим образом, все в песке с пляжа сразу , не смывая песок, шли в бассейн, плевали семечки на пол и тд. и т п. Неприятно. Также в это время стали заезжать организаторы студенческого лагеря, устанавливали всякие установки, в связи с этим детской дискотеки уже не было, закрыли главные горки на переоборудование под дискотеку........
Теперь о самом главном минусе и ужасе, я бы сказала((((( В отеле ужасная кишечная инфекция. Трудно сказать ,где она водится:...в пище или в бассейне. Из-за отвратительного моря все купаются в бассейне...Сами были наблюдателями, как дети снимали трусы и писали в бассейн, при этом мамы стояли и улыбались. Мы находили какашки в бассейне(((( Видели, как ребенка рвало в ресторане. Каждый день стояли скорые около отеля...но это все только начало...дальше хочу рассказать про Ингосстрах......
За 2 дня до нашего отъезда у моего сына началась жуткая рвота, сын начал терять сознание и задыхаться. Была уже ночь. Моя сестра побежала звонить в страховую компанию, там ответили, что обратитесь к отельному врачу, хотя было уже понятно, что отельный врач нам не поможет. Через 2 минуты позвонил врач и сказал, чтобы мы спускались вниз . С теряющим сознание сыном на руках , я побежала вниз и обнаружила там медсестру, которая не понимала, что мы от нее хотим и доктор будем минут через 10. Хотя счет шел уже на секунды.....Я пишу, а у меня до сих пор трясутся руки... Мы кричим: где доктор? А она нам подсовывает бланки: сначала заполните все, а потом будет доктор....Через несколько минут подошел типа доктор....как он с нами разговаривал....при чем он не знал даже английского языка, только когда сам увидел, что сын задыхается и теряет сознание , схватил телефон и стал звонить в скорую. Пока скорой не было, единственное дал ему кислородную маску и вставили катетер для капельницы. В очередной приступ рвоты он стал орать - доллары давай ( у нас по страховке франшиза - 30 баксов). Я сунула ему 100 дол. Хорошо, что со мной была сестра. На вопрос о сдаче, ей сказали, что 70 долларов - это плата за скорую. Сестра позвонила опять в Ингосстрах, там конечно удивились про 70 дол за скорую, после этого отельный "врач" деньги отдал. На скорой с нами поехала отельная медсестра, которая вышла на полпути - домой - просто бросила нас.... и я сама трясущими руками пальцами вытаскивала заваливающий язык сына......короче, это не описать словами, что тогда пережили. Ехали долго - в больницу в Алании. Там сразу поставили капельницу. Провели мы там сутки. В крови нашли кишечную инфекцию..... Кстати, все из нашей большой компании периодически мучались с животами. Слава богу, из этого состояния ребенка вывели. Лекарства при выписке купили сами - по рецепту, доехали обратно тоже сами - на такси . Сразу вам совет: едете в этот отель, делайте страховку не через Ингосстрах, иначе потеряете время с этим отельным "врачом"! . За все наши предыдущие поездки мы только один раз обращались в страховую пару лет назад. Там без лишних разговоров после нашего звонка через 5 минут приехала скорая машина с переводчиком, сразу отвезли к врачу, надавали лекарства и привезли обратно и без франшизы в 30 дол(((( теперь на будущее Ингосстрах буду обходить стороной, как впрочем и компанию ТУИ.
Вот такая у нас вышла веселая поездка.....На всякий случай напишу, что сыну 5 лет, никакие салаты он не ел и ничего вредного тоже((((( Так что делайте ,пожалуйста, выводы.....
Конечно, своим знакомым, Пегасосы я рекомендовать не буду.И это даже не из-за случая с сыном, просто отель весь какой-то неудачный, даже я бы сказала странный. Денег, конечно он стоил немного, но ..поверьте и за эти деньги можно отдохнуть в замечательных отелях, а не в таком как Пегасосы...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}