АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.06.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 5
Readership: 7598
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

По договору был Donau

Сразу оговорюсь, что в договоре был донау, но придя туда хозяин (итальянец, не говорящий ни на английском, ни тем более на русском) отвел нас в другой отель - Leopardi, который, как я понял, его итальянский, принадлежит наряду с еще одним - Filsinea так же принадлежит ему. По этой причине за размещение ставлю нейтральную 3, остальеное, полагаю, имею право оценить объективно. Видимо Донау служит приманкой с рейтингом, которая позволяет получать избыток русских туристов, поэтому рекомендую при выборе отеля просмотреть так же отзывы о 2-х других, тем более что сервис и питание у них по-видимому одинаковы. Положительные впечатления у многих создает Света - русская жена хозяина, которая часто бывает в отеле и которая может что-то подсказать тем у кого проблемы с языком. Но персонал, повторяюсь к клиентам безразличен. Я, выйдя покурить ночью из Леопарди не смог туда попасть обратно, т.к. дверь захлопнулась, а на рецепшене просто никого не было. Поэтому я обратился в Донау и разбудил портье - тот сказал, что ключей нет, хозяина он будить из-за меня не будет, я могу посидеть в холле до утра и пожаловаться ему...

TRANSLATE
Added 30.06.13 16:04 (1 122 characters in the review)
Add comment
Complain

23:42 17.08.13

ППЦ!!!

23:44 17.08.13

т.е. если гулять по ночам, то в отель вообще переночевать не попасть?!

23:49 17.08.13

прочтя "выйдя покурить из Леопарди" подумала что за территорию отеля вышли покурить и обратно в отель не смогли войти..

15:01 09.01.14

Территории никакой нет. Входная дверь в отель захлопнулась и все. На рецепшене никого. Войте в отель невозможно. Я зашел в соседний Filsinea и в Donau,т.к. изначально тур был в Donau, но хозяин просто перенаправил нас в Leopardi объяснив отсутствием мест в Donau. В Donau портье был, но мои проблемы решать отказался, предложил ждать до утра хозяина в холле. Звонить в мой номер, где спала жена тоже не стал. Позвонил мне в номер портье из Filsinea, но сбрасывал после первого гудка, недоверяя моему обещанию заплатить за звонок. Я дождался у входа, Leopardi когда жена проснется, догоадается, что что то не так и выйдет, и не дав ей закрыть за собой входную дверь все-таки попал в отель.

13:27 07.02.14

трындец...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up