Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a couple in
June 2013
- Abstained
23.06.13 - 27.06.13
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Всем доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле вдвоем с мужем с 23 июня по 27 июня 2013г, хотела необычно отметить свое день рождение. Летели по горящим путевкам, поэтому не так разочаровались. Итак по порядку.
Размещение:
Приехали в отель раньше 14-00, но заселили сразу. Номер 1226 третий этаж вид на горы, главный вход, соседний отель и на дорогу, частично видно море. Тихо -это понравилось. В номере стандартно: 2 кровати, 2 тумбочки, кресло, зеркало, туалетный столик, стул, шкаф-купе, сейф, телевизор, холодильник,телефон из принадлежностей тапочки, полотенца, мыло в коробочке. На балконе два пластиковых стула и столик. Мебель не новая немного обшарпанная, тюль серого застиранного цвета, косметический ремонт в ванной не тянет на 5*.. Кондиционер центральный работал нормально. Общее впечатление что заселили в номер отеля 3*.
Питание:
Вроде бы всего много, и в то же время чего то не хватает. из фруктов яблоки, апельсины, сливы, нектарины. На улице режут арбузы и дыни. Овощи есть, соусы, макароны, картофель в разных исполнения, мюсли, сыры, колбаса, яйца, сладостей много и т.д. Фрэш из апельсинов стоит 2 доллара. Из мяса курица (вареная или гриль на улице), рыбу делают редко, два вида крем-супа. В общем голодными не останитесь. Есть одно "НО" - пополнять еду прекращают минут за 40 до окончания приема пищи, так что если вы припозднитесь, есть будет нечего.
Сервис:
Видно, что стараются, но как то не очень. Персонал улыбчивый, но по русски говорят не все, можно общаться на английском. При заселении комплимента от отеля в номере не было. Номер убирают каждый день, меняют полотенца и простыни, ванну за 5 дней ни разу не почистили (чаевые оставляли). При заселении холодильник был пустой, на второй день положили 2х литровую бутылку воды и две маленьких коробочки с соком. Хотела погладить вещи, оказалось что надо сложить в пакет, заполнить форму и отнести на рецепшен, а получите вы обратно на следующий день после17-00, такая же практика и со стиркой. При выезде из отеля накануне вечером заказала завтраки с собой, утром при отъезде ничего не дали.(было грустно)
Общие впечатления:
Территория отеля хоть маленькая,но уютная и зеленая, бассейн понравился, горки включают после обеда, анимация присутствует, но как то не зажигает, есть детская комната по часам и детская площадка, вечером детская дискотека 30 мин. под одни и те же песенки, на вечерние программы не ходили, предпочитали гулять в городе,пляж хороший, чистый (лежаков хватало всем), море шикарное. В общем больше конечно положительных эмоций, но неприятные мелочи не дают поставить отелю хорошую оценку.
Natusik78 rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Added
01.07.13
13:03
(2 612 characters in the review)
say Thanks
12:43 28.08.13
Уважаемый гость! По просьбе руководства отеля, хотелось бы уточнить, через какого туроператора Вы провели у нас свой отдых? Заранее благодарим Вас за ответ. С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
12:21 29.12.13
Здраствуйте! Представитель отеля Intourist The Maxim Resort Hotel 5*, нашим туроператором был "Тройка трэвэл"
Add a comment
Add a comment