Dobedan Exclusive Hotel 5*

Всем здравствуйте. Отдыхали в Альва Донне с 22.05 по 1.06. Общее впечатление от отеля просто замечательное. По прилету организовали почти индивидуальный трансфер и в отель мы приехали очень быстро.. Что для нас было просто подарком-отдыхали с годовалой дочкой. Встречали очень хорошо,разместили сразу,хотя было только 11 часов утра. Номер дали лучше,чем тот,который я оплачивала во время покупки путевки. На ресепшене отличный персонал,говорят по-русски. Номер выходил во внутренний двор с фонтаном. Тихо,спокойно. Номер просто замечательный,огромный и чистый.

Вот только горничная немного подвела- мы не взяли с собой никаких гигиенических средств,ни мыла,ни шампуня и т.д. Знаем,что в отелях такого уровня все предоставляют. И эту даму приходилось каждый раз просить,чтобы она оставила пузырьки. Чаевые оставляли, уборка на отлично. Когда прилетели,выяснилось,что забыли зубную пасту,три раза пришлось ходить на ресепшен и просить. После третьей просьбы принесли. Но это мелочи.

Питание отличное,нам всего хватало,все нравилось:) напитки на любой вкус,правда в главном ресторане выбор весьма ограничен- вино,пиво,коньяк и шампанское. Работа официантов отличная, конечно, пара нерасторопных и откровенно ленивых,но остальные молодцы. Особенно хочу отметить официанта по имени Ульдирим Сирин. Он обслуживает лучше всех,внимателен и с юмором.

Очень понравилась анимация в отеле,поскучать просто ее дадут. Аниматор Дмитрий покорил наши сердца. А вообще все молодцы. Вечерние шоу просто на отлично,профессиональная Альва Арена выше всяких похвал.

Детский мини-клуб очень хороший,еда в детском ресторане шикарная,дочь уминала за обе щеки. Территория отличная,инфраструктура продуманная,все утопает в зелени и цветах. Пляж чистый,просторный,пирс красивый.

Теперь о минусах. Крайне раздражают сотрудники Спа. Ведут себя очень навязчиво,чуть ли не волоком тащут на процедуры. Маме моей испортили купальник кофейным скрабом и даже не извинились. Очень неприятное впечатление оставил отельный гид,представитель тез тура. Его зовут Шамиль. Его задача- впарить,по другому и не скажешь,как можно больше экскурсий. При этом, его совершенно не волнуют гости отеля,никакой подробной информации он по экскурсиям не дает. Мы купили у него поездку на квадроциклах. За двоих-120 долларов. Если берем один на двоих,то это 80 долларов. Я сразу хотела взять один,т.к. очень неважный водитель,но Шамиль уговорил брать два,дескать,там даже дети одни катаются. В результате нам с мужем дали один на двоих,так как они испугались,что я не справлюсь. Разницу в деньгах нам не вернули. Шамиль не дал никакой информации, ни о чем не предупредил. Например,о том,что когда едешь,пыль летит прямо в рот,поэтому нужны платки и т.д и т.п. Вообщем,о нем впечатление отвратительное,держите ухо востро.

Ну и напоследок хочу сказать спасибо персоналу отеля за внимание-угощали фруктами и вином в номере,поздравили дочь с днем рождения,по прилету предоставиои новую прогулочную коляску для доченьки. В общем и целом впечатление хорошее,всем рекомендую Альва Донну.