АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
291 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a couple in June 2013
31.05.13 - 09.06.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Reception всё отношение к отелю портит до безобразия

Translate

Писать много нечего,в паре слов:

Отвратительное,неуважительное,пренебрежительное отношение на Reception(не только к русским).

Начиная с момента приезда.

Во всём остальном четвёрка.как четвёрка.С питанием,голодным не оставались"4" отрабатывали,работники тоже.

Так что если хотите отношения как к скотам,добро пожаловать в данный отель,хотя повторюсь.если обойти Reception(что в принципе не возможно),то вполне себе "4".Были с 31 мая по 9 июня.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 16.06.2013 22:50 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я уезжала 14.06 , персонажи на ресепшен поражали, действительно, воспитанием! При заезде 31.05 были вполне воспитанные и вежливые сотрудники
У отеля есть свой сайт с обратной связью. Борьба с хамами везде одинакова - если с начальником смены (ген.менеджером) тут же на месте вопрос не решить - спокойно и вежливо узнаете имена рецепционеров, лучше даже попросить их написать по-английски на листке бумаги, потом сообщаете отелю.
Такой прием действует везде, попробуйте.
Именно поэтому немцев боятся больше чем русских.
Здравствуйте!
Солнечный привет Вам из Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в июне 2013 года.
Для нас очень важно то, что Вы нашли свободное время и написали комментарий о нашем отеле на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за это время.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 572) Next rate Все отзывы автора (1)
pompon
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 291
  • Photos: 1
0 Благодарностей