АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.06.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 3
Comments: 8
Readership: 8706
Photos: 27
Vacation as a Family with children in
June 2013
12.06.13 - 19.06.13
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель и персонал!

Отдыхали с дочкой, мамой, сестрой, племянником и племянницей с 12 по 19 июня. Заселили быстро, но в ужасные номера на 1 этаже, 20 долларов и мы получили отличный номер с видом на горы и бассейн на 2 этаже. Номер был отличный, всё работало исправно, нареканий нет.

Еда: нам понравилось всё. Огромное разнообразие, каждый может выбрать, что ему по душе. Супчики конечно в общей столовой на любителя. Но в рыбном ресторане и в османском - очень вкусные. Отдельно хочу отметить десерты - супер, 5 баллов. Также вкусные котлетки и курочка в снек-баре у бассейна.

Бассейн и горки: дети были в восторге. Честно говоря на море попали всего 3 раза, не могли детей вытащить из бассейна. Море понравилось, ну да - плохой заход в море, 10 шагов вправо к соседнему отелю и там прекрасный спуск с песочком.

Анимация: детям понравились дискотеки, аниматоры Аня и Ozzy. Выездная дискотека на диско-тур-автобусе - не рекомендую, сложилось впечатление, что для туристов отдельное меню с космическими ценами. Аниматоры есть и отличные ребята, есть и те, с которыми общаться особо не хочется. Особо не понравился тип, пришел на смену 17 июня, грубиян одним словом, к сожалению имени его не знаю, но просьба к администрации отеля научить подобные персонажи уважительному отношению к гостям отеля.

Особо хочу отметить персонал отеля. Какие УМНИЧКИ. Ребята работают с утра до вечера и не просто работают, вкалывают, и всё это с таким энтузиазмом и добродушием. Не встречала такого трудолюбия у русских, работоспособность персонала впечатлила, РЕСПЕКТ!!!!!

Понравился оффициант с основного ресторана - Erdinc, очень приятный молодой человек. Всегда нас обслуживал с вниманием и заботой.

Также хочу особо отметить барменов, как в ресторанах, так и в лобби и возле бассейна. Бармены - умнички, всегда улыбаются, шутят. К сожалению, многих имен просто не знаю, из тех , что знаю, Turgut, Serkon, и все остальные бармены тоже молодцы.

Мама ходила на массаж, от её имени хочу поблагодарить массажиста Георгия, мама сказала - это божественный массаж. Рекомендуем!

В последние 2 дня пребывания в отели, моя дочка заболела ангиной, у неё была температура 39. По страховке не знали "обращаться не обращаться", пугало то, что нужно ехать в больницу и очень огорчило отношение нашего гида Александры от TezTour, обратилась к ней с вопросами насчет врача, она абсолютно равнодушно сказала: "обращайтесь по страховке" отвернулась и ушла и даже не поинтересовалась, что конкретно с ребенком. Наверно если б мы к ней обратились с экскурсией, это б её больше заинтересовало. Остается вопрос: есть ли врач в отели и был ли он 17 июня? Слава богу, рядом с отелем есть аптека, там мы и купили всё необходимое. Здесь я особо хочу поблагодарить Тимура, администратора из СПА, очень хороший, отзывчивый, добрый молодой человек. Он нам и турецкую инструкцию прочитал и всё время интересовался здоровьем моей дочурки, я ему очень благодарна за участие и заботу. Также Вася - банщик, не остался равнодушным к здоровью моего ребенка, предлагал даже какие-то процедуры, но за день до отлёта как-то мы решили не рисковать, а положиться на турецкие лекарства. Летели в самолете мы уже практически здоровенькие.

Вывод: прекрасный отель, замечательный персонал, отдых удался. Очень довольны, что попали именно в этот отель, с удовольствием приедем еще.

Мой ребенок маленький блоггер и всё подробно видео - конспектировал, кому интересно подробная видео экскурсия по отелю

https://www.youtube.com/watch?v=yl-VTXUgM04

аквапарк https://www.youtube.com/watch?v=h4QvoWJd8T0

османский ресторан https://www.youtube.com/watch?v=0dhCK_bC2yc

P.S.Также классные продавцы в магазинчике сладостей внизу , ходить к ним в магазин было одно удовольствие.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Added 30.06.13 17:42 (3 717 characters in the review)
Add comment
Complain

15:11 01.07.13

Спасибо,Жанна, большое за теплые слова в адрес отеля и высокие оценки. 17 июня врача не было. На данный момент в отеле доктор есть, он может бесплатно осмотреть человека, но лечение рекомендуем проходить по страховке. Надеемся сейчас Ваша девочка чувствует себя хорошо.
С уважением, администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up