4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Отель, который есть желание посетить снова!!
Доброго времени суток!
Отель посетили с мужем в мае 2013г. (23.05 по 31.05). Искала комментарии по поводу погоды в этом сезоне, и к сожалению ни чего не нашла. В мае сезон ветров заканчивается - по факту ветер был первые 3 дня (сильный, но терпимый :)), в море местный Итальянец не катал, но после было полное спокойствие.
Общее впечатление от Отеля - самое хорошее и замечательное. Вся инфраструктура отеля - в стиле этой страны. Очень красивый холл и рецепшен, есть несколько зон, разных стилей! В своей оценке за размещение я поставила 5 -, поясню: те номера в которых нам сложилось побывать - стандарт и супериор (тот же стандарт, только с вином на море) - не соответствуют уровню 5 звезд отеля. Считаю, что в этих номерах нужно менять интерьер, возможно приблизить к уровню номеров Шале, собственно в котором мы и жили. Шале - современный, со всеми удобствами номер, с хорошей площадью номера, техникой, полноценной ванной комнатой. Единственно малая часть номеров Шале имеют вид на море, а большая часть выходит на сад и малый бассейн, хотя в этом есть и свои плюсы: тишина, спокойствие, рядом ресторан. В номере ежедневная уборка, смена полотенец, пополнение по необходимости средств гигиены.
Питание в отеле считаю на любой вкус. Всегда можно выбрать что покушать, не смотря на стандартный набор - всегда было что-то новенькое, интересное. Многие туристы пишут о нехватке фруктов, я их поддерживаю. Точнее следует сказать так - разнообразие страдает. Фрукты всегда были в достаточном количестве (резаные и в сиропе): грейпфрукт, яблоки, апельсины, бананы, дыня. То что они всегда в сиропе - это даже хорошо, так фрукты не заветриваются! Реже были целые фрукты, теже яблоки и апельсины, еще реже персики, сливы, финики 1 раз.....Персонал ресторана - это особенно приветливые, очень внимательные и вежливые сотрудники. Большое им спасибо! Особый привет официанту - Тахе! Привет Али (рулит в баре у бассейна с джакуззи), Самаху - бармен в Лобби. Ну и в целом всем сотрудникам отеля большое спасибо - получили от Вас большие положительные эмоции! Команда аниматоров - это супер команда - весельчак Хамза, и супер Сергей - детишкам он очень нравился, это было видно!!
Территория отеля очень красивая, ухоженная, зеленая. Порядок, чистота! Территория пляжа отличная, море супер! Единственный минус, который я бы отметила, не смотря на то, что это зависит от самих людей, и их воспитанности и уважения к другим - Отель может, но не хочет на это ни как влиять - есть очевидная проблема с лежаками на пляже. Если каждый турист приезжая в отель считает, что он себе купил и лежак на пляже - то отелю нужно расширять территорию или размещать больше количество лежаков = количеству номеров в отеле или количеству туристов. Если это сделать не реально - то нужно при заселении информировать туристов о том, что лежаки не бронируются / не оставляются на пляже с вещами более чем на 30 мин. Если нужно сходить на завтрак, поспать и прочее - нужно забирать вещи с пляжа. А не оставлять их или полотенца Отеля на лежаках. Туристы вы поймите - все люди разные, кто на пляже находится 1 час, кто-то 2 часа, кто-то 5 часов. НО согласитесь - не реально на пляже провести с 6 утра до 18 часов и ни разу с него не уйти. В то время, когда вы ходите по своим делам - на свободном месте могут отдохнуть и позагорать много семей, в частности и с детьми. Свое недовольствие по отсутствию свободных лежаков (повторюсь не то чтобы их нет - на них лежат вещи людей, которых нет на пляже, и которых может там не быть и 3 часа) выражали гиду Пегаса. Ольга в свою очередь строила разговор с администрацией отеля. Но за время нашего отпуска - ситуация не изменилась.
В Египте были 1 раз - рекомендую не лежать на пляже, не теряйте время - при любой возможности берите катер (150 $ на 4 часа), яхту (за 350 $ на 6 человек + 4 представителя фирмы, - есть контакты - не забываемые впечатления, отличные места с кораллами, Райский остров, дельфины. По времени - с 9 до 17 часов, с обедом)!! На тер-рии отеля прокат велосипедов за 5 $, за 3 $ можно взять подальше, там же где и электрокары (за 20 $ час, 35 за 2 часа договорились - за нами еще и приехали и увезли обратно до отеля :))) В самом отеле брали Сафари - понравилось, цена в 2 раза меньше чем у Пегаса. У нас была компания 6 человек + гид, без очередей - на всем покатались по пустыне:квадрики, багги, верблюды, ослики.
Этот отель порекомендовала бы друзьям и близким. Хотела бы оказаться в нем снова!!!
03:22 09.07.13
Уважаемые гости!!!
Спасибо за Ваши комментарии и время. Мы обязательно будем ждать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо отдохнули.
С наилучшими пожеланиями,
Елена (Гест-Релейшн)
e-mail: gr@oldpalaceresort.com
Add a comment
Add a comment