Vacation as a Family with children in
May 2013
- Recommend this hotel
25.05.13 - 08.06.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Не верьте негативным отзывам, отличный отель!
Всем добрый день! Хочу также высказать свое мнение по поводу отеля «Ducale». Начитавшись отзывов в интернете, я мягко говоря была ошеломлена тем, что неужели в Италии бывают такие отели, хотя в Италии отдыхаю не первый раз, т.к. это моя любимая страна и прекрасно осведомлена, что такое ***. Честно говоря, поехала специально именно в «Ducalе», проверить на самом ли деле всё так ужасно. Сразу скажу, что я человек достаточно привередливый и критичный, но всё-таки рискнула. И поражаюсь тем людям, с какой они злобой и завистью пишут нелицеприятные отзывы и очень стыдно за них... Ну надо же столько яда в душе иметь,просто поразительно...
Отель находится в районе Miramare, в небольшом переулочке в 1 минуте ходьбы от главной улицы, что очень понравилось, до моря 5 минут пешком . Отдыхала вместе с ребенком в период с 25.05.13 по 08.06.13, и хочу сказать всем людям, которые вечно всем недовольны: езжайте отдыхать с хорошим настроением , меньше квасьте в отеле, не огрызайтесь на людей, которые делают для вас всё, что в их силах, и вам понравится всё, я вас уверяю!
В этом отеле замечательная русская хозяйка Люда, и когда приезжают наши соотечественники, им по глупой русской натуре нужно кому-то что-то гадкое сказать, оскорбить, выразить свое недовольство, они вечно чем-то недовольны, т.к. считают, что заплатили копейки и их должны как графьев облизывать с головы до ног. Ну натура это у нас, у русских такая! Так и здесь… Когда люди сутками пьют в номере и орут, хотя за стенкой пытаются заснуть дети, и Люда идет и дает понять этим «эстетам», что они здесь не одни и т.п. ,на неё обрушивается шквал эмоций, нелицеприятных высказываний и всякой гадости- я лично была свидетелем такого «общения» и эти никто начинают по приезду домой мстить. Эти «доброжелательные» люди начинают обливать этого человека и этот отель грязью. Дорогие, а поезжайте в отель с хозяевами-итальянцами, которым вы ничего не сможете сказать, а если и попытаетесь вести себя как в отеле с русскими хозяевами, просто вызовут полицию и четко дадут понять «кто ты есть такой». При мне отдыхали три разнаряженные матрешки в килограмме золота и серебра, с красной помадой на губах и зубах из России, поведение которых мягко говоря не отвечало требованиям порядочных девушек, особенно по ночам, когда они беспробудно пили и орали как ненормальные. Людмила не раз гоняла их, так как поступали жалобы от других гостей отеля, что «эти три» им мешали заснуть. Они ей угрожали, что будут писать про неё в интернете всякие нелицеприятные вещи и обольют её грязью так, что не отмоется никогда . Вот откуда и берутся такие вот отзывы..., как ни печально. Друзья, как это называется? Подлость, наглость, зависть?
Мне хотелось плакать, видя как хозяйка отеля ходила с сердечными каплями в кармане, в полуобморочном состоянии, лично обслуживая гостей на ужине, чтобы всем все понравилось, чтобы всем угодить! Ужин и кухня в отеле-это вообще отдельный разговор, могу говорить долго и подробно: что подавали, как готовили, из каких продуктов и прочие нюансы, так как лично была на кухне и всё видела своими глазами. Повар у них просто находка! Готовит отменно, помимо блюд шведского стола: 3-4 вкуснейших салата, разнообразные закуски, канапе, пицца, нарезка; первое блюдо- суп или итальянская паста (каждый день разная и очень вкусная!), второе блюдо- огромный кусок мяса, индейки или рыбы+ обалденный гарнир; на третье- фрукты: у нас были каждый день разные- клубника, персики, нектарины, черешня, бананы, сочные апельсины + бокал вина. Как, наверное, любой человек, я очень люблю покушать, особенно на отдыхе, но порции были такими, что мы с сыном 9 лет (который тоже любит покушать) брали одну на двоих. Ужин у нас не входил в тур, поэтому мы за него платили. Всего 10 евро. По приезде домой, когда говорила, что ужинали за 10 евро, многие не верили и думали, что такого не может быть. Так как раньше у меня тоже был небольшой ресторанчик, могу на 100% сказать, что качество блюд, и главное количество одной порции удовлетворит любого гурмана! Всё безумно вкусно, выбор хороший, всё из свежих продуктов. Прекрасные сыновья хозяев оперативно и уважительно обслуживали гостей. И вообще, у них прекрасный персонал, всё четко, слажено и с любовью к своему делу !
