АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.06.13
Countries, cities: 7 / 15
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2196
Photos: 6
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
June 2013
08.06.13 - 19.06.13
- Abstained

3.5

5- accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель не соответствует своей звездности

Вернулись из отеля 2 дня назад, поэтому отзыв пишу по "горячим" следам. Отдыхали в Sunwing Waterworld Makadi с 8 по 19 июня в количестве 3-х взрослых и 3 детей.

Про расселение не буду много писать: попросила с самого начала 3 номера рядом друг с другом, а дали все три в разных концах отеля. На следующий день по моей просьбе после долгих показов других номеров таки дали номер, соседний с номером, где жила моя мама. Оказалось, что там 3 номера подряд были свободны. Только непонятно, почему сразу не могли дать.

Про уборку номера: ее фактически не было вообще! Ни разу не поменяли ни лицевые, ни банные полотенца, просто поднимали грязные с пола и вешали обратно, расправив. При том, заменили лицевые полотенца явно на чужие с грязными пятнами. Пыль в номере вообще не вытирается - перегородка между зоной спальни и гостиной вся в пыли, пол на балконе вообще не протирался.

Сразу напишу, что в Египте мы не в первый раз, были во всех его уголках и останавливались в отелях как "пятерках", так и в "тройках". С языками тоже проблем нет. Но от 5 звезд ожидаешь все же какого-то уровня.

Бассейны хорошие, понравилась "ленивая" речка. Детский аквапарк просто замечательный. Территория достаточно зеленая, есть где погулять при желании. С детьми я ходила в немецкий мини-клуб, нам все в нем понравилось: делали поделки, раскрашивали футболки, также там есть много игрушек и настольных игр, но вход только для англо- и немецко- говорящих детей. Правда, в начале июня открылся русский мини-клуб "Библиоша" на территории соседнего отеля. Очень порадовала скандинавская детская анимация и их вечерние шоу и мини-диско.

А теперь перейду к другим недостаткам.

1. Запах на reception. Также как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. Пахло то ли просто затхлостью, то ли грязными носками, то ли туалетами, двери в которые всегда были открыты.

2. Еда и сами главные рестораны. Опять же преследовал тот же запах. Далее, почему двери открываются вовнутрь? Люди с занятыми руками пытаются ногой или носом открыть дверь. И тебе повезет, если другой турист или О,чудо официант поможет открыть ее.

Впервые я вижу в буфете, что крышки на чашах с едой не закреплены. То есть, одной рукой нужно открыть крышку, в другой руке тарелка, потом куда-то пристроить крышку (места рядом как бы и нет), потом, видимо, третьей рукой положить еду в свою тарелку и закрыть крышку. А если кто-то сразу захочет 2 тарелки еды взять, чтобы не ходить лишний раз, то совсем сложно будет. Согласна, что это вроде бы и мелочь, но такие мелочи жутко раздражают.

Опять же только в этом отеле столкнулась с "круговоротом" еды в природе :-) Блины на завтрак превращаются в десерт на обед, а утренний бекон можно лицезреть рядом с вечерним супом. С остальными блюдами также. С фруктами совсем беда, дыни появились только неделю назад, а копеечные арбузы стоят только в качестве украшения. Даже огурцов в первые несколько дней нашего отдыха не было.

Рестораны по записи нам понравились, ходили по несколько раз. С голоду в отеле вы не умрете, но качество еды в основных ресторанах сильно хромает. За пакетированными соками приходилось ходить либо в Лайм-бар, либо в бар у бассейна. Да и то, чаще всего говорили, что сок кончился.

3. Драные разваливающиеся лежаки на пляже в отеле пяти звезд, открытому меньше 2-х лет назад - это просто позор.

Вывод: туристам, которые впервые едут в Египет, или до этого были в не самых лучших отелях этот отель понравится. Остальным туристам советую выбрать рядом стоящие отели, например, Форт Арабески или на худой конец Приму Лайф. Либо выбрать любой отель из сети Солимар - Макади Сан, Макади Марин, Солимар Макади Бич, Макади Оазис и Макади Сарайя.

TRANSLATE
Added 21.06.13 14:29 (3 728 characters in the review)
Add comment
Complain

16:33 21.06.13

ну так ведь они (Приму в расчёт не берём) и по цене, кажется. дороже будут...

16:50 21.06.13

Вот на сейчас Макади Сан идет дешевле, чем Санвинг. Форт Арабески точно дороже, к сожалению.

