АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 6
Readership: 711
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2013
13.06.13 - 23.06.13
- Abstained

3.5

5- accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В этом отеле Русских не просто не любят их тут ненавидят !

Отдыхали компанией из 10 человек : 5 взрослых , 5 детей 7-11 лет !

Начну с хорошего т.к. намного меньше писать : Вид из отеля просто шикарный , и если бы не было сделано все что бы это впечатление испортить возможно мы остались довольны малым ! Из любого номера - вид на море ! Территория очень красивая можно сказать ухоженная , правда дорожки ( лестницы - именно из них она и состоит ) меж номерами не убирают совсем , ягоды с кустов падают по ним все ходят и с каждым днем этой " красоты" все больше ! Та же история и с цветами ! Но много растительности , возле нашего номера было мандариновое дерево ( дети попробовали один на вкус - очень кислый ) с ним получается красивое фото , по той дороге , что мы ходили к бассейну росло гранатовое дерево , думаю в июле плоды покраснеют ( уж очень быстро они вырастали - прямо на наших глазах) .

Вершина горы - это центр , там располагаются: основной ресторан ( правда в обед он не работает ) , ресепшин , магазинчики . Вся остальная территория по кругу в низ . За детей можно быть спокойными - в низ не вывалятся , все очень хорошо продумано , ну если конечно они специально не будут пытаться улететь в низ , но высота бортиков такова , что это можно сделать только более взрослым ребяткам - когда мозги уже работают ! Анимация никакая , в детскую комнаты дети отказались даже сходить посмотреть ( хотя обычно их от туда силой утаскиваешь ) , хватило детской дискотеки - жуть , одна тетенька пытается показать движения , но энтузиазма у покойников больше ! Взрослая анимация - один раз видели у бассейна конкурс , вечером жалкое подобие представления , ну и с утра зарядка в бассейне - это все ! А и в субботу и воскресение у них выходные - дискотек даже нет ! Взрослая дискотека - это нечто !!!!!! В зале где вечернее шоу стоят стулья , есть подобие сцены , так вот в промежутке между сценой и стульями люди и танцуют !!!!!!! Про музыку можно даже не писать ! Мы сначала думали , что это просто люди от безделья там танцуют , пытались найти что-то более приличное ( есть дверь с надписью диско , но всегда закрыта ) оказалось - это все на что можно рассчитывать ! Вечерний бар работает до 23 - обратите на это внимание , мы в описании как-то пропустили этот момент !

Еда вкусная , но не разнообразная ! С голоду не умрешь , надо просто один день есть одно блюдо , на второй другое , так можно продержаться ! Салфетки правда дают по одной , с маленькими детьми этого явно мало ! Очереди в ресторан нет . Но есть мухи ! Соки пить не возможно т.к. они таковыми не являются , вода в кулере - отвратительная ! Один вариант покупать ( заранее надо закладывать в бюджет ) , в отеле дорого все , поэтому мы закупались в супермаркетах когда брали машину на прокат !

Далее про номера ! Нам дали три номера рядом , один далековато , но это особо не напрягало ( правда в нашем номере с телефоном была беда : мы позвонить могли , а вот друзья нам нет ) . Вид во всех был не забываемый - красота ! И судя по фото др. людей отремонтированные ! Правда у нас с мужем были сдвинуты две кровати вместе и ночью они постоянно раздвигались - напрягало ! Уборка : в одном номере не убирались совсем , не помогали даже чаевые , дети рассыпали M&S так мы уже с интересом ждали когда их уберут , постель поменяли раза два , не больше ! У нас было еще интереснее , уборщица стучала в дверь и сразу же входила , не смущало и то ,что мы еще могли спать или муж стоял в чем мать родила , один раз мы хотели выспаться , а так как таблички не беспокоить нет , то она к нам заходила каждые 10 минут ! Мы не выдержали и пошли купаться ! Постель явно меняли не очень часто ! Наша беда не знание языка ! Правда на английском НОУ СЕРВИС - тоже не помогал ! Из ванных принадлежностей есть только мыло , и все ! Мы забыли шампунь - пришлось купить ! А Ванная очень грязная , туда только в сланцах и у других таже история !

