АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a couple in
May 2013
29.05.13 - 07.06.13
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отзыв на отель Aquila Rithymna Beach 5* (Греция, Крит, Ретимно)

Отзыв на отель Aquila Rithymna Beach 5* (Греция, Крит, Ретимно)

Сразу скажу, что отзыв мы написали один раз и раскидали его на разные сайты "под копирку" - не писать же все заново каждый раз.

Мы выбрали для отдыха самое начало лета с 29 мая по 7 июня.

Долетели комфортно авиарейсом Трансаэро на Боинге-777.

Нас встретили гиды Белеона/Библио-Глобуса, проводили в автобус, в котором пришлось ждать больше часа: турисы перепутали свой багаж. В результате, туристов этих мы так и не дождались, уехали без них.

Дорога на автобусе от Ираклиона до Ретимно довольно утомительна из-за большого количества серпантинов, но местами красива. Ехать пришлось около двух часов. Так как автобус шел почти до Ханьи, потребовалась небольшая техническая остановка, после которой мы доехали до нашего отеля в течение 15 минут.

Выгрузились из автобуса, и нас не встретил... никто. На ресепшн - тишина. Через секунд 15 выползла сотрудница, которая по виду была сильно удивлена нашему появлению. Но заселила в наш фешенебельный промо-рум. Мы уже сразу начали радоваться, когда нас погрузили в атомокар и повезли прочь от отеля - в курятничек через дорогу.

Ну, курятник, конечно, в довольно хорошем состоянии. Лифт - какой-то доисторический модерн. (Как оказалось впоследствии, он ещё и глючит, если его вызвали сразу на нескольких этажах - доехать до своего весьма затруднительно). Правда, в основном здании отеля, как выяснилось, лифты такие же. Обстановочка бедненькая, корридоры узенькие. Номер наш - на последнем, четвертом этаже.

Ещё несколько слов про курятник. С трёх сторон курятника - дорога. С одной стороны - национальное шоссе, с другой - старое шоссе, тоже довольно шумное, с третьей - узкая проезжая дорога, на которой тусили таксисты, а также останавливались автобусы с туристами соседнего 4* отеля Орион.

Наш номер выходил на отель Орион - т.е. мы имели удовольствие слышать, видеть и обонять сразу три дороги. И ещё наблюдать за жизнью постояльцев отеля Орион, впрочем, как и они - за нашей. В трусах, или уже совсем без трусов не походишь. С балкона всё отлично видно, так как до соседнего отеля всего 40 метров. И это нам ещё повезло, у нас была лоджия! Например, в номерах, выходящих на новое шоссе простые балконы крохотного размера с металлическими заграждениями, с которых можно было поздороваться с соседями через четыре номера в любом направлении. Никакого привата.

С нашими же соседями выяснилась одна чудная штука. В нашем номере 937, в ванной практически не было перегородки с ванной соседнего номера. Слышимость 100%, даже не как через дверь, а как через занавеску в душе. Надеюсь, что видимость была не такой же, хотя... кто знает! В общем, не вздохнуть, ни пукнуть. При попытке отрегулировать душ, настенное крепление осталось у меня в руке. А я не самого богатырского телосложения, надо сказать. Вызывать никого мы не стали... Ну нафиг! (Впоследствии вновь заехавшие соседи что-то доломали у себя в ванной и вызвали-таки сантехника, который начал паять, судя по всему, пластиковые трубы. Вонь страшная. И это в районе 9 часов вечера!).

И ещё немного про номер. Размеры совершенно не впечатляют, розеток мало, но в остальном вроде все по стандарту. В общем, промо-рум - это наглый обман туристов! Мы заплатили всего на 100 евро меньше (т.е. примерно на 10 евро меньше за каждый день), чем за стандарт с видом на сад, и были поселены в четырехзвездочный отель, хотя ехали в пятерку! Отвратительно! К тому же, до номеров в нашем корпусе очень медленно доходили запросы, которые мы оставляли на ресепшн. Например, принести табличку "Не беспокоить", которой не обнаружилось в комнате. Уборщицы два дня ломились в номер с утра. А если мы голые? А если у нас "романтик"?! Ну, или спим мы, например?

Питание. У нас был полупансион. В этом отеле это значит, больше выключено, чем включено. Завтрак однообразный, много блюд невкусные или вообще несъедобные. То же с фруктами: лежат и создают массовость. Есть же можно только клубнику, черешню (которые и исчезали быстрее всего), яблоки и бананы. Остальное - недозрелый пенопласт. Ужин также не баловал разнообразием, к тому же, абсолютно все напитки, даже вода - за деньги! Можно было выпросить стакан воды, но не всегда. Охотнее официанты пытались впарить вино минимум по 20 евро за бутылку. В тавернах на улице за 20 евро нам двоим можно было обожраться, а если добавить еще 10 евро - то и неплохо выпить. Короче, не нужен нафиг такой ужин. Кроме того, шоу-прграммы проходили в так называемой Таверне (это отельный ресторан), где питались олл инклюзив. Нам любезно предлагали доплатить по 32 евро с человека, чтобы иметь возможность посмотреть программу сидя за столом. Ну или стой бесплатно, как конь. Оно того не стоило, правда, т.к. шоу эти - какой-то замшелый стандарт, который мы уже сто раз видели в родимой Турции.

