Vacation as a C маленькими детьми in
June 2013
- Recommend this hotel
18.06.13 - 27.06.13
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Спасибо отелю за хороший отдых!
Отдыхали с 18 по 27 июня. Я, супруг и двое детей - 13 лет и почти 2 года. Сразу объясню тройку за размещение - это самый негативный момент за все время отдыха. Мы летели чартерным рейсом из Кемерово, а это 6 часов... вылет у нас был в 05:50 час. В аэропорт из дома выехали в 03:30 час., т.е. маленького ребенка подняли в 3 часа ночи, потом, в самолете она поспала всего 1,5-2 часа. В Анталию прилетели в 09:00 час (уже по местному времени)., в отеле были около 10:30. Не ждала, что сразу нас заселят (отдельное спасибо отельному гиду за обращение к администратору Инне с просьбой заселить нас в первую очередь), но надеялась к обеду оказаться в номере - на момент приезда в отель мы, в т.ч. и маленький ребенок, находились в пути уже более 10 часов. Понятно, что мы, взрослые, можем и потерпеть, но маленькому ребенку это объяснить тяжело. Мы пошли позавтракали, посмотрели территорию, потом переоделись в хамаме, пошли искупались, вернулись - номера нет. Время было уже около 13 час. У ребенка начинается потихоньку истерика. Где-то в 13:30 нам предложили номер на 5 этаже (корпус С), мы посмотрели, на пятом этаже очень низкие перила на балконах (учтите при заселении) - малыш может запросто вывалиться оттуда. Нашей дочке перила были примерно по пояс. От этого номера мы отказались. Через пол-часа нам дали другой номер - в том же корпусе, но на 3 этаже. Сказали, что в номере сейчас убираются, отдали нам ключ. Мы сходили, забрали вещи в хамаме, поплелись в номер. Приходим, а уборки не было еще в принципе... Т.е. номер не убран и в нем даже не начинали убираться после отъезда предыдущих постояльцев. Я взяла 20 долларов, пошла на ресепшн в надежде получить другой номер, готовый к заселению, но там мне ответили, что других номеров нет, причем ответили так, что я не стала даже деньги предлагать... Когда я вернулась, номер уже начали убирать, но убрали его еле-еле. В итоге, заселились мы где-то в 14:30 час. Не хотелось ни есть, ни пить, ни купаться. Хотелось просто упасть и уснуть... Номер никакой, была, конечно, надежда, что он будет получше (читала в отзывах), но, в принципе, все, что было нужно - чистая постель, кондиционер, телевизор и холодильник. Все это было и работало исправно.
По поводу ожидания номеров хотелось бы обратиться к администрации отеля - неужели нельзя выделить 3-4 номера для "временного пребывания" на время ожидания, хотя бы для семей с детьми? Все-таки не в соседнюю деревню приезжаем... Я понимаю, что для вас это обычные будни, но для нас - это праздник, который мы ждем целый год и весь восторг от отдыха на море начинает проходить в первый же день, в часы ожидания заселения. Ведь вы сами строго относитесь к выселению из номера - 20$ штраф за каждый просроченный час после 12 часов...
Уборка - два дня у нас уборки не было совсем. Ребенок спал с 13 до 15 час., а убираться приходили в эти дни именно в это время. Хорошая уборка была только 1 раз - все просто сияло, грязи и разводов на полу не было, ни пылинки, ни соринки, зеркало в ванной комнате помыто. Все остальное время убирались очень средне.
Во всем остальном все просто отлично! Хоть я и написала выше много букв, но это только с целью подробного описания))) Территория чистая, красивая, большая. Младший ребенок с детской площадки просто не вылазил. Она, конечно, немного уже устарела и требует обновления, но это видно нам, взрослым, а детям абсолютно все равно и они с восторгом веселятся на ней. Вкуснейшее мороженое с 16 до 17 и с 10 до 11 час в мини-клубе бесплатно.
Импортных бесплатных напитков, которые предусматривает система Ультра Все включено, мы не видели, различные коктейли из импортных напитков готовят, но они платные - 5$. Бесплатное пиво мне не понравилось, но я в принципе пью только темное пиво, а в Бельпинаре его нет. Мы с мужем брали виски с колой. Сразу скажу, что напиться этими напитками просто невозможно. Мы, конечно, такую цель не преследовали, просто у нас было "личное" время, когда дети спали и мы могли спокойно купаться и загорать после обеда. В течение 2-3 часов мы выпивали по 4-5 стаканов этого коктейля и ни в одном глазу, как говорится... Большинство здесь отрицательно отзываются о "соках"... Конечно, это не 100% сок, но пить можно. Маленькая дочка пила с удовольствием. Старшая пила, в основном, Фанту, Спрайт и минералку. Обычная питьевая вода есть везде - в ресторане, в барах, на ресепшн, в холле жилого корпуса. При заселении дают бесплатно одну 1,5 л. бутылку воды, потом мы ее просто наполняли из кулера.
Питание. Есть все. Картофель в любом виде. Если не нравится пюре, то можно взять картофель фри, запеченный картофель или отварной. Всегда есть макароны. Маленький ребенок у нас питался весьма однообразно - картофель фри или макароны с курицей или рыбой, но это потому что она ест только знакомую еду. Сладости мы не брали, потому что не едим их. Несколько видов хлеба, булочки, зелень, различные овощные салаты, соусы, помидоры и огурцы в майонезе. Из мяса - курица (грудки) на гриле, рыба на гриле или просто жареная, куриные желудки (острые), индейка в соусе. Были блюда из говядины, но мы говядину не едим. Еще были жареные баклажаны с фаршем - очень вкусно. Пробовала алые сосиски, про которые писали уже другие туристы - вполне съедобные и очень похожи на наши, особенно в соусе с горохом и кукурузой... вкусняшки! Я специально не ходила, не изучала, что есть еще. Старалась взять знакомые блюда понемножку, чтобы потом не выкидывать горы несъеденного... Разнообразие блюд просто потрясающее. Из фруктов мы брали яблоки (очень вкусные), апельсины и арбуз. Так же вкусные лепешки с начинками печет каждый день женщина по имени Мириам (если не ошибаюсь, то с 10:30 до 12 час и потом 14 до 16 час., точно не помню).
Море великолепное! Теплое, чистое. Мы ныряли с пирса (там же можно просто спуститься по лестнице). Младшая дочка побаивалась заходить в море и копалась в камешках на берегу, поэтому мы не испытывали трудностей с заходом в море. Но вообще камни действительно очень большие. Опять же - кто хотел, тот купался.
Температура воздуха во время отдыха была 35-37 градусов. Температуру воды в море и бассейне точно не знаю, но в море вода была теплая, а в бассейнах очень теплая, мне кажется 30-32 градуса точно.
Не сомневайтесь и смело поезжайте в Белпинар, только, конечно, если вы не постоянный гость Риксоса))) Для деток там есть все необходимые условия!
Если будут вопросы, пишите, можно в личку. Обязательно отвечу. Сама перед поездкой замучила всех вопросами))) Можно написать еще больше, но итак уже много настрочила. Фото не выкладываю, т.к. фото отеля и территории здесь достаточно, да и мы, в основном, снимали видео.
Хочу еще добавить инфо о хамаме. Мы ходили к небезызвестному Нурику. Мне он не показался навязчивым, как пишут многие на Топотеле. В первый день он нам все рассказал, показал. Мы заплатили 50$ за двоих (25 за человека) и записались на следующий день. Сравнить мне не с чем - в хамаме была в первый раз. Ощущения приятные, но не более. Длится процедура около 30 минут - сперва сауна, потом холодный бассейн, после него пилинг с пеной, потом чай и массаж. После всего этого начинают предлагать платные процедуры - маску для лица (шоколад или водоросли) 10$, массаж (1 сеанс 17-18$). Во время пилинга предлагают почистить пятки, сколько стоит, не знаю - мы отказались. Вообще, сама сауна, джакузи, бассейн и тренажеры (тоже находятся в хамаме) бесплатно. Мы каждый день ходили. В бассейне хамама вода более чем прохладная (и мне показалось, что меняют ее раз в месяц). Один раз вместо бассейна пошла в джакузи - там вода совсем ледяная. И еще мне очень не понравилось то, что когда приходишь на платную процедуру, тебя везде за ручку водят, улыбаются, предлагают чай, а когда ты приходишь бесплатно даже свет над бассейном не включают и в принципе, совсем не обращают внимания на твое присутствие. Супруг постоянно переключал температуру в сауне на более высокую (я в этом не разбираюсь, там у двери сауны какой-то переключатель есть, который увеличивает температуру), так одна из сотрудниц хамама (женщина. которая будет вам предлагать маски) постоянно ходила и переключала назад, причем в то время, когда мы еще сидели в сауне...
Наталья rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.8 Children services
4.2 Location convenience
3.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
28.06.13
22:23
(8 165 characters in the review)
say Thanks
10:01 01.07.13
Наталья, подскажите: в развлекательной части отеля, я имею в виду в районе пляжа, есть бар с алкогольными напитками? А то в некоторых отзывах пишут, что в районе тоннеля стоит охранник и не пускает с напитками.
11:03 01.07.13
В развлекательной части как раз и находятся все бары с алкогольными напитками, но с ними (да и вообще, с любыми напитками и едой) не пускают на пляж. Охранника возле перехода ни разу не видела. Мы иногда брали с собой по стаканчику - пили, пока шли до корпуса. Возле корпуса есть специальная тумбочка для пустых стаканчиков. Может, нам просто повезло и нас не заметили... В баре, который находится в зоне жилых корпусов, алкоголя нет. Мы по вечерам покупали пиво в супермаркете рядом с отелем (как выходите из отеля налево, метров 30-50). Самое дешевое, Эфес, стоит 2,5 доллара. Остальное пиво дороже (импортного пр-ва), местное, может и дешевле, но местное можно и бесплатно в паре выпить. Цены в супермаркете указаны в турецких лирах, курс у них 1 лира=1,8 доллара (т.е. долларами в супермаркете рассчитываться можно). Продавцы на кассе иногда могут и обмануть на 1-2 доллара или не дать сдачу, к примеру, если вам нужно сдать всего 1 лиру... особенно, если вы навеселе...
20:16 01.07.13
мы на море всегда брали бутылку с водой, яблоки..я что то даже не в курсе что было нельзя))) и в номер фрукты носили...
10:19 02.07.13
Я имею ввиду питье в стаканах и еду на тарелках, а яблоки из ресторана мы тоже брали с собой - на вечер или на экскурсии.
09:59 03.07.13
Не понимаю тех, кто пишет что нас заселили только в 12-00, какой ужас, мы столько ждали... Люди, во всех отелях мира выселение из номера в 12-00, заселение в номер после 14-00. Своей неграмотностью вы вводите в заблуждение других, кто читает эти отзывы. Отель просто отличный, отдыхала там на майские праздники и в сентябре опять поеду именно туда)
15:01 07.07.13
Sweet36, если вы прочитали невнимательно, то повторюсь: нас заселили в 14.30, про 12 час. я ничего не писала. И еще - изначально, по прибытии в отель, нам сказали, что номер скоро будет, нужно подождать минут 40... Так кто кого вводит в заблуждение??? И давайте без оскорблений, незнание времени заселения не говорит о том, что человек безграмотный.
Кстати, я не писала, что отель плохой.
20:35 07.07.13
Я вас и не собиралась оскорблять), первый номер вам дали в 13-30, второй через 30 минут....
21:19 07.07.13
Да, но только в первом номере 2-х летнему ребенку перила на балконе 5 этажа по пояс и он может запросто оттуда вывалиться, а во втором номере уборка даже и не начиналась на момент нашего прихода. Если для вас это нормально, то для меня - нет и я описываю все так, как было. Не преувеличивая. Для меня момент заселения - это когда мы смогли остаться в номере одни и отдохнуть с дороги, а не момент вручения ключа. В целом отель нам очень понравился, но с размещением там действительно проблемы, об этом пишут почти в каждом отзыве.
18:30 08.07.13
Меня заселили в 10 утра, без всяких денег...
00:24 09.07.13
видимо тут как повезёт - мы прилетели 20 июня в 9 утра и тоже были в отеле около 10.30. Я и ребёнок быстренько переоделись и убежали кататься на горках, а муж остался ждать номер. Когда горки выключили в 12.00, мы вернулись на ресепшн и узнали, что наш папа уже в номере с вещами, т.е. он получил ключи от совершенно нормального и уже убранного номера где-то в 11.30, и совершенно без денег....
11:34 06.08.13
Наталья спасибо за комментарий, учту теперь еще и перила на балконе при заселении... Оооо столько всего надо учесть голова кругом. А отношение к нам, когда куда то приходишь бесплатно, оно и в России такое же и там чего можно еще ожидать)))) просто "дома" можно и скандальчик закатать, а там как то опасно с кем то ссориться.... (
Add a comment
Add a comment