4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Май-июнь 2013
Отдыхали семьей в мае-июне. Не люблю строчить по клавишам без толку, поэтому буду краткой. Заселение очень быстрое. До 14:00 нас не задерживали. Заселили практически сразу по приезду. Сразу пошли завтракать в главный ресторан, потому как приехали утром, всю ночь в пути, были голодными. Питание разнообразное и очень вкусное. Абсолютно не понимаю тех, у кого возникли проблемы с питанием. Мне - так хочется сказать спасибо поварам. Официанты - молодцы. Убирают вовремя, предлагают напитки. Номер чистый, уютный, уборка производилась ежедневно. Понравилось всё: и представления в амфитеатре и анимация и взрослая и детская. Что смутило, доставило неудобства, конфуз: зачастую отсутствие свободных лежаков на пляже с утра и до 14-15:00. Вернее они есть, но на них лежат полотенца так и не появившихся за весь день "хозяев". Да, и отель рекомендовала бы туристам, знающим английский язык. Не всегда обслуживающий персонал понимает по-русски/если и говорят, то с видимым нежеланием. А вот по-английски все общаются охотно, с воодушевлением и приятием. Особенно на ресепшне. После моего обращения на русском, меня дважды попросили перейти в разговоре на английский. Кстати, у меня сложилось впечатление, что и обслуживают в первую очередь турков и немцев именно из-за языкового барьера с русскими. Хотя некоторые пытаются совершенствовать свой русский. Пару раз замечала как один аниматор, другой раз - официант подсаживаются на пляже, крутятся возле обеденных столиков ненавязчиво и непринужденно заводят разговор с русскими семьями. Причем обслуживающий персонал не скрывал, что практикуется, а русские, по-моему, никто не возражал против общения. Кстати, в Текирове продавцы на базаре знают русский гораздо лучше, чем обслуживающий персонал в Риксосе. И не слушайте страшилки гидов туроператоров, если решите прогуляться в Текирову за сувенирами, сладостями, подарками. Турки - доброжелательные, отзывчивые, приятные в общении люди. Ну вот, то, что хотела написать. Добавлю, что для россиян даже со средним достатком отель становится с каждым годом всё менее доступен, т.к. цена очень высока.
Toristos voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:17 22.06.13
Добрый день, уважаемые Гости.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе. Нам приятно, что Вы остались довольны. На указанные вами недостатки обязательно обратим внимание.
Будем рады снова встретить Вас в Rixos Tekirova.
С наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Add a comment
Add a comment