Объективно..
Всем привет! Итак, по горячим следам пишу подробный отзыв о 2-х неделях, проведённых в отеле Eugenia. Отдыхали вдвоём с мужем с 9 по 23 июня от Тез Тура.
В целом отель понравился. По порядку: приехали в отель в районе 7 утра. В 8 пришла администратор и сообщила, что заселение будет осуществляться в 12 (так что на Тез-приоритет, дававший надежду, что их туристам номера будут предоставляться по факту приезда, рассчитывать не приходится). Предоставляется возможность пользоваться багажной комнатой и в день приезда, и в день отъезда, также можно принять душ. Налог за проживание за 2 недели отдали 14 евро. В результате нас заселили часов в 11 – до этого моменты мы с удовольствием гуляли по набережной. Номер дали в соответствии с заявкой на 5-м этаже. Правда я писала представителю отеля о нашем огромном желании получить номер с видом на сосновый лес – но тут нам не повезло.
Отель: красивый холл, к которому примыкают две комнаты отдыха, территория около отеля – небольшой дворик со столиками и скамеечками, маленький (действительно маленький) бассейн с также не очень большим количеством лежаков. В целом – всё, что нужно для отдыха имеется.
Местоположение: до моря минут 7 спокойным шагом с горки, до центра города минут 15-20. Поверьте, всё находится в шаговой доступности, при этом вы ограждены от большого скопления народа!
Номер: аккуратный, небольшой, приятно удивило большое количество зеркал – напротив кровати, во встроенном шкафу, в прихожей и в ванной комнате. Холодильника нет, но можно взять за дополнительную плату. Две кровати (довольно удобные, но хотелось бы более твёрдые), прикроватные тумбочки, светильники, напротив большой стол. Встроенный шкаф маловат, но, в принципе, у нас всё поместилось. Проблема шкафа – вешалки! Они вообще не снимаются. Мы сталкивались с отелями, которые боятся за свои вешалки, но в подобных случаях сами плечики отделялись от крючка и вынимались из шкафа – здесь даже такой возможности не существует, что весьма и весьма неудобно, т.к. нужно исхитриться повесить все вещи прямо в шкафу, а не за его пределами. В ванной – всё необходимое имеется, но в нашем номере была очень плохая душевая насадка – старая, в связи с чем струи воды били в разные стороны. Кроме того постоянно менялся напор, в связи с чем непрерывно приходилось регулировать горячую воду – то кипяток, то холод. Одним словом удовольствия от приёма душа мы не получали. Но, возможно, в других номерах было всё в порядке. Душевые принадлежности (мыло и гель для душа) были положены только в день приезда, впоследствии не обновлялись. Уборку проводили каждый день – замечаний нет. Полотенца менялись каждый день, постельное бельё – два раза в неделю, как и было заявлено. Качество не зависело от чаевых, которые, кстати, мы регулярно оставляли. Правда пыли не уделялось должное внимание – в тумбочке она пролежала нетронутой весь период, но это не критично. Самое неприятное в номере – кондиционер. Он работал, но не ясно для чего. Температура не регулировалась и не опускалась. Дважды обращались к администратору – был получен ответ, что в рамках каких-то их норм охлаждённый воздух начинает поступать только после того, как температура поднимется до +25, второй раз сказали, что до +28 – не понятно только на улице, или в помещении. Полагаю, что за время нашего пребывания температура поднималась до указанного предела, что никоим образом на кондиционер не повлияло. Вот это действительно огромный минус, т.к. духота в номере была невыносимая. На ночь открывали дверь на балкон – благо, что отель действительно находится в удалении от центра, и особенного шума не было, но так продолжалось до тех пор, пока в пристройке, находящейся над рестораном нашего отеля и расположенной под нашими окнами не началась дискотека до 6 утра. Как нам кто-то пояснил, там находится зона отдыха для тех, у кого всё включено, и они ею могут пользоваться круглосуточно. Судя по всему, европейская молодёжь, которой в отеле было процентов 70 от всего контингента, и проводила под нашими окнами ночные бдения под орущую музыку. Одним словом, две последние ночи, мы вынуждены были спать с закрытой на балкон дверью под кондиционером гоняющим горячий воздух – удовольствие не для слабонервных. Насекомых в номере не наблюдалось.)
