АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.13
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 11
Comments: 68
Readership: 8385
Photos: 73
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Это не 5 звезд! Разочарование!

Отдыхали с ребенком (1г 11 мес) в июне 11 дней. Приехав в отель вечером, попросили тихий номер, но над нами видимо пошутили – окна номера выходили прям на крышу с кондиционерами! Гул еще тот, Как на заводе. Вернулись сразу же, после некоторых пререканий поменяли. Отдых начался..

Сразу скажу, в Турции была раз десять в разных регионах, отелях – и 4 и 5 звезд… и ужасно разочарована этим отдыхом. То, что мы загорели, накупались – это не заслуга отеля – море, солнце и ощущение отпуска будут в каждой гостинице. Прочитав кучу положительных отзывов, сейчас задаюсь вопросом- неужели люди слаще морковки ничего в жизни не ели??? почему никто не пишет, что уровень этого отеля – слабая 4ка, при отнюдь не бюджетной цене (на 3взрослых 120 тыс). Все отрицательные отзывы на этом сайте правдивы, правда после них выкладываются десятки положительных, что вызывает сомнения в их подлинности.

Итак начну по порядку:

СТОЛОВКА. Да да, именно столовка, а не ресторан. Неуютное помещение, просто куча столов, интерьер самый простой, глаз не радует. Народу – как в метро в час пик! Это самое точное сравнение! Прочитав это в одном из отзывов, почитала это преувеличением, а зря. Народ как саранча, носится по столовой, сначала в поисках еды, потом в поисках столов (а их через полчаса после начала обеда или ужина уже не остается свободных), а потом беготня в поисках приборов, тк грязные столы никто и не спешит убирать и заново сервировать!!! Во второй половине нашего отдыха народу еще прибавилось и появились длинные очереди. В столовке не видела ни одного радостного лица, все потные ( а кондиционеры там не включают, все сидят как в сауне, духота стоит ужасная), и кто же потом пишет чудо положительные отзывы про питание???

На улице столы – как на вокзале, без скатертей, ложки, вилки лежат прям так (даже в 3х звездах такого не видела). Уют еще тот.

Есть детские стульчики, пару раз взяли – больше не стали. Не блещут чистотой, какие то все заляпанные, с утра не стоят накрытыми пленкой, как в принципе положено после обработки Ребенок ел в коляске.

ДЛЯ МАМ С ДЕТЬМИ. Детского стола (детского меню) НЕТ, хотя отель позиционирует себя как семейный, и ради этого мы и выбрали его собственно!. Диетического стола, с которого тоже можно было бы накормить ребенка, тоже нет! На завтрак изо дня в день рисовая каша! Других каш не готовят! Ладно хоть яйца есть, ребенок их ел. Картофельное пюре дают только на ужин, а ведь в отеле столько детей, могли бы делать его и в обед! Супы в обед все перченые. В последние дни нашего отдыха появилось «детское меню» и то только на ужин, которое никто не брал - вареная какуруза!!!

Есть микроволновка, блендеров нет. В холле можно взять коляску напрокат – 10 долл в сутки.

ПИТАНИЕ плохое - ОДНООБРАЗНОЕ, нам не понравилось. Такое же мы могли получить, поехав в 4 звезды и сэкономив кучу денег (хотя даже в 4ке Фейм Резиденс Гейнюк питание нас устраивало больше!) . Сладкий стол скуден, через час после начала обеда, уже все разбирают, все одно и тоже.

ИЗ ФРУКТОВ - Абрикосы дали раза два, 1 раз сливы. А так бесконечные арбузы и яблоки. Из фруктов ни черешни (хотя самый сезон), ни персиков, ни уж тем более клубники не было. Когда ехали обратно в автобусе разговорились с туристами из других отелей –у них была и черешня и персики.

НАПИТКИ. Только в автоматах. Даже в лобби баре, где обычно всегда наливают пакетированные соки – тоже эти автоматы с синтетическими лимонадами и соками. Есть чаи в пакетиках – хоть это порадовало.

НОМЕР. Уборка плохая, пол вечно грязный – ребенок походил 5 мин босиком- были черные ноги. Мыла пол сама полотенцем для ног. В ванной нет ни мыла в коробочках, ни шампуня, геля в отд. пузырьках, как в других отелях. Только непонятный гель в общем контейнере на стене и все ( и это 5 звезд???)! Кто едет с детьми обязательно возьмите мыло – мало ли что постирать ребенку, этот гель ни на что не годится. В номере все старое, на шторах пятна , в ванной плесень, сантехника старая, санузел неопрятный какой то. Я конечно не в номере приехала сидеть, но несколько раз в день приходится после моря принимать душ и купать ребенка, и просто брезгливо знаете ли (см.фото!)!

ТЕРРИТОРИЯ. Почти все территорию занимает само здание отеля, теннисные корты и бассейн. До моря далеко идти- с ребенком неудобно. Нужно выйти из отеля, пройти торговые ряды, ресторан, обойти бассейн, пройти речку с лягушками, потом только пляж. Немного напряжно конечно. Просто так в номер, а потом обратно на пляж не сбегаешь. На территории тоже толпы народа, релакса никакого. В последние дни ужасно по утрам ( в 7 утра) пахло канализацией, а так же вечером после 10ти.

