Atlantica Imperial Resort 5*

Добрый день, уважаемые путешественники!

Пишу отзыв, так сказать, по свежим впечатлениям. Вернулись вчера.

Я очень рада, что предыдущий отзыв сделал для меня вступление, так как девушка упомянула про "хорошее" отношение у русским туристам в этом отеле.

Сразу внесу пояснение: у всех туристов разные запросы, и подходы к ним разные. С нами в этот отпуск был просто какой-то "злой рок". Рассказ мой будет долгий и эмоциональный. Возможно, кому-то станет полезен. А кто-то на мои отмеченные "минусы" не обратит внимание.

Начну сначала. Летели Трансаэро, самолет большой, народу много.

Долетели хорошо. Добавить больше нечего.

По прилету в аэропорт, на выдаче багажа, долго ждали свой чемодан. Так и не дождались. Багаж был потерян. Подключили Белеон и сотрудников аэропорта.

Поразило хамское некомпетентное отношение сотрудников Белеон Тур. Вместо того, чтобы просто успокоить нас и сказать, что багаж найдется, его привезут, а если не найдется, то положена компенсация в 2000 евро, нам загорелый молодой человек (сотрудник Белеона) посоветовал еще посмотреть на ленте чемодан, что его никто не мог взять. Параллельно он, конечно, с неохотой подошел вместе со мной к окошку "lost baggage". После недолгих разбирательств, добавил, что если мы не пройдем в автобус, то поедем на такси за свои деньги. Чемодан не нашли.

Вношу ремарку: когда мы ждали у ленты чемодан, я видела, как он выезжал из окошка, но по пути он пропал, так как мы стояли в конце ленты.

Чемодан мы ждали и искали 1,5 часа. Я искренне прошу прощения за долгое ожидание нас в автобусе другими пассажирами.

но опять-таки из-за "высокого класса" сотрудников встречающей тур.компании нашу ситуацию быстро решить не удавалось.

прошу сотрудников Белона взять эту ситуацию на заметку, так как не надо давить на туристов и говорить, что потеря чемодана- это просто, и что он обязательно найдется. Это стресс, это неприятно!!! В конце концов, мы приехали на отдых, и Ваша задача- грамотно его организовать и все трудности взять на себя, а не скидывать на плечи клиентов.

Просто оперативно организуйте кооперацию между сотрудниками аэропорта и туристом, успокойте человека, разъясните ситуацию и спокойно пасадите в автобус. А не отделывайтесь стандартными фразами.

Итак, сели мы без чемодана в автобус. На следующий день у меня был юбилей, так что "праздник" начался заранее.

приехали в Атлантик. Девочки на ресепшн с милыми улыбками сказали, что в системе произошел сбой и нам на 2 дня дадут немного другие номера (мы заказывали с доплатой "вид на море" в ЯНВАРЕ месяце, по раннему бронированию). За это в подарок мы получаем 3 дня ALL и беседку на мой День Рождения.

Что ж, идем смотреть номера.

Шторы задернуты, номер ,вроде, и ничего, но жутко пахнет плесенью и сыростью. Девушка с ресепшн открывает штору и спешно покидает номер.

А за окном вместо даже "паршивенького пейзажа" бетонная стена. Да-да, нас поселили в цокольный этаж(хоть это и первый этаж). То есть выходишь на балкон и у тебя вид "на стену", а на верху щелочка и небо. Короче, как кроты.

Нас этот вариант не устроил и мы пошли на ресепшн разговаривать. Разговор затянулся на ПЯТЬ ЧАСОВ!!!!ПЯТЬ ЧАСОВ нас "мариновали" в холле отеля, отказываясь предоставить наш номер. Предложили переселить в другой отель. Нас этот вариант не устроил, не буду вдаваться в подробности почему (причины были). С полным равнодушием девочки с ресепшена смотрели на наши мытарства в холле: уставшие, голодные, расстроенные туристы, сидящие на чемоданах. Отдельное спасибо Олите! Олита, Вы нас поддержали и искренне посочувствовали.

Я владею английским языком, поэтому я попросила вызвать главного менеджера. Но в воскресенье у него выходной и он отказался поговорить со мной даже по телефону.

Далее вышел еще один менеджер, заведующий продуктовой частью. Хочу отметить, что он внимательно нас слушал, не прирекался и вникал в ситуацию. Думаю, что и он внес свой вклад в разрешение ситуации.

Пока мы сидели в холле, прибывали новые туристы. В основном, англичане. Их встречали "хлебом-солью". Сразу расселяли. В хорошие номера.

Мы обратили внимание ресепшн на то, почему их расселяют сразу, а на нас "ноль эмоций". Мы даже уточнили, какой они национальности. Потому как ,видимо, в подвал селили в подавляющем большинстве русских туристов (до нас пытались заселить еще двух наших туристок в "подземелье", они боролись два часа). Кстати, Елена, guest relations, в этом году уже не работает. Мы это уже знали заранее и немного волновались, так как о ней были замечательные отзывы.

