Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5*

Общее впечатление,питание,обслуживание-всё отлично ,очередной раз в этом убедились. Минусы поставила только за мелочи- в номере был сломанный диван,на котором предполагалось спать ребенку, но после обращения на рецепшн вопрос был решен в течении 30 минут (принесли другой) и за наличие в номере колонии маленьких рыжих муравьев (раз в три дня просили уборщика их травить, но эти гады всё равно появлялись как нив чем не бывало-жили за плиткой в ванной). Отдельное спасибо и огромная благодарность Марии Набатовой (гест-релейшн)-очень отзывчивый,обаятельный и доброжелательный человек,помогала нам в решении мелких проблем (или даже не проблем,а скорее просто вопросов),возникших в течении всего нашего отпуска. Подробно описывать отель не буду,достаточно уже информации,как мне кажется. Отмечу улучшения,которые заметила с прошлого посещения: на завтраке появились соки свежевыжатые в ассортименте,ранее были только пакетированные и 1 вид свежевыжатого. Появился зеленый чай и чай из ромашки (в прошлый раз только черный Липтон). В баре на пляже к вечеру, когда заканчиваются чистые стаканы появляются одноразовые стаканчики (ранее они просто споласкивали имеющиеся). Но, добавлю к пляжному бару один существенный минус-в обед человек,работающий на формировании вторых блюд (раскладывает котлеты,картошку фри,сыр и прочее) делает это всё без одноразовых перчаток-как мне кажется это недопустимо,ну что сложно что ли ему выдать упаковку перчаток? Момент неприятный, но мы там и не питались,во избежании недоразумений :)) В основном ресторане всё чисто,все повара в перчатках, но также прошу обратить внимание-если повар отвлекся от приготовления,чтобы протереть стол или что-то принести-пусть поменяет перчатки,некоторые так и делают,но тот кто печет вафли утром этого почему то не сделал. Также хочу передать спасибо благодарность от всей нашей семьи повару, который делал яичницу (он же был и осенью 2012 года)-супер,всё быстро и очень вкусно-уже на 2-3 день помнил кто-что ест,мы не успевали тарелки взять,а он уже всё готовит. жалко только ,что 6 июня он сменился,пришел стажер и наша сказочно вкусная яичница на завтрак закончилась-3 дня стояли в очереди и ели либо пересушенный омлет,либо раздавленную глазунью зажаренную "вкрутую"...Официантам всем спасибо,многие были и в прошлый раз,всё приносят быстро и четко,также и убирают своевременно (это важно, когда грязная посуда не мешается на столе во время еды). Хочется добавить-в ассортименте не хватает европейских сыров на завтрак и ужин, точнее есть 3 вида (типа брынзы,чеддер и какой-то ужасно вонючий и на вкус неприятный), но это всё совсем не то, что хотелось бы, в прошлый раз был и обычный эдам, сейчас его не было вообще, только 1 раз в неделю на какой-то тематический ужин. А так,в принципе, ассортимент блюд очень хороший. Также минус добавила за пляжные полотенца- поменять в обед или вечером на чистое нереально (как оказалось, сломалась прачечная), пустячок, конечно, но малость неприятно было.

За уборку в номере твердая пятерка- всегда чисто, песка на полу не было,шампуни и гели подкладывались своевременно. Очень хороший уборщик, всегда улыбался, здоровался, такого супер-крокодила нам «завернул» в один день, что мы даже развязывать его не стали ,аккуратно в сторонку поставили, настоящее произведение искусства, большое ему за всё спасибо. К сожалению, боюсь перепутать и неправильно написать имя, поэтому просто укажу наш номер 3313. Весь персонал работает на отлично и старается, все улыбчивые, доброжелательные, молодцы.

Всем огромное спасибо и благодарность за хороший отдых и оставшиеся приятные воспоминания !