Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Вот только вернулась с отдыха в этом прекрасном отеле и хотела поделиться своими впечатлениями.

Отдыха большой семьей:я с мужем и ребенком 4 годика и моя мама с моим сыном 15 лет. Соответственно нужно было два номера стандарт. а так как бабушке 76 лет то хотелось бы жить рядышком. Вот это оказалось проблемой!!! Отель заполнен полностью и они постоянно ссылались на какую-то конференцию. Мои письма на электронный адрес отеля перед поездкой (было написано 5 писем в течении мая) остались без ответа, а на ресепшене сказали мы постараемся найти хотя бы в одном корпусе. Обещание выполнили, нас поселили на 4 этаже а бабушку на первом. На следующий день пересилили в комнаты рядом, а через два дня даже пообещали поселить с видом на релакс бассеин. Но мы уже привыкли и отказались переселяться.

Вывод: очень милы и внимательны, решат ваши проблемы, НО НЕ СРАЗУ. Хочу отметить на ресепшене АЛАНА, очень отзывчивый молодой человек.

Отель очень большой и соответственно много номеров с различными видами, а платим мы все одинаково за стандарт или угловой номер и получая ключи от своего номера мы конечно думаем что у соседа ЛУЧШЕ!!!! В каждом номере есть свои плюсы и минусы.

Хотелось бы отметить команду аниматоров, которые работали на все сто!!!! Особо детский клуб (правда я не поняла раскрашивание ФУТБОЛОК два или даже три раза в неделю за по-моему 15 евро), аниматора Анечку!!!!

И конечно вечерние программы, посещение которых в Москве встало бы в копеечку: Театр теней, китайский цирк, монгольский цирк, бразильское шоу и другие представления!!!!!

Море теплое и очень чистое, НО НЕ ДЛЯ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ!!! Постоянно волны и резкая глубина, но это компенсируется детских игровым комплексом и гамаками.

Везде порядок и чистота, постоянно все чистят и мылят. При нас за 10 дней отдыха три раза меняли воду в детском бассейне и брали пробы воды.

Я вообще очень люблю большие отели и здесь была возможность пользоваться услугами двух отелей Топкапи и Кремлин, очень интересно и увлекательно - маленький город.

Всем рекомендую этот отель для отдыха, не пожалеете но с учетом определенных нюансов!!!

Да хотелось бы еще написать про представителей от АНЕКС ТУР, их там пять 3 девушки и два юноши. Сидят в углу тихо мирно никого не трогуют. Лица мраморные без эмоций, такое впечатление что они отбывают здесь наказание. Ни здрасте ни как дела. Я не прошу быть их клоунами, но ведь они турпредставители и должны быть приветливами и интерисоваться делами ИХ ТУРИСТОВ. Я подходила несколько раз к ним с вопросами, да или нет вот весь их диалог. Сочуствую им, наверно у них очень тяжелая работа.

В заключении хочу еще раз сказать,что отель великолепен и рекомендую его для отдыха, просто я отметила именно то что мне немного портило впечатление от этого отеля.