Ресепшин и гиды - это отдельная тема . Выделить красным !!!! В самом начале мы попросили карту отеля и расписание , сказали , что такого у них нет сами разберетесь ! Но далее мы видели как карты давали иностранцам !!!! Нам сказали что приступности на острове нет - мы поняли по чему : с нами отдыхала подруга с ребенком так ее обокрали , телефон , все деньги и даже русские рубли !!! Гиды помахали головой и ушли обедать , обещали вернуться и не вернулись ! Девочка на ресепшине пыталась нам помочь , спасибо ей за это , но правда не очень настойчиво ! Нам сказали берите такси и езжайте в милицию , мы настаивали что бы милицию вызвали в отель т.к. деньги и так все украли , да и на каком языке мы должны изъясняться не понятно ! Долго ругались в итоге милиция приехала и нам объяснили , что если мы заявление напишем , то придется несколько лет ездить в Грецию на суды !!! Вот так приступность и отсутствует ! А еще интереснее , что одна из наших гидов потом сообщила , что в полиции РУССКИХ ПРОСТО НЕНАВИДЯТ !!!!

Гиды - Вита и Наталья ! ( вроде так ) Наталья еще хоть какое-то сочувствие проявляет , может даже помочь по мелочи , например с полотенцем разобраться ! А Вита даже попу не поднимет ! Когда нас обокрали Наташа хоть выслушала нашу проблему , а Вита просто попой повернулась и покачала головой ! Когда у нас были проблемы с билетами на вылет ( до автобуса в аэропорт оставалось два часа ) они просто ушли кушать , и муж сам созванивался с аэропортом и и нашей тур фирмой ! В общем кинули нас и даже не подумали помогать !

Немного про экскурсии - у гидов все очень дорого , намного удобнее и интереснее брать авто на прокат , но и его лучше брать не у гидов - дороже получается , они конечно ругают , что в этом случае помогать не будут , но и без этого помощи не ждите от них ! На входе сидит мужчина , который работает дольше чем гиды ( мы хотели взять машину у них , но оказалось опоздали, более того у мужчины кончился бензин , так они его послали куда подальше и сказали ждите утро ) у него страховка на все , можно не бояться ! Взяли одну экскурсию у Виты перед отлетом , так только поздно вечером получили записку что все отменяется ! С утра взяли машину и поехали сами - только выиграли ! Намного больше посмотрели , там же брали экскурсоводов на русском - суперр !!! В аквапарк тоже лучше не зависимо , когда захотел приехал , когда захоте уехал ! Особенности в правилах только то что линия на дороге - это просто линия , все обгоняют и разворачиваются где хотят ! Если пойдете в местные рестораны - берите одну порцию на двоих - очень огромные !!!

В целом писать можно много и о том где вино покупали и куда сходили ! Все бы было хорошо не порти нам настроение !

TRANSLATE
Added 25.06.13 18:39 (6 550 characters in the review)
Add comment
Complain

20:40 25.06.13

У вашей подруги сейф в номере взломали?

00:23 26.06.13

Очень мало про отель. И очень много про гидов, которые по сути к отелю не имеют никакого отношения.

То что обокрали это конечно печально.Но могу сказать что такое может случиться в любой стране, в любом отеле....и к сожалению нигде не помогут. Да и не на кого надеятся. Я уже давно понял что заграницей никому доверять нельзя, ОСОБЕННО Русским. Не туристам, а всяким ГИДам, представителям и т.д.. Так как они больше всех заинтересованы содрать с туристов все до последней шкуры... это их заработок. И нельзя исключать что они сами могут быть причастны к этим грабежам. Поэтому считаю что все ваши претензии надо все же направлять оператору, а не отелю.

Про прокат - не вводите людей в заблуждения. В Греции нигде нет полной страховки, в принципе. Читайте договор, особенно пункты "Исключения". Чаше всего там есть пункт про небрежное обращение. А под него можно подпихнуть что угодно.