Что касается номера. Да,скромный, но этого хватало более чем. Вы же в страну приезжаете, а не в номере сутками сидеть!) Главное-чистый,светлый. Мы жили там 2 недели, постельное меняли 2 раза, полотенца и коврики для ног каждый день, я даже просила не менять каждый день, т.к. они и так не грязные были, но горничные ни в какую не соглашались, говорили, что у них так не положено. Также номер выгребали и вычищали как следует. Оставляла несколько раз горничным чаевые, но не брали ни разу.
Людмилу увидела и услышала в первый раз, поняла только одно, как вы с этим человеком изначально будете общаться, так и она с вами впоследствии. Никогда не забывайте такую пословицу: «Относись к человеку так, как хочешь, чтобы относился к тебе». Общительная, приветливая, по первой же просьбе помогала, все рассказывала где, что и как . Но это не означает, что если вы будете ей грубить, хамить, она с вами будет сюсюкаться! Она будет вести с вами точно также! И правильно сделает, т.к. у неё есть достоинство и приклоняться перед людьми, которые мнят из себя царей,и никого не уважают вокруг, никогда не будет. Кстати, во многих отзывах люди пишут то, что она всех называет на «ты». Уважаемые, а вы в какую страну приехали? Сначала почитайте про их обычаи, нравы и культуру, прежде чем ехать отдыхать в Италию! Итальянцы всех, начиная со второго предложения, называют на «ты». А Людмила прожила там уже очень долго и впитала в себя эту особенность итальянского народа. А если не нравится, поезжайте в Турцию или Египет, и будут там к вам и на «вы», и пыль сдувать, и улыбаться во весь рот, и облизывать с головы до ног.
Пишу первый раз отзыв про какой-либо отель, так как до глубины души тронули меня эти душевные и трепетно относящиеся к своему семейному бизнесу люди, которые там работают и что хотите пишите, но я на 200% не согласна с отзывами и мнениями людей, недовольных этим отелем и персоналом! Измените сначала свое отношение к себе, и все будет хорошо у вас и в ваших путешествиях! Очень рекомендую этот отель семьям с детьми! (Фото выставлю чуть позже.). Если есть вопросы, с удовольствием отвечу, пишите в личку!
Added
24.06.13
10:50
(6 348 characters in the review)
say Thanks
16:35 24.06.13
Обсуждать колкие и злостные комментарии туриста Djulai нет никакого желания. Люди выражают свое мнение,а этот человек пытается всё перевернуть и обхаять. Читая все комментарии данного туриста, кошмар просто. Все плохие и всё плохо. Первый, и надеюсь последний раз встречаю такого негативного человека... счастье,что в интернете, а не в жизни...
23:17 25.06.13
Все так, все правда..отель неплохой, еда отличная, но отдых будет не испорчен только в одном случае- надо пресмыкаться пред Великой Людмилой Викторовной!!! Алилуйа!!то что она бегает по залу сама, да еще с каплями, это не от любви-с к вам, а от элементарной жадности, жалко денег на официантов)) и если сегодня Olesya0474 М она вас любит и лелеет, завтра она вас будет обсуждать с другой"подругой" и говорить гадости...я эту школу прошла, мне хватило)) а отель действительно неплохой!!!
09:06 26.06.13
Хотите верьте , хотите нет, но когда мы с ней общались,она при мне никого не обсуждала,рассказывала про семью,про дочь,про Италию много интересного рассказала. Очень странно читать такие вещи,как-то не верится. Моему сыну она и всякие напитки бесплатно давала ( хотя никто не просил), за кофе много раз денег не брала. Говорила: "Ешьте и пейте на здоровье". А официантов,когда мы отдыхали было 4 + Люда. Читая негативные отзывы, не представляю этого человека плохим.)Единственное, что я видела, как она "разбиралась" с тремя девушками,которые вели себя непристойно,а вот они в ответ ей и хамили, и говорили гадости. Я бы на её месте вообще полицию бы вызвала за такое поведение!( Еще была ситуация на ресепшене. Подходит к Люде женщина (тоже русская) и начала высказывать недовольство по поводу того,почему так поздно ужин- в 19.30. Долго высказывала,приводила многочисленные доводы, примеры и в итоге сказала,чтобы ей лично перенесли ужин на 18.00, т.к. она после шести не ест (женщина весила примерно килограмм 97,если не больше). Но какой человек выдержит каждодневных тычков от посетителей? Мне кажется, никакой, тем более, если работаешь с русским контингентом за границей.
19:50 26.06.13
Олеся, все что Вы рассказываете(бесплатные напитки, кофе и т.д.) это правда, я тоже прошла этот период, официанты 2е бесплатные, дети мужа, 2е других как правило разнорабочие.. и рассказывает она хорошо и добрая вроде женщина..жаль только что она добра к одному из 10ти, и еще жаль что она человек настроения, сегодня любит, завтра без причины ненавидит..Полицию она не вызывает тоже по определенным причинам, не буду здесь много разглагольствовать, в конце концов она сама себе "яму" роет, за 5 лет что я ее знаю, Л.В. поменялась в кардинально худшую сторону, сама того не замечая, дай бог, чтоб она поняла что к хорошему это не приведет! а отель неплохой, не смотря ни на что!
13:22 27.06.13
Ждем новые фотки! Куда ездили с ребенком? Хотела еще спросить можно ли договориться как-то с кухней чтобы на завтрак получить кашу ребенку?
21:17 27.06.13
Конечно можно! Попросите нормально (не в приказном тоне,как многие делают,а потом жалуются))), там всё решаемо. Ездили в Сан-Марино (3 раза были),Бризигеллу, Сант-Арканджело-прекрасные провинциальные места, обязательно посетите Италию в миниатюре,океанариум и Фьябиландию-сыну очень понравилось!!! (покупайте сразу билеты на 3 парка ,будет хорошая скидка) в Болоньу ездили. Облазили всю старую часть Римини вдоль и поперек, а также в музеи. Когда поедете в Сан-Марино,не просто идите наверх, а потом вниз, а обязательно сходите в 3 замка и во внутрь Сан-Марино ,вглубь уйдите,потеряйтесь там ото всех,там тихо,спокойно и очень красиво! Мы экскурсии не брали,ездили везде самостоятельно. Пишите,отвечу с удовольствием!
08:07 28.06.13
Спасибо, Олеся! Я тоже считаю главное иметь положительный настрой и вести себя доброжелательно к окружающим в стране куда ты приехал. Уточните пожалуйста где покупаются эти билеты на 3 парка, в районе автостанции в каком-то киоске?
