АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
148 + 0
Readership
Без статуса
27 комментариев
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in June 2013
10.06.13 - 22.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, доброжелательная атмосфера. Отдых удался!!!!!

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 10 лет с 10.06 по 22.06. Все очень понравилось,особенное отношение к людям: гостеприимное и доброжелательное! Заселили быстро и номер достался хороший с видом на бассейн. В номере есть все,что нужно: шкаф,стол,тумбочки,телевизор,холодильник,кондиционер,фен и сейф (за отдельную плату).

Питание хорошее: продукты все свежие и блюда разнообразные,было и мясо (шашлык,запеченное,под соусом,котлеты),и рыба (жареная,на огне с дымком, под маринадом),и курица (жареная,отварная,с овощным рагу,котлеты),каждое утро йогурты, яичница,разные виды сыров,сухие завтраки,а какие там булочки-пальчики оближешь!!!На обед и ужин всегда разнообразие овощей и жареных, и пареных, и свежих, море зелени, арбузы, дыни и всякие разные пирожные.Все очень вкусно!!!

Море чистейшее,возможно,потому что небольшие камни в море,которые мы с легкостью проходили и проплывали. Пляж чистый и аккуратный. До моря примерно 300 метров,но это совершенно не утомляло,т.к. к морю от отеля проходит спокойная,асфальтированная дорожка и очень мало машин.

Очень порадовал СПА-салон рядом с отелем. Особенную благодарность и огромный привет администратору салона-Низаму. Он очень подробно объяснил нам про все процедуры, подобрал хороших массажистов и очень внимательно нас выслушивал при каждом посещении.Персонал очень любезный и добродушный.

Также хочу отметить анимацию (Ориф, Ибо, Амор и др.).Их команда не большая,но они один за всех и все за одного-очень дружный и сплоченный коллектив!Утром и днем у них - аквааэробика, водное поло и дартц, вечером - шоу-программы.Особенный пламенный привет такому актерскому таланту как Ибо (Ибрагим). Его актерское мастерство не знает границ, я думаю это природой дано так демонстрировать номера, чтоб всем было весело и приятно смотреть и даже участвовать в шоу-программах. А шоу с огнем - это просто нечто,это нужно видеть, словами не описать.И это все он-Ибо-Талант с большой буквы.Большой ему привет!!!

В общем хочу сказать, что отдых удался! Не смотрите на негативные отзывы, езжайте в этот отель, там очень доброжелательная атмосфера!А негатив и какие-то маленькие минусы можно найти везде!!!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added 26.06.2013 00:00 2 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

