общее впечатление позитивное

+номера просторные (у нас был с видом на море и перегородкой внутри номера на детский отсек и взрослый (дочке очень понравилось)

+вежливые русскоговорящие сотрудники "ресепшена", всегда готовые прийти на помощь сотрудники по работе с гостями (Анис и кажется, уж простите нас если неправильно запомнили, Наталья Виноградова),

НО нагло вымогающие деньги носильщики и практически всегда обсчитывающие сотрудники "пункта обмена валюты", объясняющие это отсутствием мелких денег и хамящие в ответ на справедливые претензии

питание хорошее, немалое количество видов блюд и напитков (с учетом того что отель рассчитан на 1200 мест закономерное наличие до 2-3 человек в очереди за горячими блюдами и в баре за напитками, также и невозможность всем одновременно сесть за столик; то есть непросто найти свободный столик в любое произвольное время)

+территория отеля огромная, чистая, красивая

+работают водные "горки" под постоянным присмотром спасателей

+хорошая работа аниматоров

п.с. у нас была неприятная история с пропавшими, оставленными ненадолго около детского бассейна на лежаке, детским спасательным кругом и отельным пляжным полотенцем; мы тут же сообщили об этом на "ресепшен", нам сказали что ничего подходящего под ваше описание не приносили, показали и предложили взять полотенце с чужим парео, от которых мы естественно отказались, вместо нашего спасательного круга дали другой со словами : "он тут больше месяца у нас лежит, точно уже никто не спросит" , НИ СЛОВА НЕ АКЦЕНТИРОВАВ ВНИМАНИЯ НА ПРОПАВШЕЕ ПОЛОТЕНЦЕ. а в день выписки выставили счет 15 долларов за украденное 5 дней назад и заявленное "как пропажа" полотенце, что существенно испортило нам в тот день настроение