Питание: в целом мы остались довольны. Завтраки, конечно, скудноваты, но зато обед и ужин отличные. На завтрак: либо одна ветчина (вкусная), либо к ней ещё добавлялась колбаса и сыр. Мюсли, горячее и холодное молоко, джем, кофе в кофейниках и в пакетиках, выпечка (рекомендую кексики – очень хороши)). Соков нет – что-то наподобие лимонного и апельсинового лимонада. Всегда свежие овощи: помидоры, огурцы, салат и т.д. Оливки, лук, заправки – оливковое масло и яблочный уксус. Одним словом – обычный континентальный завтрак. На обед и ужин – несколько видов рыбы и мяса, гарниры овощные, фри, запечённый картофель, паэлья. Были мидии, кальмары. Салаты – на мой вкус не очень, но и без них есть чем себя порадовать. Десерты: какие-то кремы взбитые, пудинги, запечённые яблоки, мочёные груши, мороженое. Фрукты – при нас были только арбузы и дыни. Если что-либо из предложенных блюд или фруктов заканчивалось – незамедлительно приносились новые порции. У нас был полный пансион - всё отлично, но поправились кг на 3 каждый :-))). На обед и ужин напитков нет, можно покупать в ресторане воду, вино (если не выпьете сразу – повесят на бутылку бирку с номером комнаты и подадут оставшееся в следующий раз). Мы покупали сангрию – очень вкусная.
Персонал: отличный! Все очень доброжелательные, улыбчивые, любезные. И администраторы, и официанты, и горничные – всем огромное спасибо за отличное отношение и профессионализм!
Подводя итоги: отель вполне приличный, со своими плюсами и минусами, но общее впечатление осталось положительное, могу рекомендовать не очень капризным и требовательным отдыхающим.) Если кому-то повезёт попасть в номер с окнами на лес – думаю, вообще нареканий не будет. Но шум – это вообще свойство славного города Ллорет де Мар, поэтому данный отель в любом случае выигрывает своим местоположением. Вкратце о самом городе: для любителей активного, шумного отдыха!!))) Толпы народа, в основном молодёжи, дискотеки до утра. Несколько музеев, собор. Недалеко находятся сады Святой Клотильды – мы ходили пешком, можно и на автобусе – очень красивый парк. Пляж большой, широкий, но при таком количестве отдыхающих всё равно забит до отказа. Море чистое, глубина начинается в метрах 3 – 5 от берега. В период нашего отдыха вода ещё была очень холодной. Очень живописная природа! Мы гуляли в оба направления от пляжа, забирались на скалы – это неописуемая красота! Но, если вы хотите более спокойного, умиротворённого отдыха – езжайте в Тоссу. Мы дважды плавали туда на катере, пожалели, что не сделали выбор в пользу этого чудесного городка. Но если уж вы хотите тусовки – Ллорет ждёт вас!!! Да, если кому-то интересна инфо по экскурсиям, на которые мы ездили почти каждый день – с удовольствием отвечу на все вопросы!)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Что Вам понравилось в питании? О каких мидиях Вы говорите? Мы две недели назад оттуда приехали. На завтрак нет ни яиц, ни сыра, ни яичницы!!! Только кексы, хлопья и 2 вида бумажной колбасы!!!
Номера старые, бельё старое, кровати - это не кровати а раскладушки!!!
Лифт один на весь отель, отвратительный рецепшн( отель построен в 70-х годах)!!! Персонал убирает тарелки, только когда за ними смотрит начальство ( в ресторане как правило 2-3 человека работает).
В душе действительно то кипяток, то холод.
В отеле отдыхают только русские и то приехавшие по программе Фортуна от Тез Тур, т.к. туристов от других операторов переселят в другие отели.
Вы случайно не сотрудник ТезТур?