Персонал отеля очень любезный, многие говорят по-русски. Всегда с охотой помогут и расскажут. Но рецепшн - это пипец! Люди, призванные быть лицом отеля, встречать и провожать гостей, явно позорят это заведение. Мало того, что они какие-то бестолковые, им приходится объяснять по сто раз, пока они не въедут, что мне нужно. Мне еще приходилось ждать, когда эти господа, видя, что я стою и жду, соизволят наболтаться друг с другом и обратить на меня своё драгоценное внимание. Кроме того, нам туристы рассказали, что их пытались заселить в наш курятник через дорогу, хотя у них был обыкновенный стандартный не промо-номер. Так что будьте внимательнее.

И последнее - территория и сам отель. Территория довольно большая и ухоженная. Много зелени и цветов. Бассейн большой, глубокий, вода в солнечный день тёплая. Правда, из-за того, что в нём допотопная система очистки, плавает много мусора и дохлых насекомых. Шезлонгов у бассейна не хватает. В лобби тесно. Если выступают музыканты, то половина народу не сидит за столиками и пьёт, а стоит, как кони... Интернет работает отвратительно, вечером подключиться невозможно, утром кое-как.

И это - один из лучших отелей Ретимно?! Полный бип. Наше решение - никогда и ни за что в эту "пятерку". Лучше снять аппартаменты. Никому не советуем.

TRANSLATE
Added 20.06.13 01:44 (6 126 characters in the review)
Add comment
Complain

11:02 20.06.13

спасибо

17:14 26.06.13

Библио глобус это ужас,все недовольны! Отзыв-давайте не будем гнать на еду,на номер,ведь вы приехали не в номере сидеть?! А гулять и отдыхать, а еда -На вкус и цвет товарищей нет. Если проблемы с ресепш.-надо обращаться на английском языке.

21:02 26.06.13

Не берите промо-рум -он ведь был наверняка дешевле. Как плохой отзыв - одна и таж история: люди не разбираются в агентстве, что они покупают. Отель отличный, была с дочерью в июне прошлого года. Если уж здесь питание однообразное, то я и не знаю... На завтраки семга с шампаниским и бесподобная пахлава с кучей других десертов. Ребенок вообще питалась одними фруктами и мороженным. Детский клуб - супер, дочь в те дни, когда не ездили на эксурсии, оттуда не вылазила - очень насыщенная и каждый день разная программа. Жили в восемьсот каком-то номере (уже не помню), корпус слева от главного входа, если стоять к нему лицом. Номер с гостинной и балконом, который выходит прямо на бассейн и на котором так приятно выпить вечером бокальчик вина!...
Вобщем, отель отличный, просто смотрите, какой номер берете, тогда и не попадете в "курятник" через дорогу (насколько помню, так же живет обслуживающий персонал отеля).

13:02 01.07.13

Наталья Нечахина - абсолютно с Вами согласен. Удивляюсь людям: платят приличные деньги и видят за что.

14:50 02.07.13

Специально для тех, кто пишет - вы платите МЕНЬШЕ, поэтому получаете КУРЯТНИК.
Так вот, я Вам напишу - мы заказали СТАНДАРТ, ОПЛАТИЛИ его сразу же.
Еще раз - СТАНДАРТ.
И еще раз - СТАНДАРТ. Причем нам подтвердили, что этот номер НЕ ПРОМО-РУМ, он будет в основном здании.
По приезде нам заселили в корпус через дорогу. Мы заплатили НЕ МЕНЬШЕ, никаких скидок, промоций не было.
И получили корпус через дорогу, с прямым видом на море (только далеко море было).
Так что в высокий сезон, подозреваю, ваши номера на море вполне могут обернуться таким вот заселение в корпус через дорогу, о котором нам заранее никто не говорил, о нем нет упоминания ни на сайте отеля, ни на сайте НИ_ОДНОГО_ТУРОПЕРАТОРА.
Все, абсолютно все фотографии стандартных номеров, напечатанные в каталогах туроператоов - непонятно, где эти стандартные номера. Может это результат работы мастера фотошопа, может вместо стандарта сфотографировали президентский люкс - непонятно.

00:21 18.07.13

По поводу promo-room.Есть не только упоминание о промо-номерах, но и их описание на сайте Тез Тура:
Всего 519 номеров:

promo room (это акция, по которой отель предоставляет любой свободный на данный момент номер. Преимущественное расселение в аннексе через дорогу. Гости пользуются всей инфраструктурой отеля),

standard room SV/GV (вид на море или сад, находятся в центральном здании, спальня с зоной гостиной, основная кровать – двуспальная или 2 односпальные, доп. – диван-кровать, макс. 3 чел., 24,4 м2),
А также они отличаются по цене, всегда идут как самые дешевые.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate