Отзыв об отеле Paradise Village Rhodes (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in
June 2013
- Do not recommend the hotel
01.06.13 - 15.06.13
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
БЕРЕГИТЕСЬ ЛЮДИ ОТДЫХАТЬ В АЛЬДЕМАР ВИЛЛАДЖ!! ВХОД С ДЕТЬМИ ЗАПРЕЩЕН
Даже не знаю с чего начать....Летели в этот отель по рекомендации знакомых, которые были в нем 4 года назад. (Кстати, они отдыхали вместе с нами и в этот раз, хотели обновить воспоминания, лучше бы они этого не делали). Теперь по порядку:
Началось все с того, что в отеле мы были уже в 6 утра по местному времени; все измученные, не спав всю ночь, с 2 детьми 16 и 5 лет. При бронировании отеля мы были предупреждены, что заселение после 14-00, поэтому посылали в отель заявку на ранний заез после 6 утра и получили одобрение. Но по факту в этеле сообщили, что они не могут нас заселить так как люди еще не освободили номера. ни какие просьбы и мольбы дать нам хотя бы один номер (мы покупали для удобства 2 номера рядом у бассейна с видом на море) чтобы уложить хотя бы детей, но все было тщетно. В итоге нам ничего не оставалось, как висеть в лобби на креслах, переодически засыпая и падая с них, утешать измученную малышку, а время точно остановилось. Наконец настали долгожданные 14-00, и в 14-15 нас наконец проводили к номерам. Да , кстати все номера были в это время свободны уже несколько дней ( сказали соседи): я зарабатываю и могу позволить за доплату раннее заселение, но нет.... меня не захотели заселить раньше чем в 14 часов, ПРИНЦИПИАЛЬНО!
Но и тут сюрприз: номера в разныз зданиях, на разных этажах и к тому же один из номеров совсем не был у бассейна, а про вид на море я молчу. При бронировании номеров мы указывали, что это одна семья и для нас принципиально два номера рядом и на первом этоже, и отель в подтверждении брони все подтвердил. Но увы ... Уставшие, без сил идем на рецепшн, опять разбирательства, в отеле ничем не могут помочь все занято, ничего не знают и вообще нас заселили туда куда забронировал наш туроператор. Изините, но цена-то разная с видом и без. Разбирались и ругались 2 часа, все тщетно только и слышали, свободных номеров нет - только после звонка своему туроператору в Россию, они пообещали переселить на следущий день, и д (забегая вперед скажу сразу, на следующий день они отказались нас переселять, так как мы не правильно поняли нам видимо показалось. Для этого отеля - это норма обещать, а через время отказываться от своих слов, делая туристов........)Когда я спросила, а если бы я была не русская , а скажем немка или итальянка, Вы бы так с ними поступили? мне сказали, не надо сравнивать...
ДА, в отеле 95% русских, и это очень сказывается на сервисе: ну почему мы позволяем к себе так относится?! (ПРО СЕРВИС ОТДЕЛЬНО)
К слову сказать, номера доставшиеся нам были вполне приличные, не темные, с терпимой мебелью, если не считать телевизора, который напомнил первый телевизор моей бабушки и кондиционера в одном из номеров, который был вентилятором. Вызванные специалисты сообщили: раз дует, значит работает, какие еще вопросы , все ОК. Подумаешь, попотели 10 ночей. Ах да, у них центральное кондиционирование, поэтому готовьтесь к тому, что переодически в номерах несностно воняет рыбой и жаренной картошкой-фри.
Душевая, ванная и сан узел тоже вполне, сантехника не старая, простенькая - это да, в целом ничего. Все просто, на полу полностью в всем номере плитка и холодильник который не охлаждает.
Территория у отеля "Большая", особенно учитывая тот факт, что она у них одна на 2 отеля. Вилладж плавно переходит в Маре. питаться можете где хотите: куда от Вашего номера ближе, или где больше нравится ( все одинаково, столы стулья разные и интерьер).
Территория отеля, скажем прямо не утопает в зелени, а даже наоборот. Днем спрятаться от солнца только "под крышей дома своего"
Анимация никакая, днем с огнем не найти; самые активные развлекают себя сами.
Горка, одна единственная, считается детской: но почему то глубина бассейна 1,6. Глубокова -то, однако для детей- то, поэтому там больше 2-3 ребятишек не видела.
Отель для русских, но русскоговорящего персонала нет, даже аниматоры говорят на любом языке, кроме русского!!!!!
Вечерами скучно, хоть вой. В 20-45 дети потанцевали 30 минут под музыку, каждый день одинаковую, причем прыгают сами по себе, затем не каждый вечер, а я и не поняла какой принцип: переодетый как транс аниматор, пытается развеселить 10-15 человек конкурсами. Видимо сам придумывал, а с фантазией у него скуповато и весело даже ему не было. Это у них гордо называлось ВЕЧЕРНЕЕ ШОУ.
Обенно хочу отметить питание: просто ужас! Одно и то же 3 раза в день, с одной лишь разницей: на завтрак дополнительно давали яйца, бекон и аладьи. ПРЕДСТАВЬТЕ, 11 дней есть одно и тоже без особого разнообразия : салат греческий (помидоры, огурцы, лук, сыр, болгарский перец все залито масло и перемешано) и рядом тот же салат , но его составляющие на отдельных подносах и больше никакой зелени или овощей! картофель фри, пюре из пакета, жуткая каракатица в томатном соусе, переваренные макароны, мясо типа балоньезе, курица и брокколи. 2 раза коктейльные креветки совершенно безовкусные, но и те размели мгновнгнно: кому досталось молодец! Пару раз мидии запеченные- правда достаточно неплохие. Все!!! НА острове, окруженном морями!!!! Покрытым оливковыми деревьями!!!! Оливки и маслины одного видаи совершенно не вкусные!
Детский стол нам только снился и описывался на сайте, в реальности то же что и на взрослом!!
Детей комить было нечем!!! Мы познакомились со многими семьями, сдружились с некоторыми: в одной 2 деток 10 лет и 1 годик_ старший практически ничего ни ел, А МАЛЫШ ПИТАЛСЯ АРБУЗАМИ!!!!! И так у многих!!! Москвичи рядом с нами в номере, не могли дождаться отъезда и звонили домой с просьбой приготовить борща, купить побольше фруктов и овощей! Так я еще не одыхала! А по сути Еда была - не придерешься!
Правда, переидически окрывая крышки было не понятно откуда пахнет пракисшим, и иногда кому то из семьи попадалась прокисшая еда!!!!!!!!!!! В Греции!!!!!!!!!!! В европейской Греции!!!!!!
Плавая в бассейне, у меня спросила женщина прилетевшая из Питера, как дела с питанием? мое разочарование ее не сильно впечатлило. Она заявила, что вегитарианка и вообще мало ест. Встретила я ее случайно прмерно через неделю, она была в шоке: такого она не ожидала!!!
Люди , бывавшие в этом отеле раньше, сожалением отмечали как все изменилось в худшую сторону.
Питание все включено, но молоко для кофе закончилось и все, куллеры с питьевой водой мгновенно опустошались и долго не приносились новые бутылки. Хочешь пить терпи или оббегай территорию 2 телей: повезет-найдешь. Все что бы русский турист не скучал!
Вообще впечатление осталось очень негативное от питания и обслуживания. Если бы мы не брали машину напрокат на 6 дней, не знаю как выдержали бы. За пределами отеля все по другому, много фруктов- разных и вкустных, отличные пляжи и доброжелатнльные греки.
Одним словом этот отель можно сравнить с курортами краснодарсго края, если Вы будете это понимать, то наверное не разочаруетесь. А если ждете европейского уровня - то этот отель не для ВАС
Кому интересно по аренде машины ( в отеле не берите) или что посмотреть, пишите с удовольствием отвечу.
Added
24.06.13
18:31
(6 989 characters in the review)
say Thanks
01:16 04.07.13
Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим вас за отзыв!
1. Официальное время заселения - 14.00, если у вас изначально не было проплачено раннее заселение, то возможности предоставить его раньше не было из-за отсутствия номеров (отель заполнен на 100%). Все пожелания по размещению отправляются в отель и фиксируются, но это не 100% гарантия. Мы всегда об этом предупреждаем.
2. На 2х территриях отелей 14 баров и ресторано, где можно питаться. 4 тематических ресторана: итальянский, французский, греческий, китайский, которыми можно разнообразить свое меню в главном ресторане.
3. на территрии 2 водные горки и активная анимация для детей и взрослых в течение дня.
4 после мини-диско каждый вечер в отеле проодит анимационное шоу, а после начинается дискотека в главном здании Paradise Mare до 2 часов ночи.
5. Питание для детей можно закащать индивидуальное с учетом потребностей, если ребенок ничего не ест.
Желаем вам всего самого доброго!
23:09 07.08.13
А мы были давно. И для нас вот это описание подходит под то, что там и было. Сколько ж лет прошло... Мммм.. Лет 5, наверное.
Заселение было отличным - один номер у нас был оплачен с видом на море, другой - нет, но нам дали два номера с видом на море. Номер хороший, но нет беде и тогда уборка была - пыль размазать шваброй по полу. Зато были милые стопарики с лого альдемара и бутылка узо. Но жизнь краше не стала - мы не пьем особо) а узо и подавно. Еда жуткая - одно и то же и в жутком исполнении. Тогда были еще и итальяшки. Удивляюсь, как они ели ЭТО при их любви к качественной еде. Мороженко было вкусное;))))
Море у них потрясающее!!!!!! Но у меня отец, спускаясь в море, поранил стопу(оборвалась ступенька и гвоздь разрезал ему стопу) - вызывали скорую мчались с мигалками зашивали в больнице. Ну, отель похлопал глазами, сказал 'ууупс', перекрыл пленкой лестницу и на след день просто прибил ржавую ступеньку на место. Хотя там все гвозди просто уже заржавели настолько, что опасно, да и ступеньки ржавые были. В итоге весь отпуск папу катала мама в инвалидной коляске-папа ходить не мог. Ему вообще врач сказал лежать. Оч. смешно русскому у моря это сказать) да еще у такого красивого!))) в общем, наслаждался отдыхом как мог- мы взяли машину напрокат и он на костылях даже полулочки у крепости прошел... Как же жаль, что так было все испорчено! Но от отеля даже дурацких фруктов-извинений не последовало. По-хорошему засудить бы их надо было. Но этот русский пофигизм лишь бы не трогали..
23:13 07.08.13
А еще в бассейне оставалась дорожка из не лопающихся пузырей за плывущим... Мило) анимация тогда была итальяшки, которым никак не хотелось развеселить отель и не удавалось, зато диски продавали с отельной музыкой то ли по 10, то ли по 15 евро(диск, конечно, самопальный).
В общем, отель так себе, не 5 звезд. Зато Родос потрясающий!
А, да, и так популярен он у агентств только лишь потому, что он всегда доступен для наших агентств - есть соглашения на 100% гарантию мест - вот и впаривают, а многие и готовы кушать то, что им дают. За эту стоимость есть отели достойнее на потрясающем родосе!
13:47 20.08.13
Настя, чё, много за левые отзывы платят? Как всякой шушере на ребеке по 85 рублей за пост или дороже? Мозга столько же, я бы больше 85 рублей не платила - если кто заплатил - заберите у неё, ибо просчитывается как два пальца. Плохая она, увольте её.
Add a comment
Add a comment