АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
402 + 0
Readership
Без статуса
17 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5 звезд точно не тянет... Недостатки: не понравился...

Translate

Отель на 5 звезд точно не тянет... Недостатки: не понравился персонал на ресепшене, носильщики и тех.персонал (очень грубые и неприятные люди, в 4-й раз ездим, а таких еще не видели), откровенно хамят отдыхающим и демонстрируют полное равнодушие к возникающим проблемам. Не порадовало техническое состояние отеля - периодически не работал кондиционер, несколько раз ломался сейф, один раз воды не было в номере. Вообще в отеле все очень старое и сыпется на глазах, детская игровая комната в ужасном состоянии - старые поломанные игрушки и пропахший ковролин, запах стоит отвратительный, как в туалете на вокзале. Деревянный игровой комплекс на детской площадке сгнил, растрескался и вот-вот рухнет, страшно было туда ребенка пускать.

Теперь о хорошем) Номер понравился, просторный, на стене большой телевизор висит, подключил к нему планшетник и ребенок смотрел свои любимые мультики) Большой балкон, с 4-го этажа немного видно море. В нашем номере убиралась очень приветливая молодая женщина, чаевые оставлял редко, но всегда были свежие полотенца, несколько раз меняли постельное белье, оставляли по две бутылки с водой каждый день. К качеству уборки в номере абсолютно никаких претензий, 10+ баллов из 10.

В номере прохладно, кондиционер оставляли включенным только когда сами уходили из номера, ночью вообще не включали, дул сквозняк из коридора из открытых окон. Но это только в тех номерах, где напротив номера в коридоре есть окно. Там где номера друг напротив друга расположены было жарко и душно.

Ресторан - на твердую 4-ку. Кормили хорошо, вкусно, но не слишком разнообразно. Для детей было что поесть. По утрам каша рисовая, сам с удовольствием ел, либо что-то типа каши из мюсли, либо жидкий омлет. И всякие легкие завтраки, йогурт. Были блины и омлет с овощами, но за ними выстраивалась такая очередь, а делали их так неторопливо, что искушения постоять в очереди ради блинов не возникло. На обед и ужин всегда был хороший вкусный, не острый суп, для детей самое то. Еще отличное молочное пюре. Мясного тоже всего навалом, каждый день что-то новое. Но для 5-звездочного ресторана выбор маловат. Из фруктов были только арбузы, дыни, бананы, апельсины, сливы жесткие, не поддающиеся жеванию, абрикосы, вишня была пару раз. И типа нектаринов какой -то фрукт. И яблоки.

Из явных преимуществ этого отеля можно выделить только возможность пользоваться территорией 4-хзвездочной Алары. Зеленая и тенистая, с прекрасными видами на море. Пекут лепешки турецкие, гёзлеме или как их там, но тоже очень неторопливо пекут, и всего одного вида.

Порадовали отельные гиды от Аннекса и мед. обслуживание. Заболел ребенок - температура под 40, ничем не сбивается, сходил к гидам - позвонили доктору, тот через 5 минут примчался, сам отвез нас в клинику на личном Тигуане, тут же обернули ребенка мокрой ватой с холодной водой - температура через 5-6 минут снизилась с 40 до 36 градусов и больше не поднималась до вечера, потом доктор сам приезжал в отель два дня, утром и вечером, и делал уколы ребенку. На следующий день уже почти никаких признаков болезни не осталось. Причем это не первый раз, когда дочь заболевает в Турции, но медицина у них на высшем уровне и качество лекарств тоже - за один день кого угодно на ноги поставят.

Аниматоры понравились. Тот, которого Иваном звать и игры с взрослыми проводит, и детей на мини-диско развлекает, выкладывается по полной, еще и потом на взрослых комедийных шоу выступает и танцует. Вечерняя развлекательная программа вызывает только положительные эмоции, все на высшем уровне, два раза приезжали артисты с программой Турецкая ночь - народные турецкие танцы, танец живота и проч. Аниматоры каждый день что-то новое придумывают - скетч шоу, конкурсы Мистер Алара, Мисс Алара, лучшая пара Алары, танцы народов мира и т.д. Ребята демонстрируют незаурядные актерские качества, танцуют отлично, публика была в восторге.

Еще необходимо учитывать тот момент, что какие-либо рынки вблизи отеля отсутствуют напрочь, есть только три маленьких магазинчика, один в самом отеле, один рядом на автобусной остановке и палатка чуть повыше, слева. поэтому если есть необходимость что-то покупать, сувениры и прочее - придется ехать на автобусе, 2 бакса с человека до Авсаллар или 3 бакса до Конаклы.

В отеле подавляющее большинство отдыхающих русские или жители стран бывшего СССР. Немало турков. Немцев почти нет. Так что русофобам категорически не советую! :) В Аларе 4* наоборот - много немцев.

По экскурсиям не ездили. На пляже предлагают прогуляться на яхте до Алании за 20 баксов. Мы сплавали, понравилось, в прогулку входит только собственно проезд на яхте до Алании, там яхта стоит 1,5 - 2 часа и вы можете побродить по рынку или самостоятельно посетить какие-то исторические достопримечательности. Потом назад, с несколькими остановками для купания в открытом море вблизи каменистого берега. Детей раскрашивают в пиратов и выдают короткие абордажные сабли из фанеры. И еще пенная дискотека. По пути показывают пещеры, но в сами пещеры не заводят. Короче достаточно весело, все занимает около 8 часов, для семьи с ребенком большего и не надо. но если есть проблемы с укачиванием, лучше сразу попросить таблетки у команды корабля. Яхта маленькая, неустойчивая, плывет быстро и качает будь здоров. Даже на ногах тяжело бывает устоять.

Резюме: свои деньги этот отель оправдывает, но можно найти и получше. Кроме территории соседней четверки, вечерней шоу-программы и умеренного здорового питания в ресторане похвалиться отелю нечем.

Удачного отдыха! :)

Added 04.07.2013 11:35 5 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Kursk Tourist
12:35 04.07.13
Едем в этот отель в июле. Скажите, можно ли пользоваться пляжами, территорией отеля Алара 4 если проживаешь в Алара Стар?
Здравствуйте, Айдар. Прочитала в ответах администрации отеля, что с 2013 года пользоваться инфраструктурой (пляжи, бары) можно только своего отеля. Вы пишите, что ходили на территорию Алары4*, действительно ли там можно было пользоваться лежаками и барами или это уже запрещено?! Спасибо.
Здравствуйте, Айдар. Прочитала в ответах администрации отеля, что с 2013 года пользоваться инфраструктурой (пляжи, бары) можно только своего отеля. Вы пишите, что ходили на территорию Алары4*, действительно ли там можно было пользоваться лежаками и барами или это уже запрещено?! Спасибо.
Здравствуйте, Айдар. Прочитала в ответах администрации отеля, что с 2013 года пользоваться инфраструктурой (пляжи, бары) можно только своего отеля. Вы пишите, что ходили на территорию Алары4*, действительно ли там можно было пользоваться лежаками и барами или это уже запрещено?! Спасибо.
Здравствуйте, Айдар. Прочитала в ответах администрации отеля, что с 2013 года пользоваться инфраструктурой (пляжи, бары) можно только своего отеля. Вы пишите, что ходили на территорию Алары4*, действительно ли там можно было пользоваться лежаками и барами или это уже запрещено?! Спасибо.
Добрый день! Пользоваться можно всем, никто не запрещает. Людей из 4-ки там почти и не видно, все отдыхающие из Алара Стар занимают. Более того, по вечерам мы и на территорию Инджекум Вест ходили втихую, мы там были в прошлом году и было любопытно посмотреть что поменялось. Никто не выгонял.
но если закроют пользование Аларой4, то в АлараСтар даже бесплатно не будет смысла ездить(
Спасибо, что успокоили. А то мы уже расстроились, что останемся без ХОРОШЕГО песчаного пляжа (Инджекум), в прошлом году мы отдыхали в соседнем отеле Сантопия Пегасос Роял и эту пятерку взяли только из-за пляжа. А то действительно сидеть весь отдых под скалой пляжа Алара Стар как-то не хочется. Прошу прощение за размещенный до этого повторяющийся вопрос, комп. подвисал :).
)) маленький совет: если ворота на большой песчаный пляж со стороны Алара 4 закрыты (такое бывает до 7-7.30 утра), то можно обойти вдоль стены налево, там стена чуть пониже в одном месте, можно спрыгнуть. Престарелые немцы так по утрам на пляж ходят лежаки занимать))
Kazan Tourist
18:33 05.07.13
Оля, в ответах администрации отеля противоречивая инфа, от 26.06 говорят, что нельзя четверку посещать, а от 29.06 говорят, что можно. Задала вопрос администрации, жду ответа. Как ответят отпишусь.
Useful review
Посещать можно все, так было в конце мая при нас, так осталось и сейчас, свекровь только вернулась от туда пару дней назад, не думаю, что когда-нибудь это изменится)))
Посещать можно все, так было в конце мая при нас, так осталось и сейчас, свекровь только вернулась от туда пару дней назад, не думаю, что когда-нибудь это изменится)))
Посещать можно все, так было в конце мая при нас, так осталось и сейчас, свекровь только вернулась от туда пару дней назад, не думаю, что когда-нибудь это изменится)))
Посещать можно все, так было в конце мая при нас, так осталось и сейчас, свекровь только вернулась от туда пару дней назад, не думаю, что когда-нибудь это изменится)))
Посещать можно все, так было в конце мая при нас, так осталось и сейчас, свекровь только вернулась от туда пару дней назад, не думаю, что когда-нибудь это изменится)))
Viktori_ya, спасибо за разъяснение. мне так администрация отеля по вопросу возможности пользования инфраструктурой Алара 4* не отписалась. Спасибо всем кто пишет достоверные отзывы.
Useful review
Kiev Tourist
17:36 17.07.13
В Аларе 4 можно пользоваться всем, кроме главного ресторана, где они обедают. Снек баром на пляже без вопросов во время его работы. И соответственно по территории можно гулять без проблем.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Next rate Все отзывы автора (5)
Айдар
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 346
  • Photos: 14
0 Благодарностей