АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
211 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in June 2013
18.06.13 - 29.06.13
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле в конце июня. Сразу конечно хочется сказать...

Translate

Отдыхала в отеле в конце июня. Сразу конечно хочется сказать,что сравнивать мне есть с чем и в принципе за ту цену которую мы поехали грех жаловаться! Но в отеле очень много минусов!

Начну с хороших моментов. Территория отеля красивая, есть где погулять. За эти деньги кормят тоже даже очень хорошо. Но очень часто дают маленькие порции и приходиться стоять и выклянчивать еще!!! А они на тебя смотрят как-будто ты ешь как свинья!! Ладно если это ребенок или девушка которая не привыкла много кушать, ну а когда подходить нормальный мужик и ему кладут от силы 100 гр.мяса - это по-моему ненормально! Хочу добавить, что такое не всегда происходило но чаще всего было так!

Не знаю как в других номерах, может нам такой попался, но при поселении у нас не работал туалет!! Мы звонили на ресепшн три раза в течении полу часа!!! к нам так ник-то и не пришел, пришлось идти туда (а мы жили на второй линии отеля) и ждать когда нам дадут человека, чтоб тот нам все починил!! На следующий день проблемы с номером не закончились. У нас поломался кондиционер. На этот раз мы уже звонили на ресепшн два раза. И опять к нам никто не пришел!!! Опять мы устраивали там скандал,чтоб они соизволили починить!! На третий день, утром мы поняли ,что вроде как они и починили нам его но он работает только на обдув. Мы сразу решили с этой проблемой подойти к гиду (так как понимали,что звонить им просто бесполезно). Он сказал что пока мы отдыхаем на пляже нам все сделают. Понятное дело,что когда мы вернулись в номер никто нам ничего не починил!!! Нам опять пришлось стоять на ресепшн около полу часа чтоб они сделали что-нибудь! Слава богу за три дня мы разобрались с проблемами в номере!! Так что кто попадет в этот номер думаю уже проблем не будет!

Итак дальше)! Для тех кто уже отдыхал в Египте море будет плохим!!! Очень долго надо идти чтоб стало глубоко!!

Бассейны чистятся почему-то не каждый день!! и через день или два вода в них становиться зеленого цвета!!

Было такое,что два дня в подряд не убирали в номере! Возможно потому что категорично отказывались оставлять чаевые!! Приходилось бегать искать туалетную бумаг. Постельное белье за 11 дней не разу не поменяли!

Поэтому если вы в Египте уже не в первый раз и вам есть с чем сравнивать то я не советую этот отель, лучше заплатить побольше но поехать в другой! Если вы едете в первый раз и если вы хотите еще и ездить по экскурсиям то я думаю,что этого вам вполне будет достаточно!!

Повторюсь еще раз, что за такие деньги в принципе другого можно было не ожидать!

Added 03.07.2013 11:10 2 518 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

16:50 14.07.13
Здравствуйте, Оля! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Все Ваши комментарии по поводу питания были переданы шеф повару и приняты во внимание, так же Менеджмент отеля больше уделяет внимание уборке номеров. Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любыx вопросов, связанных с отдыхом. Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Все отзывы по отелю (2 081) Next rate
Оля
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей