4.8
5 accommodation
5- service
5 food
В первый раз в Турцию на отдых и в "яблочко"
Хочу поделиться отдыхом в этом прекраснейшем отеле. Вернулся я от туда 17 июня, отдыхал 8 дней. Отдыхал с женой и дочкой 9 лет. Летели мы на отдых с Киева через туроператора anextour. А теперь все по порядку.
Я долго готовился к первой поездки в Турцию. Перелопатил интернет, отзывы и рекомендации друзей и знакомых. После этого проанализировал информацию и мой выбор пал на Limak Arcadia Golf & Sport Resort. И ЭТО БЫЛО САМОЕ МОЕ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ.
Тур оплатил заранее где-то в феврале,, и не прогадал. В интернете много было отзывов о менеджере по работе с гостями отеля Романом. Естественно я с ним заранее связался и договорились, что по приезду он во всем мне поможет. Итак.
1. Заселение
Приехали мы в отель к 11:00 утра. Я попросил позвать Романа и через 5 мин. он появился как волшебник. Роман - высокий профессионал своего дела, очень тактичен и вежлив. Я могу много говорить о его достоинствах, но я думаю в отзывах гостей отеля и так много сказано. Но могу сказать одно, после того, как я уже прожив какое то время в отеле заметил, что Роман имеет большую популярность среди гостей отеля (не зря) и я понял, что его работа ооочень тяжела и требует большой выдержи и знаний. И прошу всех, кто посещает отель понимать и быть тактичным к Роману и другим его коллегам, кто занимается Вашим обустройством и отдыхом в отеле. Ок, продолжим. Роман за 10 мин. решил наш вопрос с заселением. Он предложил отличный номер, в который можно заселиться с 13:00 (исходя из тех параметров которые я требовал) или же сказал что может заселить в другой, в котором не было двух требований, которые я просил. Мы решили подождать. На что нам было предложена охрана чемоданов и ценных вещей, предложены полотенца на пляж, показаны места где можно переодеться, предложили покушать да и многое другое. И я тут же себя почувствовал как дома. ЭТО ЗДОРОВО. Вообщем до 13:00 время пролетело быстро (пляж, бассейн, бары и т.п.). В номер мы заселились в 13:00 как положено.
2. Номер-стандарт.
Нам достался номер 1305 - это самый крайний номер на 3 этаже центрального корпуса. Я просил специально номер на 3 или 4 этаже, что бы был красивый вид. Номер оказался очень просторным, чистым и все было на своих местах. Судя по номеру, ремонта не было, но все было чисто и аккуратно. В номере были сейф, 2 халата, три комплекта полотенец, заполненный бар, комплект полотенец на пляж ну и всякой другой мелочи, которая должна быть в отеле такого класса. Номер убирали каждый день, пополняли бар, меняли полотенца, шампунь, мыло и т.п. особых жалоб не было, кроме одного, уборщица в течении 4 дней не пополнила диспенсер (холдер) шампунем, но шампунь в тюбиках был всегда. Но это все разрешилось очень быстро. Но зато каждый день на кровати различные произведения искусств из одеяла.
3. Питание
Долго говорить не буду. Все отлично. Большой выбор всех групп продуктов., в том числе и для детишек. Питание на высоте. Официанты работают на износ. Надо бы увеличить кол-во персонала в основной ресторан. Вообщем с питанием там все супер. Спасибо всему персоналу питания (их в зале мало видно) за отличную и разнообразную еду. Есть отдельно рестораны Аля-карт. Есть место где готовят Гезлеме (блинчик с начинкой). Есть отдельно ресторан возле бассейнов, где можно обедать не придерживаясь дрес-кода (можно не одеваться), что очень удобно, если не хочется идти в основной ресторан.
4. Бассейны
На территории 3 бассейна больших и один маленький для детишек, глубиной 40 см. с полным комплектом разных горок. Рядом с бассейном даже есть отдельные умывальники для детишек. Все бассейны чистые и за ними следят. Есть горки большие и малые. На каждом бассейне написана глубина, что очень удобно. вокруг бассейн достаточно много удобных лежаков с накрытиями. Места хватало всем. Возле бассейнов ходят официанты и предлагают разные напитки. а если не в терпеж рядом бары и кафе-снеки с едой. Везде есть холодильники с прохладной (не холодной) водой. что очень правильно по отношению к детям.
