Приехав в отель поздним вечером, ( у нас были забронированы два номера с размещением вместе) заселились мы в намера в разные углы 14 корпуса через 3 часа ! На просьбы переехать, ответ один - номеров нет и даже за мани ( 300 грина давали). Корпус для русских, горячея вода не постояно !!!!(особенно вечером). В номере в санузле грибок !, штукатурка отваливается !, окна выходят на стройку ! и это 5 звезд. Один земеля орал на ресепшене напугал лордов англиских его за 400 грина ПЕРЕСИЛИЛИ. Обслужевание в столовой ни какое. Чашку чая 20 минит не допросишся. Бар: пока не обслужат англичан - хер чего получишь. Все для английских лордов (их в отеле 80%): комфортные номера в других корпусах, быстрое обслуживание, анимация(даже детская, нянька англичанка). Друзьям и близким этот отель не рекомендую. Заявленным 5* не соответствует.