18:01 21.06.13

Если что, к сведению, Сарайя, Оазис и Бич это сеть Иберотель, а не Солимар. Александра, А что вы сами в эти отели не поехали, отзывы то читаете перед тем, как тур покупать или на авось? А потом недовольные отзывы пишите...

19:35 21.06.13

Наталья, я прекрасно знаю, где и какая сеть отелей, просто не посчитала нужным выделять это, так как это не существенно. Также как и не написала про то, что Санвинг входит в цепочку Red Sea Hotels. А поехала в этот отель как раз прочитав все эти восторженные отзывы, да и рейтинг у отеля был высокий.
У каждого туриста свой взгляд на то, что должно считаться хорошим пятизвездочным отелем. Вот на мой скромный взгляд этот отель ну никак не дотягивает до этого уровня. Хотя и плюсов было не мало.

20:11 21.06.13

Но тот же Оазис и Сарайа. они насколько я помню, не на первой линии. Словом, от чего то по любому приходится отказываться, чем то жертвовать. отелей которые удовлетворяют всех на 150 процентов не бывает))) Помню, мы давным-давно в свой самый первый заезд в Турцию были в отеле - всё сплошь позолота и хрусталь, кухня на 5+, но зато пляж в километре от отеля. А на будущий год поехали - море под ногами, но зато уже ни золота ни хрусталя))) Надо просто выбирать что важнее.

20:21 21.06.13

Нелла, совершенно согласна! Вообще, бывают идеальные на 99% отели, но они и стоят, как крыло самолета :-)

20:54 21.06.13

Точно)))

08:42 25.06.13

Александра, наши люди абсолютно не ленивы. Поэтому я зашла на страницу отзывов Форт Арабеска. Оч. хорошо, что он дороже. Потому что отзывы после перепродажи отеля стали кошмарными (мягко говоря).
Пятерки есть разной ценовой категории. На сайте БиблиоГлобуса тур (без перелета) 2+2 (2-7, 7-14) в Санвинг стоит 39250рэ. Т.е. за 39 тыщ его продает БГ. Соотв-но отель получает еще меньше.
Так вот сижу и думаю: моя семья из 4-х человек платит за обслуживание и проживание с питанием в отеле около 1000 руб за человека в сутки. Если я на нашем побережье за подобные деньги буду требовать обслуживание-инфраструктуру даже уровня Санвинга - место в местной дурке мне будет предоставлено100%.
Ставите трояк за питание: будьте любезны, напишите как выправить ситуацию (куда лучше сходить на завтрак-обед-ужин). От простого трояка читающим ни жарко ни холодно.

11:19 25.06.13

nadezhiva, я вроде четко в отзыве изложила свое мнение. Для тех, кто раньше был только в Анапе и Крыму, отель покажется раем. Если есть с чем сравнить, то недовольство будет. Голодными в отеле точно не останетесь. Но качество еды в основных ресторанах на троечку с плюсом. Поэтому для разнообразия имеет смысл обедать около аквапарка в ресторане Tropical, а ужинать в любом из ресторанов по предварительной записи.
На июль Санвинг стоит столько же, сколько и Макади Сан, и Макади Оазис, и Прима Лайф

12:49 25.06.13

Alexandra, меня подкупил исключительно аквапарк (и его качество) на территории отеля. Имея 2-х детей 6 и 9 лет кататься каждый день в июле хоть 5, хоть 10 минут...... туда и обратно....
В прошлом году отдыхали в турецком Кремлине, отзывы про который тоже порой вызывают содрогание. Прошерстя интернет нашла адекватный отзыв с хорошими рекомендациями. Им и следовали. Как результат - отдохнули замечательно.
Адекватные отзывы - великая вещь! (большое спасибо тем, кто их пишет)

13:05 25.06.13

nadezhiva, так и нас подкупил аквапарк, так как были с детьми. Но я не считаю полностью восторженные и хвалебные отзывы адекватными. Точнее так: если люди до Санвинга были в худших отелях или это вообще их первая поездка в Египет, тогда это более адекватно. А уж писать, что это нормально, когда помидоры лежат с завтрака до ужина, то извините, это странно.
А так кто-то прочитает и мой отзыв и хорошо отдохнет, просто учитывая уже мною описанные минусы.

