АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Kresten Royal Villas & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in
May 2013
28.04.13 - 08.05.13
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель не тянет на 5 звезд никак

Остров Родос великолепен! Мы обязательно туда вернемся, но только не в этот отель.

Мы те туристы, которые совершенно не придираются к минусам отеля. Мы абсолютно лояльны и готовы терпеть некоторые неудобства, но в разумных пределах. И когда отель позиционируется пятизвездочным, то ожидаешь хорошего сервиса, хотя бы. То ли греки не раскачались к началу сезона, то ли просто состав работников такой. Но факт остается фактом – уборка номера заключалась только в застеливании кровати. Просьбу поменять полотенца приходилось повторять дважды или даже трижды в день (насколько я не самый брезгливый человек, но полотенца там как-будто войну прошли – серые, застиранные, с дырками, мама дорогая). Я уж не говорю про воду в номер – вы можете взять самостоятельно, таков ответ на рецепции. Потом все на том же ресепшене потеряли ключи от машины, которые мы сдали, звонили в час ночи и выдергивали из номера. Бармены, которые не умеют готовить ряд коктейлей из меню, так и говорили «Этот готовить не умею, выберете другой». В первый день по прилету не могли найти ресторан и попросили на рецепции нам объяснить где он, нас отправили в номер, т.к. там лежит карта отеля и по ней можно ориентироваться. И такого плана косяков было еще великое множество. Питание системы «все включено» так себе, возможно, мне сложно оценить после изысков Мексики, Доминиканы и т.д. Мы усиленно искали, за что же можно поставить им 5 звезд, так и не нашли. Положа руку на сердце, 4 с большим таким минусом.

На территории имеются 2 бассейна открытых – один ближе к пляжу, другой у основного корпуса. Есть и крытый в спа-комплексе. Там же бесплатный тренажерный зал с неплохим наборов различных снарядов. Про спа-процедуры сказать ничего не могу, ибо не посещали. Анимации особо никакой не было, разве что проводились какие-то обычные конкурсы типа дартса. Вся «движуха» была в соседнем Kresten Palace, который имел 4 звезды и судя по отзывам, гораздо лучше нашего отеля. В нашем скукота, вечером делать совершенно нечего. И, кстати, если после 12 ночи вам вздумается выпить кофе или коктейль, то они уже будут платными.

Так же в отеле имеется 2 ресторана а-ля карт – греческий и итальянский. Попали в последний, ничего так, на один раз вполне себе. Правда запись полная, и как попасть туда в самый сезон не представляю.

Туроператор Юиблиоглобус - к ним никаких претензий, все отлично.

Из экскурсий были на о. Сими, покупали через Библио.

А потом самостоятельно забронировали машину и за 4 дня объездили весь остров. Кстати, если вам выписали штраф, рекомендую оплатить его в ближайшие 5-7 дней, тогда половину штрафа вам спишет государство из-за оперативной оплаты. Об этом умалчивает львиная доля компаний по аренде, потому что им выгодно предложить оплатить штраф самостоятельно, взяв у вас полную сумму, но по факту оплатят они лишь половину.

В общем, на Родосе огромное количество отелей, я бы рекомендовала остановить свой выбор на другом.

У меня есть подробный отзывы по тем местам где мы были - Прасониси, Ялисос, Филеримос, Цамбика Верхняя и Нижняя, 7 источников, Архангелос, Теологос, Линдос. Кому нужно - вэлкам, напишу.

TRANSLATE
Added 21.06.13 11:08 (3 110 characters in the review)
Add comment
Complain

12:24 23.07.13

а за что вам штраф выписали?

17:52 30.07.13

Диана, нас не штрафовали. Просто заранее предупредили в фирме, если вдруг выпишут штраф

16:47 11.08.13

Здравствуйте,спасибо за отзыв =)
А как можно получить ваши подробные отзывы о местах которые вы посетили? интересуют все перечисленные =)

13:05 12.08.13

Татьяна, могу отправить вам на почту :)

07:41 16.08.13

Не соглашусь с Вами про серые полотенца, плохое обслуживание, скудное питание - это чистая неправда! Сама лично отдыхала в этом отеле в мае 2012 г., когда его только открыли. Питание отличное, полотенца чистые, греки всегда дружелюбны и внимательны, даже к тем, кто не знает английского, возможно некоторые сотрудники плохо понимают русский язык, но не все! И в сравнении с питанием Доминиканы (в ней я тоже отдыхала), все равно этот отель превосходит в разнообразии и вкусности еды. Что касается воды в номер, во многих отелях туристы делают это самостоятельно, ничего сложного в этом нет. Про платные напитки после 24.00 ну ей богу, что писать то!
Анимации в отеле действительно нет, это факт, так же соглашусь с тем, что возможно не совсем качественно прибирают.
Отель хорошего уровня, выше среднего.
А если вы хотите все включено 24 часа в сутки и воду в номер, так нужно ехать в отель для взыскательных туристов, где совершенно другая стоимость отдыха.

18:24 16.08.13

Светлана, очень рада за вас, что было в е так здорово в 2012 году. Сейчас ситуация изменилась.
Ну если вы были в Доминикане в 3ке, то тогда питание в Рояле действительно лучше. А если это хорошая счетная 5ка, увы нет.

17:30 05.09.13

Ольга,буду очень благодарна. krolikt@mail.ru
Заранее спасибо

10:59 28.11.13

Люди, едущие в Грецию - никогда не должны сравнивать ее с другими странами - особенно с Доминиканой и Мексикой... и с Турцией тоже. Не сравнивайте Европу и 3-тьи страны - это огромная разница. Поэтому и появляются очень странные отзывы, удивляющие любителей европейского отдыха. Уважаемая Ольга - в Европе никогда не бывает сильной анимации и идеального "ALL", так как - как вы правильно и сделали - люди берут машины, путешествуют и питаются в различных вкусных ресторанчиках. Кстати - в очень крутых отелях никогда не бывает все включено - это дурной тон. А если хочется идеального сервиса, где перед вами будут распинаться - так это на Мальдивы и Сейшелы в HAYATT... Ну или В Грекотель Мандола Роса на Пелопоннесе

19:48 13.12.13

Ольга, здравствуйте.Обращаюсь к вам, так как вы отдыхали в мае в Греции.Подскажите, пожалуйста,какой остров и какой отель из 5 выбрать для отдыха во второй половине мая?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate