АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.11
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 2
Comments: 12
Readership: 92
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2013
28.04.13 - 12.05.13
- Abstained

4

5- accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте. Сразу напишу что есть с чем сравнивать...

Здравствуйте. Сразу напишу что есть с чем сравнивать. Отдыхала я с мужем, мамой и сыном 5 лет с 29 апреля по 12 мая 2013 года. В целом отель неплохой за те деньги которые я заплатила. Заселили нас достаточно быстро так как приехали в отель в 15 часов. Номер 1212 в бунгало "Орхидея" напротив ресепшена. Кстати на балконе ловил Wi-fi это плюс. Уборка в номере оставляла желать лучшего. Один раз не положили туалетную бумагу так я в течении 5 часов звонила чтобы принесли. Территория ухоженная хотя и маловата, не представляю что творится в разгар сезона. Ребенок радовался животным, которые находятся на территории в вальерах, водным горкам. Очень неплохой детский клуб, тоже порадовал. Питание нормальное. Всегда можно найти чего поесть и взрослому и ребенку. Борщ конечно не как дома , но сын на обед ел с удовольствием после моря и пляжа. САМОЕ ГЛАВНОЕ разочарование было это наш отельный гид от ТУИ. Имя уже забыла. Такой достаточно высокий, черный и косоглазый. В отели его никогда не было, что не спросишь ничего толком ответить не может. У нас была экскурсия в Израиль на 5 мая. Её перенесли на 7 мая. Накануне никакой информации, его нет, спросить не у кого. Мы с мужем кое как через других гидов дозвонились до него. Ну больше всего мне было обидно когда я сына с бабушкой отправляла на детскую пиратскую яхту, а оказалось что совсем другая экукурсия. Просто прогулогная яхта, ребенок приехал весь уставший и не довольный. У меня огромная просьба туроператору обратить на это внимание. Проблемы были не только у нас с ним. Ну вкратце вот и всё! Всем хорошего отдыха!!!

TRANSLATE
Added 01.07.13 09:57 (1 585 characters in the review)
Add comment
Complain

11:14 03.07.13

Благодарим за приятный отзыв. Над минусами работаем.
Надеемся увидеть Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up