3.7
3 accommodation
4 service
4 food
На крепенькую троечку!
Перед тем как поехать начитались плохих отзывов и очень расстроились что едем в этот отель, даже хотели сдавать путёвки :) но потом решили рискнуть и отправиться в путешествие ) Отдыхали мы в этом отеле целый месяц, изучили вдоль и поперёк . 1. Если вы отдыхаете с детьми или хотите тишины КОРПУСА 1,3 не для вас тк находятся около сцены , где каждый вечер бухает анимация, и номера которые выходят на бассейн рядом с анимационной будкой тоже весьма громкие , корпус 5 - мимо него возят продукты в ресторан и тоже спать с утра невозможно ( рассказываю подробно тк сменили 4 номера, прежде чем попасть в тихий и спокойный закуток второго корпуса) дальше корпуса не знаю, на вид старенькие , зато везде маленькие бассейны натыканы))).НО при этом номера больше чем на 3 не тянут , старая сантехника, телевизор ящиком , ванная комната обшарпана мальца)))) ( стандарт) за хорошие , новые номера просят доплату 300-400 $ в зависимости от количества дней . Но на самом деле ,если вы приехали отдыхать , и отдали за отель скромную сумму ,то вам будет до звезды, какой телевизор висит на стене :) если хотите шика , то либо доплачивать , либо другие отели брать! Уборка : каждый день меняют постель , и слегка протирают пол , не всегда кладут принадлежности , но я за ними ходила каждый день как на работу))))) с начала меня это напрягало, а потом смирилась !) 2.Питание - ХОРОШЕЕ , много зелени , помидоры, мангал, рис, картофель, , рыба, курица , много сладкого,безумные ананасы:) арбузы и дыни так себе , бананы прекрасны! В ресторанах по записи ничего особенного , тоже самое только оформлено по другому . 3.ПЕРСОНАЛ улыбается , приветливый и не навязывается как в Египте . 4. ПЛЯЖ - скажу так, мы там были месяц и видели как менялся пляж, то как пишут Водоросли и муть .... Не зайти ( на самом деле зрелище не из приятных) то гладь и белоснежный песок просто невероятной красоты ! Но это не зависит от отеля , и от звёздности тем более))) ВСЁ РЕШАЕТ ВАШЕ ВЕЗЕНИЕ И ПОГОДА)))) но если вдруг вам не повезёт и всё затянет водорослями, то можно пройти левее( мин 10-15) там дикий пляж и можно будет купаться в чистейшей воде! ТЕРРИТОРИЯ не большая на 3 твёрдую! Анимация очень даже ! Экскурсии дорогие , за территорию отеля выходить некуда ) В общем нормально , если вы едете отдыхать а не придираться , то вполне сносно! Всем удачи , если будут вопросы пишите !
03:21 30.06.13
Здравствуйте,
В первую очередь приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы могли обнаружить на территории данного отеля. Ваши комментарии очень важны для нас, так как помогают улучшить качество предоставляемого сервиса и исправить недостатки. Я понимаю, что ваше мнение является результатом личного опыта, но мне бы хотелось прояснить некоторые моменты:
Если изначально при регистрации в отель вы обьясните ресепсионисту ваши предпочтения относительно расположения номера, то таким образом, вы избавите себя от неудобства постоянного преезда. Конечно определяющим будет наличие свободных комнат.
Далее принадлежности, так понимаю банные- в стандартных номерах есть большой гель для душа и два мыла, нет необходимости пополнять данный набор каждый день и это происходит по мере использования продуктов. Если у вас есть особые предпочтения или вы каждый день используете бутылку геля, то просто сообщите об этом в Гостевом сервисе.
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о Вашем отдыхе. Мы надеемся увидеть вас снова и изменить ваше мнение к лучшему.
С Уважением
Администрация отеля Be Live Grand Punta Cana
Add a comment
Add a comment