Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

В отеле мы второй раз, ездили с мужем и дочкой 9 лет, со 2 по 15 июня. Отлично отдохнули, всё на высоком уровне, как и раньше! ДОВОЛЬНЫ!!!

Разместили нас опять в основном корпусе, на 2 этаже. В районе 9 утра, без всяких доплат. Номер хороший, просторный, всё исправно работало. В первый день принесли фрукты в номер, пригласили на фуршет для повторно приезжающих. Также предложили посетить рестораны а ля карт со скидкой 25%. В этом году обеспечили тапочками (в прошлом не было). Фуршет понравился, очень вкусные блюда, особенно суши. Дочка уплетала с удовольствием :)

Мне показлось, что в этот раз обслуживание было лучше, более внимательный персонал, начиная от официантов и уборщиц и заканчивая менеджерами. Уборкой в этом году довольны намного больше. Правда, был момент, когда вместе с одеялом уборщица прихватила детскую ночную рубашку. Через 2 дня, к радости дочки, рубашечку нам вернули :) К слову, в первый раз бельё нам меняли реже, уборка не радовала.

Про территорию и питание повторяться не буду, кратко - ОТЛИЧНО!!! В этом году к привычному арбузу добавилась дыня, на мой вкус, ещё зеленовата... Под конец отдыха давали черешню. Хотелось бы отметить из главного ресторана официанта такого невысокого роста, седоватого кучерявого. Если не ошибаюсь, Мустафа. Очень доброжелательный, летал как пуля, работает отлично, за десятерых, всегда с улыбкой. Он и в прошлом году был. В баре у бассейнов бармены тоже молодцы. Высокий парень проффессионально работает, в татуировках паренёк помнит мужа с прошлого года :)

Анимация, по сравнению с предыдущим годом, послабее. Ребята стараются, конечно. В этот раз особенно не было желания ни в чём участвовать. Очень порадовало присутствие Мустафы! А вот Фокса в этом году в команде нет, жаль... Не увидела и Юли, с которой с удовольствием занималась шейпингом. Многие шоу видели и в прошлом году. Порадовали китайцы и ребята-экстремалы. Расстроило, что поменяли отельный танец, ИМХО, новый сложноват и не такой зажигательный, музыка не впечатлила.

В мини-клубе поменялась система работы, по-моему, стало лучше, более ответсвенное отношение. Ребёнку выдаётся отдельный браслет мини-клуба, родителям - правила работы клуба. Все приходы-уходы ребёнка (ухода с родителями, конечно) записываются, номер комнаты тоже.

Море иногда штормило, не такое тёплое было, да и вечерами бывало прохладно. Как-то тепло запоздало в этом году. Уезжали, море было 24 градуса.

Почему-то ни разу за 2 недели не удалось попробовать лепёшки гёзлеме с мясом! А очень хотелось! По сравнению с прошлым летом - удивительно, т.к. мясные были очень часто. Как ни прийдёшь (утром, днём, к вечеру) - в основном с творогом, один раз с зеленью были, да с картошкой. На вопрос всегда один ответ - потом. Видимо, после чаевых только мясные появляются.

Были на экскурсии в Анталийском аквариуме - понравилось, очень красиво, впечатлил туннель! Дороговато, конечно. Единственный жирный минус - организация этой экскурсии была на удивление плохой. Ездили 8 июня. Куча народу из нашего отеля, два автобуса и неразбериха, кто в каком едет. Нас усадили в один, потом перекличка, оказалось, что нас неправильно усадили, пересели в другой автобус! Этот второй ехал очень медленно, еле тащился, около 1,5 часов. По приезду гид попросил подождать в автобусе, пока он принесёт билеты. Его не было почти полчаса, кондиционеры в автобусе после остановки были выключены. Очень тяжело, душно, в автобусе были и маленькие дети. Ни выйти, ни сходить в туалет... Как можно полчаса потратить на то, чтобы принести билеты, непонятно. Почему билеты не были куплены заранее? В чём смысл такой экскурсии, если ничего не организовано? Думаю, можно и самим съездить в Анталию, купить билеты и сходить в аквариум. И будет это значительно дешевле и народу не так много. Гид просил после экскурсии собраться наверху у лестницы в 18.40, подошли чётко к этому времени - никого нет. Рванули к автобусу, ребёнок разнервничался - оказывается, мы последние. А подошедшие раньше времени туристы предложили гиду не ждать у лестницы, а перенести сбор к автобусу!.. Это нам озвучил сам гид. Нет слов...

В заключение ещё раз повторю, что отдыхом в отеле ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ, хотя недовольных людей встречала (слышала, жаловались друг другу на плохие номера). Честно говоря, мне показалось, что люди эти из глубинки - по говору, уж извините... И с большими запросами. Одна такая девушка с вечно недовольным лицом запомнилась. В ресторане двинула меня локтём достаточно ощутимо, повернулась посмотреть на меня, сказала Ой и отвернулась... Я её потом часто видела в ресторане, в барах, когда выдавали мороженое или картошку. Ни разу этот человек не сказал никому Спасибо. Люди, ну это же стыдно так себя вести! Откуда такая невоспитанность? Видимо, считают, если они заплатили за путёвки, то все им просто обязаны по гроб жизни, должны в лепёшку разбиться на услужении. Мне перед персоналом бывало стыдно за некоторых наших соотечественников.

Не знаю, получится ли посетить отель в третий раз, но монетки с пирса бросали :) Спасибо персоналу за хороший отдых!