Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Отдыхали в июне компанией из 4 человек плюс маленький ребенок 1,8. В Кемере были первый раз, теперь надеюсь, что не последний)))) Туроператор "Санрайз". Кемер - шикарен сам по себе, даже в самую жару можно найти тень и прохладу под красивейшими соснами и пальмами, действительно красивый зеленый оазис!!! Территория отеля тоже утопает вся в цветах и зелени, поэтому есть где укрыться от солнца, особенно радуют номера на 1 этаже, с террасами, малышу очень удобно и спать на улице в коляске и бодрствовать!!! Но обо всем по порядку:

1. Туроператор "впечатлил" своими непрофессиональными сотрудниками и отношением к гостям (сама работаю в гостиничном бизнесе, так что всю кухню знаю изнутри), по прилету нас встретили, указали на автобус, на вопрос "куда складывать багаж?" - ответ : спросите у водителя, который, о чудо!!!!, говорит только на турецком!!! В итоге добились от него, с какой стороны нужно поставить багаж туристам, которые едут в Улусой! Всю дорогу, около часа заикающаяся робкая девочка из Саратова через слово путающая ударения, убеждала нас в том, что мы выбрали правильные отели, при том все)))), и едем в самые лучшие отели!!! По приезду нам зло выкинули багаж, т.к. мы не оставили чаевых водителю!!!

2. С размещением нам тоже, к сожалению, не повезло. В отель мы прибыли в 11.00 часов, на ресепшн, не смотря на все мои просьбы и уговоры, о том что у нас маленький ребенок, и мы просим пусть даже и грязный номер, чтобы поставить вещи и переодеть ребенка, который вымотался и вымок с дороги, ответили однозначно: заселение в 14.00!!!!!!!!!!!! Даже сумма в долларах не помогла!!! Наругавшись, прошлось самостоятельно изучать территорию отеля и ждать своего зведного часа!!! Но что еще поразило больше всего, прибывающие туристы - турки туту же подойдя к ресепшн, получали ключи от номера и вальяжно укатывали в свои номера, которые как ни странно откуда то уже появлялись и были готовы к заселению!!! Очень хочется Вас, уважаемые турки, принять и у нас, хотя я и не рассистка!!! Представители Санрайз - Марина и Мария, тут же исчезли из поля видимости, и на мою просьбу договориться с сотрудниками ресепшн, а так же на мое напоминание того, что я еще в Москве просила раннее заселение и детскую кроватку в номер отвелили мне просто на 5 БАЛЛОВ: "Вы такая бойкая, у вас лучше получиться договориться!!!!!!!!!!", зато как впаривать разные экскурсии и поездки в их магазины, с которых они имеют 30% от стоимости покупки, так это они не стесняются - звонят каждый день в номер, хуже торгашей кожей пристают!!! И после этого мы их увидели только в 14.15 часов!!!! Санрайз - должно быть стыдно за своих представителей!!!!

3. Номер, если сказать что номер был на отшибе и напоминал пещеру, то попаду прямо в яблочко, конец Сиреневой улицы, рядом с кладовкой, сырой и темный, при входе в номер у нас отпало зеркало, это мы еще и дверь не успели закрыть, пришлось вернуться на ресепшн, потратить последние силы и голос, на что нам торжественно пообещали, что завтра нас переселят!!! Ночь мы прожили в этом номере, а на следующий день нам действительно предложили хорошие номера, рядом с ресепшн, парковкой, но зато номер большой, чистый (для их качества уборки я бы сказала, что идеально чистый), на первом этаже с террасой, и в нем все работало!!! Спасибо за это ресепшионистке Елене!!! Граждане России - Елена для вас - спасательный круг!!!

4. Территория - сказка, красиво, уютно, грамотно все расположено!!!!

5. Кухня - питание выше всяких похвал, и разнообразно, и вкусно, и выбор большой!!! Мальчики официанты летают со сокоростью ветра, раздача пополняется ежеминутно, но и тут наши туристы отличаются - к открытию ресторана - очередь, не дай бог столика не хватит, или мясо закончиться))))), а тетушки выходящие из ресторана с пакетом апельсинов - это шедевр!!!

6. Пляж - песок насыпной, не очень приятный, но детям нравится в нем играть, а взрослые в основной массе в шлепках до моря "шлепают"!! Море - просто сказка, красивое, теплое, чистое!!!!!!!! Но и тут туристы всех стран "жгут" - в 07.00 утра занимают все лежаки, какие только возможно, и у моря и у бассейна, а потом сами свои полотенца найти не могут!!!)))))))))) Жадность до добра не доводит!!!

7. Анимация - на хорошем уровне, и детям есть чем заняться, и взрослые не скучают!!! Ребята - молодцы!!!

В общем, если забыть про Санрайз и мучения с размещением, поездка удалась на славу!!!! Улусой - очень хороший отель для семейного отдыха!!! Хорошего вам сезона!!!!