Для детей плюс- наличие двух хороших площадок. Одна из них около бассейна под тентом, что удобно при палящем солнце. Ребенка порадовало наличие на территории ящериц и кошек.

ПЛЯЖ грязноватый, бич боя за все дни в глаза не видела. Мусор не ходят, не собирают. Плюс – просторный, тент удобен, лежаки всегда находили (правда первые 3 ряда занимают до 8 утра).

Разочаровало наличие полосы острой гальки перед входом в море, ужасно – зайти и выйти просто мука. Плит не нашли, хотя искали))

Заход резкий, сразу глубина (три шага и мне было по пояс), для детей минус.

Есть пирс, кормили рыбок по утрам, вода с утра прозрачная.

КОНТИНГЕНТ. Почти все отдыхающие - русскоговорящие. Немцев нет- это показатель. Зато много турков, целые семейства. Есть поляки.

Знакомились со многими туристами на пляже, многие приехали по советам друзей, или начитавшись отличных отывах, и все были не в восторге. Одна пара отдыхала второй раз, и по их словам отель чудовищно испортился и не стоит этих денег, экономят на всем, что можно.

В общем, пожалели, что выбрали этот отель. Друзьям его НЕ посоветую. Лучше поехать в Цезарс резорт Сиде (чисто песчаный чистый пляж, да и питание просто не сравнить, а по цене так же), да даже Озгаймак Инжекум в Алании (вечно ругаемый в отзывах) и то лучше, а стоит в 2 раза дешевле.

Всем желаю не прогадать с отелем и отличного отдыха!

Фото туриста отеля

Rooms

Ванна отеля5*!!!!!

TRANSLATE
Added 27.06.13 22:20 (5 967 characters in the review)
Add comment
Complain

16:12 28.06.13

Виоланта, спасибо за наводку про Cesars Resort 5* . Скажите а питание там на достойном уровне? Для детей есть разнообразие? Анимация хорошая? Присматриваю на будущее...

14:25 29.06.13

Виоланта, а какой номер и в каком корпусе? А как обстановка с ротовирусом?

14:43 29.06.13

с питанием понятно, а в платных ресторанах так же плохо?

16:08 29.06.13

Уважаемая гостья администрация отеля учтёт Ваш отзыв.

18:52 29.06.13

Екатерина, не знаю как в этом сезоне, но когда мы там были питание было отличное - на ужин был даже язык, а однажды даже пельмени. Был диет. стол с отварными овощами и курицей. Анимацией не интересовались особо, поэтому не подскажу, к сожалению.

21:32 30.06.13

Читаю отзыв и удивляюсь... Мы тоже были в этом отеле, писать подробный отзыв очень долго, поэтому скажу кратенько. Этот отель предоставляет именно такой сервис, сколько вы за него заплатили. Меня соотношение цена-качество данного отеля вполне устраивает и я понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке. Когда у меня были свободные средства и я хотел реальный сервис, я ехал в Белек и там получал, что хотел, но платил в два раза больше, чем плачу здесь. А вы мечтаете поехать подешевле и получить уровень как в ультра дорогих отелях, хотя даже в Белеке не везде в главном баре наливают пакетированные соки. Хотите соседями немцев, езжайте в Белек, а это бюджетный отель и не надо требовать от него невозможного, тем более, что он расчитан на очень большое количество отдыхающих.
Плюсы отеля:
+ Один из самых дешевых и качественных пятерок в Сиде
+ Достаточно большая территория
+ Еда и выпечка на твердую четверку, но это касается только основного меню, про детское не скажу, так как детей у нас нет
+ Алкоголь вполне приличный, равно как и выбор
Минусы отеля
- Много народу, 90% русские
- Достаточно тесно в столовой, надо приходить к началу и спокойно занимать любой понравившейся стол
- Имеется тенденция туристов с утра по раньше занимать лежаки на море, так что чтобы лежать на первой линии, готовьтесь вставать раньше.
- Пару раз видел плохо вымытые столовые приборы.
- Очереди в главном баре после 22-00 и дифицит свободных мест на улице возле бара.

22:00 30.06.13

Сергей, номера неудачных комнат - 1005 (комната с окнами на кондиционеры), и 2164 - номер достался нашим знакомым, он над дискотекой, пол по ночам у них трясся от музыки.
По поводу платных ресторанов даже не узнавали, а так инфы о них там не распространяют. По поводу ротавируса - сами знаете отель очень большой, детей море, всех отдыхающих не опросишь)) но много детей было с соплями, много кашляющих.

07:51 01.07.13

Илья, я тоже читаю ваш коммент и удивляюсь. В своем отзыве я не была голословна, но вы этого не увидели. Так яро защищаете отель, что аж подозрительно, однако.
"" Этот отель предоставляет именно такой сервис, сколько вы за него заплатили.""" - в своем отзыве я привела примеры отелей, где питание, сервис, отношение к туристам на уровень выше. а цена такая же, если не меньше. Но вы этого не пожелали увидеть.
""" А вы мечтаете поехать подешевле и получить уровень как в ультра дорогих отелях, хотя даже в Белеке не везде в главном баре наливают пакетированные соки.""" - ну а чем я мечтаю- это вы нафантазировали, не всегда плод ваших фантазий верен, дорогой Илья. В белеке кстати тоже есть отели ниже плинтуса, за 50 тыщ на 2х, но мы же не о них сейчас.
Я кстати хочу получить на отдыхе хорошее питание, норм обслуживание в ресторане ( а здесь столовка как в 3*) - чистые приборы, чистый пол в номере И ВСЕ!!! - но никак не шампанское в номер. халат и белые тапки, да даже вино от официанта на ужине не надо, так и быть сама принесу. а вы тут загнули про мои запросы, странно.

07:53 01.07.13

""Хотите соседями немцев, езжайте в Белек" - тыкните пальцем меня в то место, где я сказала, что я хочу немцев соседями. я лишь привела показатель, что немцев нет, а о своих желаниях ни слова. Кстати, прежде чем давать советы про Белек и немцев - излюбленное место немцев - это Сиде и Кумкой, с чисто песчанными пляжами. Больше чем там, их я не видела нигде в Турции. В белеке как раз таки их не много.
Илья, я езжу в Турцию давно. и в своем отзыве я знаю о чем пишу. Не надо ,тем более ,переиначивать мои слова, и фантазировать на тему моих запросов.

17:58 01.07.13

Виоланта, согласитесь, что данный отель в десятке самых дешевых пятерок в Сиде, еще раз повторюсь, что Вы знали куда ехали и сколько это стоит, если нет, то передайте привет тому, кто Вам продавал путевку. Отель работает ровно на столько сколько Вы заплатили и не более того, я отель не защищаю, но и критиковать его не буду, так как прекрасно понимаю, что дешево и хорошо это разные вещи, либо должно очень сильно повезти. Главная беда этого отеля, это очень большое количество отдыхающих и причем не смторя на сезонность, он всегда заполнен до отказа. Мне лично Турция уже поднадоела, за 9-ть поездок и поэтому в этом году лечу в Тай=)

16:12 02.07.13

спорить не буду. судя по всему, бесполезно.
кому нужно - все поймет, и сделает правильный выбор. очень надеюсь, что не пользу этого отеля.

13:02 03.07.13

Виоланта, подскажите, пожалуйста, отели 4*, чтобы сервис был если уж не выше Сельге, то хотя бы на уровне. Про указанные вами 5* почитала уже. (Мы в Сельге были в начале мая и нам всё понравилось и к слову - немцев в тот момент было ОЧЕНЬ много).

13:49 03.07.13

например, Fame Residence Goynuk 4. сама там отдыхала, все на отлично.

15:35 05.07.13

Виоланта, только не забудьте добавить, что Fame Residence Goynuk 4 это все таки вторая линия отелей=)

10:59 09.07.13

Спасибо, почитаю.

11:14 09.07.13

Сейчас вы, наверное, будете смеяться. Почитала пару отзывов, навскидку, про Fame Residence Goynuk 4 - тоже недовольство детским питанием, такие же претензии к детским аниматорам, да и на взрослое питание и выпивку точно такие же жалобы :)

16:22 09.07.13

VilenaT,
смеятся тут нечего на самом деле. Фейм - реальная твердая 4* с рейтингом 4.5.
в отличие от Сельге, с которой нужно снять как минимум одну звезду. а по отзывам ситуация наоборот - все всем довольны, куча подставных положительных отзывов, только появляется отрицательный отзыв - то сразу после него появляются по 5 восхищенных отзывов. не я одна это заметила.
рада что сейчас начали появляться реальные отзывы, т.к. на отдыхе все ,с кем общались, были недовольны отелем.

07:10 10.07.13

Виоланта, я подробно почитала про Фейм - в принципе, очень даже ничего. Добавила себе в закладки, как вариант. Тем более - на будущее решили - выбирать отели поменьше - и тише и компанию -что себе, что детям найти проще.
Про Сельгу же скажу - когда мы были там в мае, то недовольных было немного. Да и отель, по-видимому, тогда был не на 100% заполнен. Мы для себя выводы сделали - на следующий год опять на майские праздники поедем :)

20:36 25.07.13

Правда, очень жарко было в ресторане :) Всем душно, жарко, поэтому ребенка накормить было невозможно. Детки капризничают и отказываются кушать. Пару раз вечером не хватало мест в ресторане. То есть вообще...не хватало столов. Это начало июня.

21:40 27.07.13

ВАМ крупно не повезло! Мы были в июле и 90 % сказанного имеет обратную сторону. при любой просьбе или замечании все быстро исправлялось... Мы счастливы от отдыха, хотя народу действительно много и обслуживающий персонал даже жалко, многие посетители барствуют.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up