17:07 26.06.13
Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отзыв и фотографии. Подобные отзывы являются мощным стимулом в нашей работе! Обязательно ждем в числе наших гостей отеля снова!
С уважением, администрация отеля!
Ufa Tourist
09:06 28.06.13
Здравствуйте! Хотелось бы знать, есть ли там бесплатная бутилированная питьевая вода? Бали в прошлом году в "Максиме" там в холодильниках стояли одноразовые пакетики с водой. Было очень удобно брать с собой на пляж.
Добрый день! Нет бутилированную воду там не дают,но мы набирали маленькие бутылочки и брали с собой на пляж.Хотя там на пляже в баре стоит кулер с водой, а также всякие разные другие напитки (фанта,кола,спрайт и соки), без воды не останетесь.
здравствуйте.А КТО-НИБУДЬ подскажет работает ли там наша карта Сбербанковская?маэстро?
Добрый вечер!Точно не знаю,но говорят что карты принимают в торговых центрах и магазинах в центре городов,а вот какие - не знаю.Но берут они всякую валюту и доллары,евро,лиры и рубли.Только рубли переводят по своему курсу от 33 до 35 руб.за 1 доллар - не выгодно.Поэтому лучше запасаться долларами и евро.
спасибо большое.а интересно чайники для детей в номер они дадут если попросить???
спасибо большое))) а про воду многие пишут что горячей не бывает..правда?
Анна, если еще не поздно, езжайте вы в другой отель, не портите своим детя м и себе настроение!
Чайник наверное не дадут, а вот вода горячая была,так что все неправда что говорят.Мы заехали 09 июня и где-то до 15 июня горячая выда была всегда.Потом была горячая вода в обед и вечером,причем именно ГОРЯЧАЯ,а не теплая,хотя жили мы на 3 этаже.А портить или не портить настроение это решать каждому в отдельности,минусы,недостатки и негатив можно везде найти,если постараться и приехать в таком настроении.Можно поехать в 5*+ отель,где ультра все включено и быть недовольным и испортить себе настроение.Сами мы люди русские портим и себе и другим настроение своим поведением и негативным нытьем.Просто русским отдельным конечно категориям людей нужно научиться прилично себя вести и просто уметь отдыхать,а некоторые это делать не умеют,поэтому,то у них сервис не такой,то еды и мяса нет,то бухнуть нечего и т.д.,да и извините быдла тоже хватает везде,и поверьте мне даже в 5* отелях.Если на все обращать внимание, лучше никуда не ехать, а сидеть дома.Выбирать нужно и решать только каждому индивидуально в какой отель ехать,взвесив все "за" и "против".Нам все понравилось,не знаю как остальным,хотя и минусы были тоже,но в этом виноваты МЫ САМИ РУССКИЕ и на которые мы просто не обращали внимания.Удачи и хорошего отдыха всем,кто решит ехать в этот отель!!!
Ufa Tourist
10:05 30.06.13
Спасибо за ответ. будем запасаться водой :-)
спасибо,но у нас уже бронь...надеюсь мы не разочаруемся....
Очень разочаруетесь!
Хочется ответить Светлане К: похоже на то, что в более приличных отелях вы не отдыхали, не видели достойного сервиса. Поверьте, что есть отели Турции 3*и 4*, в которые хочется вернуться снова и снова! А в этот отель - ни за какие деньги!
Поддерживаю Bender71 Калинин. Я бы даже бесплатно не поехала туда!!!!
я в шоке с последних отзывов... узнали,что поменять тур невозможно!!!(((
Useful review
Светлана, здравствуйте, купили путевку в этот отель, потом почитала отзывы и расстроилась! Едим с 2 детьми, 10 и 3. Главный вопрос, который волнует неужели такой плохой пляж как пишут? Что детям совсем нет возможности купаться? Пишут, что можно поранить ноги, у вас у одной о пляже не написаны ужасы. Заранее спасибо за ответ!
Александра, отвечу на Ваш вопрос. Свой отзыв напишу позднее. Мы сегодня вернулись домой из отеля. Ездили с тремя детьми 14, 14 и 2,5. Были с 26.06. по 08.07. Пляж отеля действительно плохой, камни острые и когда волны сложно удержаться и не удариться. 10летка то может и справится, но с малышом сложно купаться. Проблема решаема. Мы нашли три варианта 1. самый близкий на муниципальном пляже - сразу направо. Там конечно грязновато, но есть пару входов без камней с песком. Остальные два получше, следом еще правее пляж отеля побратима HEDEF BEACH RESORT&SPA 5 - вы с семьей имеете полное право там отдыхать, трапезничать и купаться (как в бассейне так и на море), у них есть очень хороший вход в море - чистый песок практически без камней - ходьбы минут 7-10 по берегу. Ну и третий вариант - это пляж Клеопатры в Алании - на автобусе №50 (2 доллара с человека) минут 10-15 езды. Там конечно супер! Море бирюзовое сразу у входа. Если просто искупаться - то бесплатно, если арендовать лежаки с зонтиком - нам 3 доллара с человека выходило, маленькие дети не в счет. Так что не расстраивайтесь, отель нормальный, в нашем случае было хорошее соотношение цены и качества. С малышами отдыхать можно, бассейны чистые, с морем тоже договоритесь. Посуда действительно создает впечатление не очень чистой. Как мне объяснила одна женщина - она просто помыта в посудомоечной машине и не отполирована (как например в соседней пятерке). Для меня было два весомых минуса - нет умывальника в ресторане
( в смысле места, где можно помыть руки) и запрет на вынос воды в бутылочках из кулера на первом этаже (вот это уже действительно не объяснимо - носить воду стаканчиками можно, а налить в бутылочку для ребенка нельзя - не респект однозначно). Вообще во ВСЕХ отзывах отеля есть доля истины, вот полярность только зависит от жизневосприятия человека..
Александра,я абсолютно согласна с Мариной о жизневосприятия и настроя самого человека!Нас тоже устроило и цена и качества,и реально надо понимать,что за такие деньги этот отель нормальный.Но с водой у нас таких проблем не было, мы подходили и спокойно наливали воду из кулера в маленькую бутылочку.Поэтому по этому поводу никаких замечаний.То,что грязная или прямо скажем ощущение не домытой посуды,да есть такое,но это было не всегда и опять же можно выйти из этого положения и просто ее не брать,а брать чистую.И действительно,нам тоже не хватало усывальника с водой в ресторане,но мы брали влажные салфетки с собой,чтобы хоть как-то вытереть руки.Относительно моря,да пляж там на самом деле плохой,он просто маленький.Вход в воду метра 2-песок,потом метра 2-камни,потом песочек,а затем,где уже нельзя стоять-камни с илом,НО мы, а нас было 3 взрослых и 10летняя дочка,спокойно проходили камни,которые вначале,а потом просто проплывали все остальное и плавали уже на глубине.Там натянута веревка,где можно проходить эти камни и люди неторопясь все проходят.НО когда штормит,то конечно сложновато перебраться на глубину,и плавать у берега нереально-накрывает волной.Но мы приспособились и как написала Марина,есть несколько вариантов, где можно спокойно купаться и наслаждаться и морем и пляжем.Поэтому не переживайте,не расстраивайтесь,там абсолютно нормально,а самое главное - весело (нам было весело по-крайней мере),и главное не замарачиваться на мелочах, а ОТДЫХАТЬ!!! Приятного Вам отдыха!!!
Про кулер возле коктель бара написали объявление буквально уже числа 3-4 июля, я тоже продолжала наливать, но уже перед отъездом меня поймали за руку, пришлось демонстративно наливать воду сначала в стакан, а потом переливать в бутылку. В ресторане на кулере такого объявления нет, но туда доступ открыт только в часы его работы. Надеюсь, что эту проблему отель решит положительно, потому что стаканчиками на этажи не наносишься, особенно, если семья большая и есть детишки!
Спасибо большое Марина и Светлана за быстрый ответ. Я успокоилась и думаю отдохнем хорошо. Отдых есть отдых и на него всегда едешь с хорошим настроением. По поводу воды только из стакана, ездили весной в Египет там таже история с водой, нельзя наливать в бутылку, но мы наливали потихоньку и так делали все отдыхающие, детям нельзя в номере без питьевой воды.
А еще вопрос. Территория отеля, вам лично понравилась?
Спасибо большое Марина и Светлана за быстрый ответ. Я успокоилась и думаю отдохнем хорошо. Отдых есть отдых и на него всегда едешь с хорошим настроением. По поводу воды только из стакана, ездили весной в Египет там таже история с водой, нельзя наливать в бутылку, но мы наливали потихоньку и так делали все отдыхающие, детям нельзя в номере без питьевой воды.
А еще вопрос. Территория отеля, вам лично понравилась?
На самом деле,территория отеля не очень большая,хотя на сайте Пегаса,где мы смотрели отель написано,что площадь 11000м2,но это не так,там даже и половины этой площади нет.Там много места занимает теннисный корт, а остальное-это бассейн с горками, мини-клуб,рядом- детская площадка,лобби-бар,отель, ресторан и место,где проходит анимационная программа.Территория так самая обычная,ничего не обычного нет,цветы и пальмы растут,но всегда ухоженная и чистая.Желаю Вам хорошего отдыха и море новых впечатлений!!!
Территория отеля действительно небольшая, но рядом в 2-х минутах ходьбы есть красивый муниципальный парк с фонтанами, детской площадкой и спортивными тренажерами, мы гуляли каждый вечер там. Аттракционов нет, но зеленью, пальмами, цветами можно насладиться сполна и наделать красивых фото. Претензий к территории отеля у меня лично нет, все как то органично. Единственное- совет - просите комнату с видом на горы, а не на море и бассейн. Море видно оттуда только условно, а вот музыка около бассейна может мешать отдыху. Кстати вид на горы и тот же самый парк очень красивый!
Спасибо за советы! Марина как я поняла вы ездили с тремя детьми , какой номер у вас был, семейный? Возможно ли за доплату получить семейный номер?
Нашим старшим по 14 лет, так что мы ездили как 4 взрослых и один ребенок 2, 5 года. У нас было 2 стандартных номера на третьем этаже напротив друг друга ( в одном мы с малышкой, в другом наши подростки). По поводу доплаты за семейный номер совершенно не обладаю информацией. Могу сказать, что при очень большом желании мы впятером могли бы разместиться в одном стандартном, там получается четыре полноценных спальных места (двуспалка, односпалка и раскладное кресло). Еще инфа по размещению - там заселение в 14-00 и выселение в 12-00 (если выезд во второй половине дня) заселиться в номер раньше и остаться там до выезда после 12 часов стандартно стоит 20 долларов. Но я смотрю по некоторым отзывам, некоторых заселяли раньше 14-00 и без доплат...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Next rate Все отзывы автора (2)
Svetlana K.
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 161
  • Photos: 20
0 Благодарностей