22:51 29.06.13
прежде чем оскорблять и переходить на личности почитайте все отзывы и комментарии по этому отелю. все тут хамы, пьянь, и прочее.... от себя добавлю-это худшее что пришлось увидеть. рекомендуете для отдыха с детьми? ну-ну((((
19:39 09.08.13
Как же Вы неправы Olesya0474 М!!! Мы в Римини нова были в июле этого года и на пляже случайно разговорились с постоялицей Ducale, женщина не хамка и не пьянь и т.д. приехала в Италию одна, первый аз, без претензий вообщем. Так в первый же день заезда она спросивши "где лифт?" огребла по самое не могу! Л.В видя перед собой беззащитную тетю в возрасте решила ей наговорить такого, что тетя боялась возвращаться в отель...И это за свои же деньги!!А про Зависть просто смешно..чему там завидовать?!!И если лично Вам вдруг повезло и Вы не попали в немилость, то не говорите большинству, что мы пьянь, хамы и завидуем!!!Да кстати, никакой каши с кухни ребенку вы не получите!! все кто отдыхали с маленькими, покупали питание сами!!
22:52 11.08.13
tosa40, кажется очень странным,разговорившись на пляже с постоялицей отеля, описывать всё происходящее внутри данного отеля... Просто поразительно... Это и есть подтверждение тому,откуда берутся сплетни про отель и в частности про людей...
Кстати, кашу варил повар данного отеля маленькой немецкой девочке по просьбе её родителей. Если не знаете,не проживали там,нечего и комментировать!
01:43 16.08.13
Дорогая Olesya0474 М, по порядку- обычно люди на пляже делятся информацией об отдыхе, туда входит и описание отеля и поездки и развлечения) второе, я как раз в этом отеле и проживала и проживаю уже лет этак 7-8)) И всю "кухню" знаю от и до! насчет каши - главенствующее слово здесь "немецкой" и кашу родители наверняка принесли с собой!!Четвертое - сплетни никогда не распускала, говорю что есть, и как есть! Довожу до вашего сведения, что Вы слишком идиализируете Л.В., и человек начитавших ваших хвалебных речей, немного дезинформирован и ожидает не того приема, каковой его ждет! Тем горче будет разочарование за собственные деньги, поверьте мне, в Римини полно отелей, где за эту же сумму вас действительно будут любить и способствовать полнейшему отдыху! Еще раз повторю отель Ducale мне нравится, персонал отеля бармен Дима, горничные Ира, Иванна мне нравятся, повара Ораст и Тарас мне нравятся! Мальчишки официанты Леонардо и Лоренцо нравятся! Хозяин сеньер Уго нравится! А мадам Людмила Викторовна русских ненавидит!!! И с этим либо миришься либо нет!
09:40 16.08.13
tosa40, если Вы проживаете в этом отеле 7-8 лет, и Вам жутко не нравится хозяйка отеля,как же Вы там живете???!!! И что-то я не припомню Вас в этом отеле, ни разу не видела.. за всё время моего отдыха. Весь персонал, кого Вы перечислили,действительно работают там, но Вы- какая-то таинствующая женщина просто, которая там очень долго живет и которую никто и никогда не видел.) Я там знакома со всем персоналом.))
Что касается информацией на пляже,то мне рассказали про соседний отель "Nettunia", в котором как рассказали было всё плохо-расписывали долго и подробно,но когда мой сын познакомился с ребенком оттуда и нас пригласили в гости, я была на 100% переубеждена. Отель замечательный. Вот так и рождаются сплетни-на пляже,на улице и пр.!
Никого и никогда не идеализировала, пишу и говорю как есть. Исхожу из того, как ко мне и к моему ребенку относились,хотя ничего я не предпринимала,чтобы понравиться Люде (это полный бред, кто пишет, что Люда относится хорошо к людям,кто перед ней лебезит, пытается самовыразиться)! Просто отдыхали и наслаждались отдыхом, а не искали клопов в номере (как пишут),не ковырялись в белье ,полотенцах,еде. Просто душевно отдыхали и всё. Многие,кто там жил, хорошо отзываются ,просто не пишут отзывы на сайтах.