В общем в 21.30 нам предотсавили долгожданные номера. Дали один супериор и один с видом на сад.

Настроение этой ситуацией было испорчено на весь оставшийся период. Но за отелем были и далее "косячки".

Про номер: номер хороший, чистый, косметика есть, полотенца чистые. Халаты, тапочки. Балкон.

Сейф: 40 евро две недели. И 20- депозит за пляжные полотенца (2 шт.).

Кондиционер был очень шумный, спать холодно было с ним. В итоге спали с открытым окном, но зажрали комары, точнее москиты (оххххх, ну и твари...маленькие толтые хоботки оставляют такие зудящие укусы, будь здоров). Фумигатор не спасал. Поэтому ходили искусанные.

Был чайник, но в обычных даблах его нет. Мини-бар можно использовать как холодильник.

Шумоизоляция нулевая. И хочу сказать, что хоть и контингент достаточно пожилой, все эти старики такие гуляки!!! Шумят по ночам, двигают мебель в три часа ночи. В общем, спали мы все две недели плохо.

Территория отеля: небольшая (поэтому тот, кто писал, что территория огромная, видимо имеет иные пространстыенные ощущения). Правда, все очень стильно. Но газон плешивый. Сравниваю с другим греческим отелем, там был просто зеленый персидский ковер. Цветов мало. Погулять или уединиться вообще негде. Все живут "попа к попе".

Бассейн: ввиду "немецкого кладбища" даже не пробовали. Вода там холодная, хлоркой несет за версту. Лежаки возле бассейна были всегда окупированы иностранцами.

Отмечу болезненный для меня момент...Задымили весь отель. Закурили просто все, прилечь и подышать свежим воздухом в этом отлеле вообще негде. У бассейна курят, на лужайке с лежаками-курят, на пляже-курят, на балканах номеров-курят, в лаунж-зоне, стилизованной китацскими фонариками, курят!!! Какой там морской воздух!

Пляж: городской, зонтик и 2 лежака- 8 евро, но по причине курения мы на весь период отдыха вняли "Secret Loungers", беседки на пляже. Один день-30 евро. Это было нашим спасением.

Хорошая штука, только был дождь, а крыша дырявая, поэтому УВАЖАЕМЫЕ МЕНЕЖДЕРЫ ОТЕЛЯ, обратите на это внимание.

Везде очень чисто. В этом греки молодцы.

Отмечу молодого человека, бич-боя, очень трудолюбивый. Но так как в этом отеле есть тенденция, что один человек выпооняет кучу обязанностей, этот мальчик следил и за пляжем, и деньги с посетителей "лежаков-зонтиков"собирал, и был спасателем (правда на вышке ни разу не был замечен), и лежаки к беседкам носил. Молодец.

Море: ЭТО САМОЕ ПОТРЯСАЮЩЕЕ, что есть на Родосе. Оно чистое и красивое, правда, немного прохладное. Необычайной синевы, даже море Коса (а оно там очень красивое и чистое) не сравнится с родосским.

Был пару дней шторм, принесло всякий мусор, и волны были очень высокие. Правда, народ отчаянно на волнах "качался". На следующий день многие купальщики ходили все в ссадинах и ушибах.

Ресторан: но хоть тут без негатива. Кухня просто потрясающая, здесь пять звезд без разговоров. И дорадо на гриле, и королевские креветки, и семги малосоленая, и спелые фрукты, и десерты и деликатесы, и шампанское. Изысканно, разноообразно и вкусно. Потрясающие завтраки и ужины. Обеды поскормнее.

Есть нюанс: если вы что-то где-то заказываете, у вас спрашивают номер комнаты. Так вот при нашем чек-ауте в счете оказалось на 21 евро больше. На нашу комнату по ошибке записали чужой счет. Благо, эту ситуацию отель уж решил быстро.

На заметку. Людям, у которых карта в валюте евро, будьте внимательны при расчете по счету. У нас получиласть след.ситуация: оплчивали на ресепшн счет, сумма была небольшая. В системе по умолчанию стояла валюта рубли, в тоге произошла двойная конвертация евро-рубли-евро. И по невыгодному курсу. Увидели этот косяк через интернет-банкинг своей карты. Пошли на ресепшн. Долго разбирались. В итоге разницу нам вернули наличными. Поэтому, подписывая чек, будьте внимательны. Операция должна быть сразу в евро.

Про спа-центр: шикарное место. Очень стильно, красиво. Администратор, русская девушка Марина, очень приятная. Понравились все услуги, которые попробовали. Пилинг был просто шикарный (в эту же процедуру еще входил массаж головы и уход за лицом, стоимость 55 евро). Массаж антистрессовый, а также шведский и головы- супер, делали наши мужчины, остались довольны. Еще я делала педикюр, но мне не очень понравилось. Но это мои личные предпочтения. Была акция, две процедуры берешь-третья в подарок (на одного человека).

