Доброго дня!

Были в отеле Batond Garden Resort 9 дней в середине июня. В целом, скажу, что остались весьма довольны: персонал, питание, атмосфера отличные. Есть конечно некоторые мелкие неприятности, но о них ниже.

Итак, заселялись мы ночью с пятницы на субботу. Номер был проплачен с пятницы, поэтому нас заселяли сразу. Кому то это может показаться неправильно, ведь заселение с 14.00, а приезжаешь ночью и теряешь целый день? Впрочем, когда мы выезжали, самолет был вечерний в 21.40. В полдень нас выселили из номера, но прочей инфраструктурой отеля, в т.ч. рестораном, пользоваться можно было без проблем. Так что, в этом плане все ОК.

О ресепшн – там трое сотрудников, меняющих друг друга: приятная девушка славянской национальности, молодой вечно позитивный турок, который всегда пытается решить все проблемы посетителей, какие бы они ни были. Третий - спокойный как удав турок, вывести из душевного равновесия которого можно разве что всем Тагилом сразу. «Спокойный» нас и заселял. Чаевых на ресепшн не требовали.

Сотрудник, доставивший нам вещи в номер был дружелюбен. Доллар ему дали. Был благодарен.

Теперь о номерах и корпусах. Всего у отеля два корпуса, один ближе к бассейну, другой чуть подальше. Нам дали номер во внутреннем углу ближнего корпуса с видом на бассейн. Мне кажется, это был хороший вариант, хотя сравнивать сложно. Вечерами с 21.00 до 23.30 было шумновато из за анимации, в остальном все здорово: бассейн, бар, ресторан, - все рядом. Догадываюсь, что из номеров второго корпуса, было хорошо слышно местную мечеть. Особенно это касается номеров с видом на внешнюю сторону территории. Зато в них наверняка было меньше шума от аниматоров, что большой плюс.

Наш номер был весьма уютный. Ничего лишнего или необычного. Понравился большой балкон, на котором было уютно сидеть вечерами. Ну и сад у отеля, где на деревьях растут апельсины, конечно восхитителен.

Уборку в номере мы «заказывали» соответствующей биркой, которую вешали на дверную ручку с внешней стороны. Она в номерах прилагается. Там с одной стороны просьба прибраться, с другой, наоборот «не беспокоить». Вообще же, если не вешать никакой таблички, то прибирать, как правило, все равно будут. У нас прибирались всегда, когда мы этого «просили».

Уборщицам на чай тоже давали всегда, в результате, у нас как то раз прибрались вопреки нашему желанию:-). На чай к слову тогда и не взяли. Полотенце и постельное меняли. Вода в душе действительно иногда бывает холодная, но нам это не сильно мешало. Мы мылись в холодной без проблем, просто не включали кондиционер.

Следующий пункт – питание. Отличное. Много мяса, рыбы, птицы, вкусные десерты. Радовали постоянные фишки от шеф-повара вроде барбекю, или чего-то напоминающего плов но с морепродукта (вкусно), фруктового алкогольного напитка, арбузов и т.д. Организовывались данные мероприятия возле ресторана или бара и всегда вызывали «советские» очереди за вкусняшкой. Но это того стоило.

Персонал, что в ресторане, что в баре отличный, хотя большинство почти не говорят ни на каком другом языке, кроме турецкого. Сотрудники всегда на позитиве и старательно выполняют свои обязанности. Работают почти без выходных. Доходило до смешного: не раз и не два у нас со стола убирали пищу, которую мы еще не успевали доесть. Один раз было так: я поднимаю вилкой последний кусок пищи, а рядом уже стоит официант и ждет когда я положу кусок в рот, и тарелку можно будет убрать. Во время завтрака, впрочем, такое случало реже))

Простые русские и английские слова сотрудники понимали. Я, со своей стороны, выучил несколько турецких слов, вроде: здравствуйте, до свидания, два пива, вино и т.д. Отношения со всем персоналом после этого стали гораздо более дружескими. С некоторыми общались весьма неплохо.

Помимо завтрака, обеда и ужина, есть перекусы. Возле бара после завтрака пекут вкусные лепешки, а в 16:00 у ресторана подавали булочки и бисквиты.

Из алкогольных напитков: вино и пиво вкусные. В один день, когда пиво кончилось, сотрудники оперативно закупили в городе полторашки местного. Из них и наливали. Молодцы!)

Бассейн: хлоркой не пахнет, горка работает по два часа в день. Большой минус, что бассейн закрывается в 19.00. Впрочем, мне известно, что и в некоторых других отелях также. Не очень правильное решение, на мой взгляд.

Wi-fi в отеле присутствует. На ресепшн он есть всегда, в номерах иногда глючит. Когда связи нет продолжительное время, стоит позвонить на ресепшн. Решат проблему быстро.

Шеф-аниматора зовут Рассел ( а не Оззи, как тут пишут, может у них вахта)). Очень дружелюбный и веселый человек. Старается наладить хорошие отношения со всеми постояльцами. Про анимацию надо сказать отдельно. Два дня из трех она никакая. НО, как минимум в одном отеле – Belvista, программа большинства вечеров «Мисс Отель», «Мистер отель» и т.д. абсолютно идентична, слово в слово! Проще говоря, в разных отелях Вам показывают одно и тоже. Есть и хорошие программы: файер-шоу, танцы мира и др. были весьма увлекательными.

Пляж, вернее выделенное место на городском пляже, – галечный. На территории пляжа, принадлежащей отелю, достаточно шезлонгов. Есть сотрудник, который следит за порядком. Местные жители плавают неподалеку, но не мешаются. Насчет пляжных напитков не знаю – мы всегда брали воду из отеля. Топать до пляжа 10-15 минут по главной торговой улице через деревянный мост.

Совет: перед поездкой полезно запастись специальными тапочками для купания, т.к. входить в море не всегда легко. Суровым мужикам это не помешает, но остальным категориям туристов полезно. Если не приобретете, не беда. Просто входить в море надо медленно и осторожно. Компенсацией за «гальку» является чистая вода, в которой видно морских обитателей. Чтобы насладиться их видом, крайне желательно купить очки или маску, т.к. вода очень соленая.

Улица к пляжу, как я уже писал, торговая. Всякую мелочь можно купить там (предварительно поторговавшись), дорогое лучше поискать в Кемере или Анталии (в Анталии не пробовал, мне просто порекомендовали). Экскурсии лучше брать у агентств, что находятся в городе на главных улицах. В отеле – необоснованно дорого. Рекомендовать какую-то одну фирму не буду, поскольку они похожи.

Теперь «привет» Тез Туру. В целом все организовали без проблем, но к отельному обслуживанию есть негатив, конкретно, к Яше Сулиеву. К счастью, наши с ним контакты ограничились информационной встречей. После нее я старательно запомнил его приветствие, чтобы воспроизвести в точности. Цитирую:

«Добрый день. Меня зовут ЯшА. Никогда, ни в коем случае не называйте меня Яков или Яша (т.е. с ударением на первую букву). Для меня это важно». Дальше речь без крайностей, но общий тон.., так в армии сержанты разговаривают с шеренгой рядовых. В дальнейшем я не раз становился свидетелем его контактов с посетителями. До дружелюбия ему далеко.

Второй гид Ольга более позитивная, но иногда любит отвечать общими фразами. Трудно было, к примеру, добиться от нее распечатки концепции отеля. К ней, впрочем, особых претензий нет.

В целом, как я уже писал в начале, всем довольны. Очень не хотелось уезжать!

В отзыве изложил наиболее запомнившиеся моменты. Если будут вопросы – пишите, постараюсь ответить.

С уважением, Артем