На самом деле, перед поездкой в Италию, я начитавшись отзывов, была слегка разочарована,но по приезде в отель моё мнение поменялось. Я нисколько не жалею,что мы там жили и на следующий год опять поедем туда.
18:08 16.08.13
Я не живу там постоянно, а только во время приезда в Италию, и если нет возможности заселиться в ту же "Nettunia"))) И как Вы можете говорить, что не видели меня, если Вы меня вообще не видите?)Исключения как раз, подтверждают правило. Вы как будто меня не "слышите" - отель для жилья пригоден, если не обращать внимания на "мелочи"! И на этом тему закроем.
09:54 17.08.13
"второе, я как раз в этом отеле и проживала и проживаю уже лет этак 7-8))" - вот Ваши слова! Не вводите в заблуждение.
В Европе все отели только для жилья пригодны. Нигде ,кроме Турции и прочих странах типа Турции в отелях не устраиваются дискотеки и пр. развлекушки. А в отелях Европы отдыхающие проживают и отдыхают душой. Правильно Вы заметили, что данный отель предназначен только для жилья (а не для того,о чем мечтают русские,когда туда приезжают) и не более того, т.к. хозяйка отеля "Ducale" лишнего не позволяет не позволит никогда! И я считаю, что это правильно, т.к. в отеле очень много отдыхающих с детьми.
12:41 20.08.13
Дама, Ваш комментарий заказной. Не позорьтесь, расхваливая этот отель и хозяйку.
14:18 20.08.13
Конечно заказной!))))))))))))))))) Мне заплатили! И теперь я буду жить каждое лето на протяжении 10 лет бесплатно в этом отеле! )))))))))))))))
Очень странно,когда человеку что-то нравится и он доволен качеством услуг, народ начинает этому мягко говоря, противостоять...
20:16 04.10.13
Olesya 0474 М--- Вы всё правильно написали полностью с Вами согласна
12:15 05.10.13
Любовь, у каждого человека свое мнение на всё. Возьмем к примеру ту же кухню. Кому-то нравится рыба слабосоленая,кому-то сильно, а кому-то с душком и причем сильным. Для кого-то карпаччо-это самое наивкуснейшее блюдо в мире, а кто-то поверит пальцем у виска,видя как человек уплетает сырое мясо... Ну это так,для сравнения.
Не собираюсь ни перед кем оправдываться, но писать то,что пишут отзывы родные или родственники-это не то что бред,это просто смешно.))) Что Вы думаете,если человек отзывается положительно о ком-то, кто Вам не по душе-это обязательно должен быть родственник??? Среди Ваших знакомых,наверняка имеются люди,к которым Вы относитесь с пренебрежением или человек просто не нравится. Но кому-то же он в любом случае нравится и вызывает симпатию???!!!! Это каждодневные жизненные ситуации,в которых кто-то нравится,кто-то нет, но почему все прицепились к тому, что мне действительно понравился отель и хозяйка??? Если она мне ничего плохого и гадкого не сделала,грубого слова не сказала, почему я не могу хорошо отозваться об этом месте??? Почему все ,кто недоволен,начинают затыкать мне рот? Просто этот момент поражает до глубины души! И в нашем обществе это принято! Мне это напоминает сцену с Жириновским: когда ему начинают противостоять,обосновывая различными доводами и прочими доказательствами, он с пеною у рта готов этого бедного человека застрелить. Так же и здесь. Кошмар какой-то...
18:25 05.10.13
" Вторая свежесть - вот что вздор! Свежесть бывает только одна - первая, она же и последняя. А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!" (с) это ещё Булгаков сказывал)))) Так и стандарт отелей. Три звезды предполагают определенный сервис. Это могут быть и не большие номера и душ, маленькие балконы и скромное питание. Но, нигде к трем звездам бонусом не дают хамство. Безграничное хамство хозяйки (?) отеля Людмилы. Застрелить тут всех Джурко словами пытается, но там все очень странно , там стилистика написания постов уже выдает неадекватность человека, странно что Вы с ней в одной компании пытаетесь доказать не очевидное.