5. Пляж.
Пляж песочный с присутствием небольшой гальки, ее практически нет. Пляжи чистые. ухоженные, лежаки есть всегда, матрасы чистые. Рядом бар, снек бар, детская площадки, души. переодевалки и др. удобства. Все отлично и хорошо.
6. Бары
Напитки на любой вкус и на любое кол-во. Все всегда есть, наливаю и обслуживают быстро. На пляже наливают только пиво и др. безалкогольные напитки, а в других барах на территории - полный ассортимент. Проблем с напитками не было. Все нормалек
7 Территория
Очень огромная и красивая территория. Ухожена, зеленая и есть даже местные жители: черепашки и котики. Вечером подсветка, делает территорию сказочной страной. Есть где погулять.
8. Анимация.
Это сильная сторона данного отеля. ЭТО ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Такого я не видел ни где. Наша семья была в восторге. Вечерние шоу и дискотеки мы не пропускали - это очень интересно и захватывающе.
В течении дня везде и всегда шли разнообразные мероприятия: танцы, поло, стрельба из лука, дарц, соревнования на пляже, футбол и др. не перечесть. Вообщем здорово. Скучно и нудно не будет. Аниматоры стараются и к ним в ответ от отдыхающих шла большая любовь и уважение. Спасибо Вако за егу энергию, любовь и доброту. Любая анимация с его участием - это шедевр и позитив.
Особы респект детской анимации с детского мини-клуба. У меня ребенок на столько полюбил это место, что готов был там ночевать. Огромное спасибо Тани и Динаре - это "мамы" всех деток на территории отеля. Дети от них просто не отходили. То кол-во мероприятий для детей и их качество, я не видел ни где. ЭТО ОБАЛДЕННО. Я бы сам поучаствовал во многих.
9. Персонал в общем
Скажу кратко: приятные, душевные, позитивные и добрые люди, и профессионалы своего дела. Спасибо Вам за улыбки.
Уже много написал. А то я могу много чего писать. Скажу что есть и сауны и бани, и магазины, и спа-центр, и игровые автоматы и многое еще что. На пляже весь ассортимент развлечений на воде, но как по мне дороговато и видать по-этому мало кто пользовался услугами. Основные гости отеля - немцы, россияни, англичане. Из Украины очень мало было гостей.
Если вы хотите отдохнуть с семьей - то лучший отдых это Limak Arcadia Golf & Sport Resort. Поверьте не прогадаете.
Еще раз спасибо Роману за выдержку, тактичнсть и реальную помощь в отличном отдыхе.
И несколько пожеланий:
- надо бы побольше лежаков на пляже и на бассейнах
- увеличить персонал в основной ресторане, особенно в высокий сезон
- улучшить скорость и качество wi-fi интернета в отеле ( у меня были проблемки и Роман знает об этом)
- изменить время открытия снек бара на пляжи с 12:00 на 11:00
- уменьшить стоимость развлечений на воде (банан, парашут и др)
- сделайте красивенькую вывеску отеля, что бы гости фотографировались возле нее на память
- повесьте информацию о городе Белек (он находиться в 10 мин. ходьбы). что бы гости знали что можно увидеть и узнать о городе
- сделайте местное радио, и сообщайте о мероприятиях отдыхающим - это очень удобно и приятно.
Вообщем отдых на славу. СПАСИБО СЕМЬЕ Limak Arcadia Golf & Sport Resort за великолепный отдых.
Дмитрий voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
00:36 23.06.13
Добрый день, Дмитрий.
Спасибо за Ваш мега позитивный отзыв, за столь обширное, качественное и доступное изложение, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на таком высоком уровне, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть от души! Спасибо за столь лестные и приятные слова в мой адрес, был рад быть Вам полезным! Для меня было честью познакомиться с такими отличными, порядочными и добрыми людьми! Все Ваши замечания мы примем к сведению и доведем до соответствующих структур нашего отеля.
Всегда будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением,
Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Add a comment
Add a comment