Советую посетить этот салон. Там хорошая сауна и релакс-зона

Также приобрела профессиональную австралийскую косметику Li'tya. Осталась довольна. Цены, как на официальном сайте, без накруток.

Анимация: нулевая. Ее вообще нет. Девушка, которая ведет аквааэробику, по совместительству поет, достаточно дурно, еще выступает в роли звукооператора по вечерам и осветителя. Ведущий в основном проводит для этой "почтенной" публики викторины. И...все)))

Еще каждый вечер дуэт из певца и его аккомпониатора блеет одни и те же песни. Надоел до "оскомины на зубах".

Один раз были греческие артисты и трио "Grace Trio". Вполне.

СПОРТА В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ И НЕ МЕЧТАЙТЕ!!!!

Волейбольной площадки нет, есть замшелый тенисный корт. И настольный теннис. Все.

Спасались от скуки купленными ракетками и мячиком и взятым с собой "Скреблом".

Вечером куда-то пойти некуда. Поселок Колимбия рядом- гетто. В Фалираки не были, говорят, такое же гетто.

Путешествия: машину брали у Костаса, "Родос Карс". Он умница, приятный в общении, отзывчивый молодой человек. Костас, большой тебе привет!!!И спасибо за Opel Astra автомат.

Машину бронировали предварительно за месяц на сайте, на 3 дня.

Но в отеле поняли, что хотим еще один день съездить в Родос на шопинг и взяли Opel Corsa. Все отлично, дороги до Родоса хорошие, правда, в самом Родосе движение очень активное. Новичкам советую ездить осмотрительно или совсем не езить.

Родос: о нем я могу говорить долго. Скажу только одно: я полюбила этот древний город.

Посмотреть есть что. Красивая пристань. Олень на постаменте.

Про шопинг: немного оттянулись, магазины есть. Немного, но фирменные Лакост, Гант, Зара, Пепе Джинс и др. присутствуют. Выбор, в принципе, есть, цены вменяемые. Плюс возвращают такс-фри. Есть такая фишка: можно формить либо такс-фри, либо попросить скидку в размере этого налога. Второй вариант проще.

Такс-фри получают в аэропорту, сначала ставят отметку в Custom office. Он есть либо на прилете (комнатушка, уточнить у офицеров расположение), либо синее окошко без названия в зоне отправления. Нам пришлось через весь аэропорт бежать в зону прилета, так как работает либо тот офис, либо тот. Потом обналичиваете чеки в дьюти-фри на кассе. Все.

Линдос: скажу кратко, приехали, посмотрели и уехали.

Целый гемморой с заездом в город. круговое движение, затор. Парковка бесплатная слева в самом конце, в горку на пляже. Пометка FREE PARKING.

Сам Линдос...Жуть...Узкие улочки, при входе в город толпы русских туристов, стадо ослов (настоящих с ушами) и вся эта масса люди-звери превратилась в кокофонию.

Жутко пахло ослиными экскриментами. Наши туристы сами, как ослы, обступляли этих бедных ослов и пялились на них, создавая затор при входе. Короче, жуть.

А самая страшная картина была, когда небольшой ослик вез французкую толстуху киллограмм 140, надрываясь, а она еще причитала, что задевает ногами стены домов...Ужасно было жалко животных.

Поэтому мы развернулись и уехали.

Поехали в Долину Бабочек. Хорошее местечко, вход 3 евро. В парке курить запрещено, так что там подышали немного. Подъем крутой, но люди с проблемами опрно-двигательного аппарата поднимались.

И завершили день обедом в ресторане "Панорамик" в Тсамбике. Находится перед поворотом на Колимбию, если ехать от Линдоса. есть указатель. ШИКАРНОЕ МЕСТО! Вид с высоты потрясающий (правда, очень крутой и страшный подъем). Кухня замечательная. За обильный обед на четверых оставили 45 евро. Заказывали дорадо, креветки, мусаку, груческий салат. Правда, мы все непьющие. Алкоголь не заказывали. Готовят там восхитительно.

Еще были в одном месте. Возможно, позже выложу визитку с контактами. Когда ехали от Монолитоса, по дороге был съезд к морю и таверне "Jhonee's Taverna", как-то так. Там тоже очень милое место. приветливый хозяин. Вкусные креветочки сими и маленькая жареная рыбка.

Также ездили в Монолитос. Отличные виды со смотровых площадок. Заезжали в Сиану и заходили в собор Св. Пантолеймона.

Также купили очень вкусное масло, оливки, специи и мед в магазинчике, практически напротив собора. Там приятная девушка, вроде, Мария, с длинными ресницами. У ее отца свое производство масла,меда и оливок.

Я уже утомила и себя, и вас своим рассказом. Но всегда хочется описать максимум всего, чтобы людям было проще путешествовать. Так как мне при выборе отеля иногда не хватает информации.

Думаю, завтра я еще дополню отзыв.

Всем приятного отдыха и хороших впечатлений. И подходящего Вам отеля.