22:49 05.10.13
Djulai, Вы абсолютно правы. Мадам Олеся пытается представить отель тройку как отличную пятерку, что само по себе уже неверно. Я в Греции в двойке отдыхала, так там радушие и доброжелательность хозяйки отеля сглаживало все недостатки уровня двойки. Не было ни одного постояльца, недовольного сервисом. И в этом отеле никто бы не обратил внимания на старую мебель и душ прямо на полу ванной, если бы нам не хамили, а адекватно реагировали на немногочисленные просьбы и не забирали паспорта. Нас отдыхало одновременно человек 15 из России, и все были в шоке от общения хозяйки. А кто отдыхал впервые в Европе, спрашивали более опытных путешественников "А в Европе везде в отелях такое ужасное отношение к туристам?" Вот так то.
10:08 07.10.13
Djulai, теплый привет я Ваш приняла,спасибо. Я была не только в Дукале, отчитываться перед кем -то не собираюсь где и в каком отеле,и сколько звезд, тем более перед Вами. У меня складывается впечатление, что Вы-неудачливый экстрасенс.)))) Вы пишете детский лепет по поводу одной компании с Джурко. Каким образом Вы это увидели? Во сне??? Если люди пишут хорошие отзывы,значит мы все в одной упряжке по защиты этого отеля получается??? Полная бредятина.Решила первый раз написать отзыв об отеле,так Вы пытаетесь заклевать,затоптать и заткнуть всем рот,кто пишет об этом месте положительные отзывы. Успокойтесь пожалуйста,люди сами увидят,съездив в этот отель. Никогда в жизни не поверю в выброшенные паспорта, ни 15 русским туристам))),ни адвокатам и юристам. И в сотый раз повторяю всем,кто пытается убедить меня в обратном: не пытайтесь этого сделать, я останусь при своем мнении. Мне плохого никто не делал, в отеле кушали не только морковку как пишет Любовь, и еще раз повторяю про себя, что осталась всем довольна! А вы бунтующий народ, не рвите волосы и не злитесь от того,что многим туристам нравится это место. Успокойте свой пыл!
08:46 10.10.13
Djulai,естественно полечу туда же и не пожалею об этом. Спокойствия душевного Вам.
01:40 12.10.13
Вся суть в этом споре заключается только в том, что Olesya0474 М РЕКОМЕНДУЕТ этот отель вкупе с сервисом, и наивные туристы поверя в этот "радостный" отзыв попадут в неприятную ситуацию..только и всего( Мадам Джурко писала и мне в личку, что я овца, коза и быдло и мое место в стойле а не в Италии и тд. и тп, не хочу приводить весь текст, хоть и сохранила эти три письма на память)) И вот это и есть истинное лицо "защитницы хозяйки". Нельзя выдавать оскорбления всем кто остался недоволен, зачисляя их в пьянь и овец, только потому что люди за свои же деньги , на отдыхе, хотят получить сервис и спокойствие!
14:25 12.10.13
На самом деле,давайте не будем спорить,всё равно каждый в любом случае останется при своем мнении. Но,не смотря на противоречие здесь и как бы там ни было, я со своей стороны ничего отвратительного сказать не могу, т.к. не было в моем случае ничего плохого. Ну не было и всё тут! Почему я должна закидывать помидорами этот отель?... Ну разное у нас с вами мнение ,разное и ничего здесь не поделаешь. Давайте жить дружно и закончим спор,который в любом случае ничем не закончится.)
08:44 13.10.13
Уважаемые туристы, которые пока выбирают отель для поездки! Почитайте внимательно все отзывы. И сделайте правильные выводы. Если хотите отдых, испорченный плохим сервисом и хамским отношением в отеле - то вам в Дукале.