З.Ы. Конкретные минусы по отелю, кроме средненькой уборки территории и номеров, я так и не увидел...)

13:04 27.06.13

Для меня впечатление об отеле - это все вместе , и работа гидов и других людей - которые работают или снимают площади в аренду в отеле ! Если к примеру меня обманули , нахомили или еще как обидели в магазине который располагается в отеле , то я считаю отель просто обязан нести ответственность за тех кто на их территории работает !!!!!! И об этом обязательно надо писать , что б донести до людей ! А про минусы - может конечно для Вас уборка и т.д. это мелочи , так зачем ехать в 5-ку , можно обойтись 3-ой ! Очень порадовало что вода в бассейне была голубая , а не черная - этого вы ждали ? Данный отель это 5-ка для Турции или Египта , для Европы слабенько на 4-ку тянет ! И то даю 2-е звезды за свой пляж и шикарный вид , и одну звезду за все остальное !!!!!

15:34 27.06.13

macia88, вы замучили упоминать уже про то что тут 5 звезд) Сколько ж можно объяснять что для меня важнее цена. Если вам иснтересно, то за эту же цену у меня был выбор еще между Talea Beach и Malia Bay. Вот почитайте хотя бы описание этих отелей и вы поймете почему я так отношусь к вашим минусам к Афине. Я не заплатил миллион чтоб ждать от него суперидеального сервиса

22:11 27.06.13

macia88, позвольте Вам объяснить кое-что. Когда Вы покупаете пакет у туроператора, Вы платите не авиакампании и отелю, а туроператору. По договору с туроператором авиакампания обязанна Вас доставить до определенного места, о отель - предоставить "кров и стол" в зависимости от условий. По-этому, если Вас к примеру обманули, нахамили или еще как обидели в магазине который располагается в отеле, Вам надо обращаться к туроператору с которым у Вас договор и который обязан решать проблемы, возникающие у Вас в период действия этого договора. Туроператоров в отеле не один, но если Вы посмотрите отзывы, то увидете, что жалобы на тех же самых "гидок", на которых жалуетесь Вы. В конце концов можно предъявить отелю претензию в задержке рейса, или в просто задержке (это не шутка - года три назад польская мамаша выкатила иск управляющим турецкого отеля, обвинив их в беременности своей дочери).
P.S. Ваш отзыв озаглавлен "В этом отеле Русских не просто не любят их тут ненавидят !", а в тексте Вы пишете, что "А еще интереснее , что одна из наших гидов потом сообщила , что в полиции РУССКИХ ПРОСТО НЕНАВИДЯТ !!!!". Так где же все-таки ненавидят - в отеле или в полиции?

22:15 27.06.13

По поводу любви к русским - посмотрите отзывы на Booking.com.

16:12 03.07.13

Был в этом отеле, убирали каждый день, хотя чаевые не каждый день оставляли, ибо порой не было мелочи. А за что русских любить? За то что они ведут себя как свиньи? Вы хоть раз видели как европейцы дебоширят, как матерятся на персонал, как они чем-то недовольны? Чтобы к русским было нормальное отношение надо выбирать отели где русских нет, это такие отели где нет AI, да, подороже, да платить за напитки и местами за питание. Но в этих отелях русских бывало пару человек за все время и о выходках наших соотечественников персонал знает только по слухам. По моему нелюбовь к русским более чем логична.

15:07 13.07.13

Бредятина -" русских ненанавидят!!!" Им абсолютно по..., люди зарабатывают. Есть отношение к конкретным персонам нон грата в образе быдла. Не испытала на себе ненависти. С гидами разговаривала, рассказали,где живут, чем занимаются-неприязни не заметила-реальные люди.Никогда не беру эксурссии, везде самостоятельно. Табличка, конечно, нужна. Я предупреждала ресепшн об уборке или вешала бумажку на дверь -все понимали.Бельё меняли. На ресепшн отзывчивая русскоговорящая девушка.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up