АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 6
Readership: 6851
Photos: 5
Отзыв об отеле Hotel Club President (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Solo trip in
May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Abstained

3

3 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

чЮдный отдых

Была гостем отеля с 13 по 24 мая 2013 года. Путешествовала одна. Отель хороший. Есть все, что нужно. Номерной фонд староват, но исправно все работает. Расположен очень удобно. Хотелось бы сказать несколько слов о сервисе в данном отеле. Сервис отсутствует полностью. Нет носильщика или другого сотрудника, который показал бы, где находится номер. Сотрудники на рецепции, видя красный браслет all inclusive, говорят, что поесть можно через дорогу за деньги. Информация о поздних завтраках и полдниках является , видимо, очень секретной. Бармен может обратиться к женщине словами "Эй, руссия!". Убирают в номере очень странно: то положат запакованную стопку полотенец на кровать и еще пять в ванной комнате, то заберут все полотенца и даже кровать не заправят. Официанты на ужине просят принести им вина (???????). Бич-бой на пляже просто сидит под зонтиком, курит и разглядывает женщин в купальниках. Матрасы нужно брать самостоятельно и тащить их через весь пляж. Хорошо, что помогали русские мужчины видя, как женщины мучаются. Начальник охраны отеля (как он представился) делал недвусмысленные предложения, находясь при этом на территории отеля, то есть на рабочем месте.

В общем, если ничего хорошего не ждать, то и разочаровываться не придется.

TRANSLATE
Added 21.06.13 18:18 (1 257 characters in the review)
Add comment
Complain

17:31 23.06.13

Мы были, видимо, в разных отелях... Ничего подобного я не заметила, хотя была тоже в мае. Никто через дорогу не отправлял, белье меняли сразу.

19:45 23.06.13

Я пишу о том, что видела лично и об отношении персонала к туристам... Как хозяйка туристического агентства, я бы осторожно рекомендовала данный отель своим туристам

20:37 23.06.13

Мы заселились 1 июня, так носильщики были, до бунгало нас довели, прям чемоданы из рук выхватывали. Расписание всех обедов и перекусов висело на дверях столовой. Персонал вежлив и улыбчив. И правда, как в разных отелях.

17:33 09.07.13

Татьяна я с вами полностью согласен,уровень обслуживания по моему мнению как у нас в Геленджике,персонал клеиться к русским девушкам,вино даже если ты сидишь напротив бармена наливают в пластик (французам в стекло),отель ужасный,еда не приготовленная до конца,я не повар но готовлю лучше,а какой таракан в номер залез так я сам чуть не посидел,а о жене вообще молчу,размером с ладонь))

08:39 16.08.13

Татьяна, я с Вами согласна, Такого "сервиса" я не видела даже в захолустных советских гостиницах, сама поставила 2, только за то, что при обращении на французском или арабском кое-какие просьбы выполнились,а так ничего кроме "ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА" от персонала не добиться

08:43 16.08.13

Про таракана огромных размеров - это банановый жук, попасть в помещение может только на свет. Бояться его не стоит, но лучше все же выкинуть или раздавить (не всегда получается, потому ловите пакетом). Ребята, вы же в Африке!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up