Atrium Palace Thalasso SPA Resort & Villas 5*

Пролог: путёвка была куплена в конце января, поэтому поездку на Родос пришлось ждать почти полгода. Прошлым летом отдыхали на Крите в "Sea Side Resort & Spa" (Aghia Pelagia, Heraklion, Crete), проводить параллели буду с ним.

Туроператор PEGAS через ТК "АРТ Трэвел" (с ними ещё будем выяснять отношения, так как были проблемы при регистрации как на вылете, так и по взвращении). Принимающая сторона Millennium Travel.

Воздушная гавань Самары (KUF): аэропорт "Курумоч". Ремонт. Бардак во всём. Повеселила фраза при сдаче багажа: "У нас нет сортировщика, надеюсь, ваши вещи не улетят в Ереван". Как раз в этом направлении отбывал ещё один рейс.

Чартер: авиакомпания "Оренбургские авиалинии" (ORENAIR). Вылет задержали на два часа. Полёт прошёл нормально, при приземлении пилоту пришлось довольно настойчиво тормозить. Чуть не выкатились в ближайший огород, поэтому пассажиры хлопали два раза.

Воздушная гавань Родоса (RHO): аэропорт "Диагорас". Сначала мне показался очень похожим на наш Курумоч, только с небольшой взлётно-посадочной полосой среди пустырей и участков. Однако, всё оказалось более организовано. Быстро прошли паспортный контроль, получили багаж и отправились к представителям туроператора.

Трансфер: накатавшись по Критским серпантинам в автобусе в прошлом году, изначально было решено заказать индивидуальный трансфер. Таксист стоял у стойки Пегаса. Дорога до отеля заняла неспешные 40 минут, водитель никуда не торопился, иногда разговаривая по двум телефонам. Мне он показался заядлым любителем гаджетов, ибо манипулировал SGS4 и iPhone5, а на светофорах заглядывал в планшет. Больше таких экземпляров данной профессии на острове не встречалось ))

Приехали в отель около девяти часов вечера. С заселением на reception проблем не возникло, так как девушки прекрасно общаются на русском языке.

Контингент: как минимум 90% русские. Сложилось впечатление, что прилетели в Адлер в детский санаторий, что совсем не радовало )

Номер: третий этаж Superior Suite (619). Первое впечатление оказалось весьма приятным. Две большие комнаты с панорамными дверьми на три балкона. На самом большом из них три лежака, два плетеных кресла, диван и стол. При входе маленькая ванная комната с унитазом и душем, который почему-то не имел никакого ограждения от воды и представлял собой просто поддон. В комнате оказалось два дополнительных спальных места, пара столиков и стульев к ним. В номере два больших шкафа, много вешалок, но почему-то нет полок для одежды. В другой ванной комнате – унитаз, биде, ванная, весы и две раковины с зеркалами (кстати, их всего десять). Комнаты разделены раздвижной дверью, которая так и не закрылась на прилагающийся ключ, как мы не пытались из чисто технического интереса). В общем, отель уже не молод, что сказывается на внешнем виде мебели, ремонте и работе коммуникаций.

Мелочи для жизни: в номере небольшая капсульная кофеварка, чайник (не отключается при закипании, перегревается). Два фена (никакие, хорошо, что привезла свой), мини-бар (платный), два очень древних телевизора с парой российских каналов, кофейные и чайные пары. Две тарелки с приборами простояли дня три, но потом почему-то исчезли. Аналогично испарился один стакан, но концу отпуска был возвращен на место ))

Высокие технологии: две сетевых розетки (в спальне не работает), правда скорость внутренней сети мало чем отличается от тормозного бесплатного wi-fi, но всё же немного лучше (проводок можно спросить на reception ). Сигнал я бы сказала блуждающий )) На территории несколько точек доступа, но из-за большого числа желающих перебои с подключением и скоростью.

Комплимент: при заселении всем оставляют маленькую бутылочку местного вина, воду и несколько фруктов.

Вид из номера: sea view. Большой пустырь слева, плотное расположение маленьких вилл непосредственно перед корпусом, то есть созерцаешь крыши с кондиционерами на них, а за всем этим в метрах 400 кромка моря. Справа – на территорию отеля. Так что я бы назвала это теоретическим sv ))

Флора и фауна: территория отеля очень зеленая и цветущая, садовники стараются (нам под окнами достался паркинг газонокосильщика, который периодически по утрам вывозил скошенную траву в ближайший овраг). Кошки на такой жаре выглядят измученными и очень худыми, но куда без них в Греции ) На пляже носятся две-три собаки, которые от жары могут устроиться под ваш лежак. По утрам и вечерам проявляют свою активность стрижи, и еще какие-то птахи, но их я не знаю. Вездесущие нагловатые воробьи есть везде. По утрам кукарекают петухи, возле главного корпуса большая территория для индеек, но мне показалось, что их лишь пара.

Насекомые: комары (привезли свой фумигатор, поэтому проблем не было). Муравьи. Мда. Это отдельная тема, так как обнаружить в собственной постели их мало кому хочется. У нас в номере с ними проблем, к счастью не оказалось, но на большом балконе жило семейство данного вида. Не беспокоили, но я старалась не оставлять любые продукты в прямом доступе. Саранча или местные кузнечики-переростки встречаются и общественных местах. Например, один раз девушка привела администратора, чтоб он убрал данную живность со стула во внутренней части ресторана. Так что надо быть готовым к таким встречам )

Питание: сразу скажу, что ни питание ни организация его в отеле не понравилась. Вспоминая Крит, взяли All, как оказалось зря. Но это из серии «кабы знал, где упасть, так бы соломки подостлал». Чтобы не портить себе отдых просто перестали ходить в отельный ресторан. Поэтому ругаться и сейчас не хочу. "Suum cuique", что в переводе с латыни на великий и могучий "каждому своё" ))

Обедали и ужинали в ресторане "Konstantin", расположенном через дорогу от отеля. Уютное место с прекрасной кухней и приветливыми официантами.

Однако, многим может показаться дорогим в плане цен.

Развлечения: нас на отдыхе не интересует то, что обычно предлагают отели. Поэтому ничего конкретного по вечерним программам сказать не могу. Да, и номер был далеко от главного бассейна и прочих шумных мест. Однако, два раза в день было слышно играющих на теннисном корте, если не закрывать балкон.

В целом, слышимость в номерах хорошая, так что не представляю, как укладывали детишек те, кто жил вблизи мест развлечений.

Пляж: мелкая галька, кристально-чистое море. Лежаки и повидавшие жизнь зонтики бесплатно, но борьба среди отдыхающих за них идёт с самого утра, так как соотношение мест и числа людей в отеле совсем не в пользу туристов.

Мы вставали рано, но всё равно ходили на платную сторону, где два лежака и зонт 8 евро на день. Тучный грек собирал дань с какой-то собственной системой исчисления, поэтому по факту заплатили всего раза три. Следует отметить, что мы не сторонники весь день жариться на солнце, поэтому частенько его даже и не заставали на месте.

Периодически на платный пляж привозят туристов из других отелей. Вот тогда начинается какой-то стремительный кипиш, очередь из переодевающихся людей, шум-гам у кромки воды. Но это длится примерно час, и они исчезают под крики своих экскурсоводов.

Pegas: встреча с представителем Еленой была назначена на следующий вечер в холле отеля. Сразу отказались от всех экскурсий, которые она по роду своей деятельности должна была предложить. На конкретный вопрос о покупке сим-карты для использования мобильного интернета она так и не смогла ничего ответить, отправила в Родос. Видя полную не заинтересованность в своих услугах, попыталась продать тур за шубами, но я сразу пресекла данную тему.)) Из чистого любопытства хотели узнать цены на предлагаемые авто. Но, как оказалось, Лена не знает даже то, что предлагает, ибо в таблице были авто с дизельным двигателем, она же уверяла, что таких у них вообще нет. )) Негативный опыт с заказом авто через представителя туроператора на Крите показал, что второй раз совершать такую ошибку не стоит. В итоге нам был оставлен для связи даже не свой номер телефона. За сим мы и распрощались. До конца отдыха ни разу в отеле представителей Пегаса более не заметили.

Аренда авто: в отеле, рядом с reception, сидит сотрудник {удалено модератором}. Вспоминая прошлогодние приключения на Крите, попросили хорошую машину c автоматической коробкой передач не старше двух-трех лет. Нам предложили Audi A3 (1,6 л, дизель), которую мы и взяли на три дня. Правда, под конец отдыха немного обгорели, поэтому чтоб не сидеть в номере, заказали аналогичную еще на двое суток. Юля, спасибо Вам большое!

Стоит заметить, остров по периметру около 250 км. Так что можно и за день облететь, если очень захотеть, учитывая качество дорог. Мы объехали его вдоль и поперек несколько раз. Никогда не забуду как забирались в Faraklos Castle, но оно того стоило из-за панорам, которые открываются с высоты ))

Уборка номера: она как бы есть ). По-моему, пол моют лишь перед заселением. В остальные дни, вечно болтающие между собой горничные, просто подметают. Особой чистотой эта часть места дислокации не отличается. Проблем с полотенцами не возникало, а вот их потрепанность и цвет оставляют желать лучшего. Даже пляжные полотенца мягче и приятнее в большинстве случаев. Постельное белье меняли каждый день, кроме предпоследнего вечера. Судя по симптомам, оно тоже видело многое за свой век. Чаевые на качество уборки никак не влияли – чайная ложка, которой я ела мороженое, так и пролежала до нашего отъезда на блюдце. Иногда появлялись пыльные разводы на столах, так как они накрыты стеклами. Мыльно-рыльные принадлежности пополнялись всегда, сносила три пары отельных тапок )

Сервис: на второй день пребывания, в ванной комнате началась капель с потолка. Позвонили на reception. Мастер появился через пять минут. Посмотрел. Сходил за инструментами. Пошуршал несколько минут. Заверил, что кондиционер исправен, а это всего лишь конденсат. Исчез. Больше с техническими проблемами мы не сталкивались.

Официанты в ресторане. Они есть. Но как бы их и нет. Отель заполнен до отказа. Создается впечатление, что сидишь в столовой, в которой никому до тебя нет дела. Вечернее прикрепление к определенному столу ввело в легкое недоумение, как и выбор горячего на ужин по меню. Можно позавтракать, но так и не дождаться кипятка для чая, даже если придешь рано утром. Очень громкое предложение "orange juice" по факту является неким подобием "Yupi".

Мы старались завтракать за одним и тем же столом. Пятна на чехлах для стульев исчезали через несколько дней. То ли действительно стирали, то ли просто стулья кочевали по ресторану.

Из-за всей этой суеты, ожиданий, и просто не вкусно приготовленной еды мы перестали питаться в отеле. Многие семьи устраивали громкие разборки с менеджером, особенно во время ужина. Такое же явление было неоднократно замечено и на reception.

Вне зависимости от типа питания приходится расписываться в чеках. Мне это было странно.

Бассейны: если я не путаю, то их шесть. Плюс фонтан возле спа-центра )

За несколько дней до отъезда мы обратились с просьбой о продлении номера, так как вылет был в 19:50 по местному времени. Заявку занесли в базу и обещали помочь, в чем я сильно сомневалась, так как отель был переполнен. Обратный рейс нам перенесли на четыре часа позже, правда, чтоб узнать информацию, пришлось звонить Елене. На стенде Пегаса листок с расписанием появился только после этого.

Подойдя к девушкам на reception, напомнили о своем отъезде. Нам пообещали номер до 21:00 следующего дня совершенно бесплатно, предложив посмотреть его с вечера. Пообещав, что нас ждёт сюрприз в новом номере, они не ошиблись. Сдав свой 619, мы получили карты от 318 номера, в главном корпусе. Кроме вида через главный бассейн в сторону моря и нормального телевизора он ничем хорошим не выделялся. Первыми нас встретили муравьи в крохотной ванной комнате, которые позже перебрались в постель. Я была в шоке. Ближе к обеду на балконе стали витать ароматы еды, из работающего тремя этажами ниже ресторана, а ванной появился стойкий запах канализации.

Сюрприз удался)). В итоге провели мы в номере всего пару часов, спустили вещи в багажную комнату и ушли из отеля. Примерно за час до трансфера вернулись за чемоданами. Вот хоть бы кто-нибудь из сотрудников поинтересовался, что за люди бродят в комнате для багажа. Зато в третий раз уточнили, из какого номера я уезжаю, чтобы проверить счёт)

Дорога домой: таксист подошел ровно в назначенное время. Ехали всё те же 40 минут. Регистрация на рейс уже началась, но людей у стойки было относительно мало. Вылетели на 15 минут раньше времени. Приземление снова прошло очень громко и резко. Видимо, ORENAIR по-другому не умеют.

Самара встретила чистым небом и +19 в четыре часа утра. И тут началось глубокое погружение в российскую действительность: из самолёта не выпускали 30 минут, паспортный контроль ещё столько же, но в итоге багажа не оказалось на ленте. Пришлось ждать снова. Спасибо, самарской трансферной компании "Партнёр" за быструю и комфортную доставку до дома.

Эпилог: отдых на Родосе нам понравился, есть желание вернуться снова, но к отелю это имеет минимальное отношение. Цена явно не соответствует качеству. Возможно, когда-то он и был представителем пяти звёзд, но не сейчас.

P.S. Спасибо, если смогли дочитать до конца. Надеюсь, кому-нибудь поможет мой отзыв при выборе отеля на Родосе