АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
423 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

НАГЛОЕ ВОРОВСТВО и ОБМАН в отеле FRESH WIND !

Translate

Делали свадьбу в этом отеле 1 июня 2013 года, о чем потом очень пожалели. Нам до сих пор стыдно перед всеми гостями за воровство и обман, которые там процветают и поощряются начальством . Там работает какая-то преступная банда начиная от уборщиц и заканчивая начальником службы безопасности!!! Сначала украли деньги прямо из номера у гостя, потом повесили на один из арендованных нами коттеджей бутылку коньяка за 4000 рублей, которой изначально там не было! (хотя после свадьбы все гости забирали алко с собой по коттеджам и номерам), затем украли у декораторов, оформляющих нашу свадьбу, 6 стоек с цветами и в довершение ко всему, украли у молодожен подарок фирмы ZEPTER! На наши просьбы просмотреть видео с записями ответили, что нигде не было камер, где происходили данные события. Хотя изначально они говорили нашему организатору, что везде камеры! На наше требование дать книгу жалоб и предложений сказали, что у них таковой не имеется. Я уже не говорю, о том, что в приличных отелях молодоженам дарят хотя бы бутылку шампанского, здесь не было даже тарелки фруктов, только хамское отношение, испорченное настроение и ублюдское поведение всех менеджеров!

Очень грустно, что в таком приятном, на первый взгляд отеле, сталкиваешься с наглым воровством, обманом, бездействием службы безопасности, абсолютным безразличием к возникшим проблемам и наплевательскому отношению к их гостям!

Added 19.06.2013 15:54 1 394 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Все отзывы по отелю (90) Next rate
valentina
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности