АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 697
Photos: 0
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in
June 2013
15.06.13 - 24.06.13
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день! Мы отдыхали в этом отеле двумя парами (я...

Добрый день!

Мы отдыхали в этом отеле двумя парами (я с мужем и сестра с мужем). Приехали из разных городов, поэтому заезд был хотя в одну ночь, но в разное время.

Заселение в отель - единственное отрицательное впечатление.

Нас заселили в номер 1106. Номер очень тесный, в здании где находится рецепшн. Напротив терассы что-то постоянно громко гудящее (или холодильники, или огромные кондиционеры, или еще что-то подобное). Поздней ночью возвращались люди из дискотеки - шум, смех - очень шумно. Я попыталась сразу же при заселении сменить номер, но ночной портье оказался для этого не полномочен. Нужно было остаток ночи переночевать в этом номере, а с 9 утра решать проблему с полномочным рецепционистом.

Точно такая же картина с номером случилась и с моей сестрой. Утром господин Адем предложил нам четверым занять на один день четырехместный номер в третьем корпусе (там очень спокойно!) и еще на следующий день к полудню расселить по отдельным номерам.

К третьей ночи мы получили отличный номер, но два дня были толком нераспакованы чемоданы и это несколько мешало наслаждаться пребыванием в отеле.

Но при всем этом хочется отметить, что персонал (в нашем случае господин Адем) не остался равнодушным и активно пытался проблему решить и помочь нам сполна наслаждаться отпуском!

Большое спасибо Адем!

В остальном все было хорошо. Впечатления очень положительные. Персонал очень дружелюбный, готовый помочь.

TRANSLATE
Added 30.06.13 23:55 (1 426 characters in the review)
Add comment
Complain

11:20 05.07.13

Ирина Здравстсвуйте!
Огромное спасибо за ваш отзыв!
Мы будем счастливы видеть вас вновь
С Уважением,Раиса

19:44 09.07.13

да, Адэм действительно отличный администратор! Ни один вопрос не оставит без внимания и обязательно доведет решение проблемы до конца! Я тоже хочу сказать Адему БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!! Он - реально СПАСИТЕЛЬ Гелидонии !!!! )))

16:09 10.07.13

Скажите, а пляж не маленький? Бар на пляже есть, напитки?

10:59 16.07.13

добрый вечер. скажите пжл, меня интересуют напитки ... до ск-ки часов выдаются так сказать ... и правда что на плячжу , пусть даже и в дневне время напитки все платные? и как там обстоят дела с дискотеками на территории отеля?! ответь пжл, так как сижу выбираю отель на август месяц с подругой!!!!

11:35 16.07.13

Валентина Здравствуйте!
Напитки в баре выдаются на беслатной основе до 23:00
На пляже из напитков только водичка и концентрированные соки, которые являются бесплатными
На территории отеля дискотеки проводятся в баре Dolphin Bar после 23:00, но также анимация возит на дискотеки по близости, так что скучать не прийдется.
С Уважением,Раиса

21:15 16.07.13

очень странно, что на пляжу напитки являются платными. не первый раз отдыхаю в Турции, но пока с таким еще не сталкивалась!!! Спасибо за ответ Раиса! Много о вас читала тут ... Хорошая и отзывчивая! Если остановимся на выборе вашего отеля, то обязательно увидимся!)

11:43 17.07.13

Спасибо за такие теплые слова Валентина)
Если решите остановиться у нас,буду очень рада знакомству)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up