21:45 25.06.13

Alexandra, не в помидорах суть, да и не в огурцах. Очень часто у ресторанов есть веранды, где отдыхающих-питающихся меньше и обслуживание лучше. Блинчики-омлеты брать рекомендуют те, что пожарены при Вас, а это опять же редко в основном ресторане, да и на завтрак, а не на обед. Т.к. ресторанов много, то м.б. где-то лучше выбор с морепродуктами? Есть ли место, где варят хороший кофе? Есть ли где в ресторанах неплохие супчики детям? Извиняюсь, что решила пытать именно Вас, но впечатления свежие, да и отдыхали с детьми. Несмотря на кажущееся разнообразие 5-к (да и 4-к) в Египте, у них то моря нет (мелководье, которое в отлив превращается вообще черте во что), то кораллов, то рыбок скудно, то горки детям отсутствуют нормальные (или пилить до них 5-10 минут на транспорте), то номера хоть плачь. А в Египет я уже 10 лет как не ездила.

21:06 27.06.13

такой бред придраться к помидорам.....мне просто чисто интересно,что люди ждут за 25т на 2 недели?просто смешно...объездив почти весь мир,и не первый раз в Египте,отель на уровне..и даже на высоком....ну а если искать везде минусы...то соответственно везде будет плохо....
Вы лично отравились чем -то или простите меня за французский,хоть кто-то пропоносился?

22:23 27.06.13

Versus, ждут что за в 3-4-..... раз меньшие деньги будет все как в пятерках "все включено" Испании-Кипра и подобных.
Испортить себе отдых гораздо проще, чем прошерстить интернет, списаться с отелем и с соотечественниками, которые примерно в это же время будут в отеле.

22:42 27.06.13

nadezhiva,Вы планируете посетить данный отель,или побывали уже в нем?)

23:00 27.06.13

Планирую 11-21.07. Трясу отель по нюансам. В непроверенных сейчас стоит отзыв за июнь (выставила там подробную концепцию питания), но его было больше никак не разместить (пока не слетали). Даже если тот отзыв уйдет в удаленные, текст все равно не сотрут. Там оч. душевно расписаны все рестораны-бары-минимальные развлекаловки.

23:34 27.06.13

nadezhiva,сейчас почитаю...)

23:39 27.06.13

ну да...только итальянский стал тоже по записи....

А зачем его трясти?потом приедите,и будете обращать внимание на всё....вам это нужно?

06:04 28.06.13

Хм... На ТопОтеле так расписан голод и недовольство.... По сути именно из-за "голодающих Египта" отель прилично слетел по рейтингам. Лечу с 2-мя детьми и мужем. Вот только их недовольства мне еще не хватало. Если бы поверила, что все так печально - плюнула и сменила отель. Минусом бы стала дорога до аквапарка в МадинатМакади в июле туда и обратно, а порой и 2 раза в день. Минус тоже не маленький.
Ну и благодаря лингвистическому идиотизму (спасибо родителям за счастливое детство, а потом и собственной лени) тоже не рада отсутствию меню в русском варианте. Но отель меня заверяет, что все переводы уже в процессе.
Как-то так.

16:34 28.06.13

nadezhiva,уважаемая,господи,да плюньте вы на это,что вам в меню попадётся не курица а чикен,не говядина а бифф...там на ломанном вам объяснят где курица,а где что...а детишкам сколько лет?)

14:37 30.06.13

Малышне 6 и 9. А от ломаного русского будет слегка беситься моя второя половина. Он подпрыгивает когда я в Турции по 1-2 официанта к себе требую и по блюдам их вожу (ну нахожу я в закутках - неподписанные...). А так-то и сам английский исключительно "мимо проходил". Спасти ситуацию могла бы и старшая, но она всего лишь в третий перешла, с изучением англ. со второго класса. Боюсь и хваленая гарвардская программа не спасет. Оч. хочу меню на русском...

16:40 30.06.13

ну Вы же в первую очередь,малышню везете отдыхать,а они в восторге будут...за уши не вытащишь с этого отеля...
Там во всех ресторанах почти одни и те же ингредиенты,курица и говядина,Вы соориентируетесь везде,в Итальянском так и написано pizza pasta... переводе смысл может и есть,но это не смертельный минус....Всё равно,Вы будите питаться в основном,в 3-х основных ресторанах,работающие со шведским столом...а Ваши детки,уже разберутся,где мороженное дают или вафли венские пекут с наполнителями,уж поверьте)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up