22:32 27.10.13
Хорошими отзывы про этот отель просто НЕ МОГУТ БЫТЬ!!! Туристы выберите другой ЛЮБОЙ отель !!! Делайте выводы! Не просто же так тут столько развели демогогии. Все положительные отзывы - это не настоящие отзывы! По настоящему так не может просто быть! Это не реально! Хоязйка хамка дереться плюется матом кроет а вы НИКТО в чужой стране и перед ее куей родни которая сами видите как ее выгораживает. Переплатите 10 евро выберите другой отель ХУЖЕ не будет!!! Этоо отель помои ояйки еще и далеко и еда отвратная и номера грязные и персонал чтото украсть может. Не скупитесь это же впечатления вам на всю жизнь! Рядом или даже ближе к центру есть поло 3шек за теже почти деньги.
07:34 14.01.14
Уважаемая Olesya0474 М, у Вас в отзыве написано: "Честно говоря, поехала специально именно в «Ducalе», проверить на самом ли деле всё так ужасно". Интересно узнать нам, наивным людям, Вы всегда так ездите на отдых - проверяете самые плохие отели, заселяетесь в них за свои деньги и потом ставите пятерки? Да Вы, похоже, СВЯТАЯ!!! Положить свое время и деньги на алтарь правды и справедливости!
20:14 14.01.14
Спасибо за пожелание удачи! Она мне нужна - я еду в Рим на днях на 25 дней, а потом в Грецию. Вам тоже удачи ну и путешествий побольше. А настрой у меня всегда хороший - и у Вас такой будет, если будете почаще отдыхать и увидите еще отели, кроме Дукале.
20:54 14.01.14
Кстати, хочу напомнить уважаемой Olesya0474 М что здесь обсуждаются отели, а не личные качества туристов. Если Вы еще напишите в таком тоне: "Вам не надоело обсасывать комментарии и рыться подолгу в них, выискивая кусочек гнили и наслаждаться ею?...
Читать полностью на TopHotels " то мне придется написать в службу поддержки сайта на Вас жалобу.
21:08 14.01.14
пишите куда хотите! удачи.
12:20 12.02.14
К уважаемой Олесе хочу обратиться - Вы зачем людей вводите в заблуждение? Мы туда едем не с хамствующей хозяйкой общаться - а отдыхать. За свои деньги желаем получить хотя бы минимальный сервис и спокойное проживание в номере. Этого там нет и не будет, да еще и оскорблений огребешь по полной.
12:20 12.02.14
К уважаемой Олесе хочу обратиться - Вы зачем людей вводите в заблуждение? Мы туда едем не с хамствующей хозяйкой общаться - а отдыхать. За свои деньги желаем получить хотя бы минимальный сервис и спокойное проживание в номере. Этого там нет и не будет, да еще и оскорблений огребешь по полной.
13:37 12.02.14
Отдыхайте и проживайте спокойно,кто же вам не дает. вечно виноватых ищите...удачи.
16:17 12.02.14
Рады бы жить спокойно - так там не давали. На любую просьбу или вопрос - в ответ хамство. И никаких виноватых мы не искали: нас было 5 человек, все люди вокруг 50, приходили только ночевать в отель. И все равно мадам Людмила вечно говорила колкости. Это сервис? На моем веку более 20 отелей Европы - нигде такого не наблюдала.
17:37 12.02.14
наверху уже все прокомментировано.пардон.
20:12 12.02.14
Djulai, согласна с Вами. Мы отель и сервис обсуждаем, а не мои личные качества. Посетив множество отелей, я никогда не выкладывала здесь комментарии по отелям. Везде было нормально: сервис без грубостей, на новизну мебели особо не заморачиваюсь, была и в люксах, и в студенческих отелях, это не главное. Но то что здесь встретила - это выше всяких дозволенных норм общения. Пещерное хамство - вот как я это назову. ТУРИСАМ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ВЫБИРАТЬ!
Add a comment
Add a comment