Пищевое отравление
С 15 июня в этом отеле отдыхала племянница с ребенком 6 лет. До сих пор обе находятся в инфекционной больнице г.Уфы с диагнозом дизентерия. Через 4 дня нахождения в отеле получили сильнейшее отравление. Нигде кроме отеля не питались. 5 дней пролежали в больнице. Из больницы на руках мать отвезла ребенка в аэропорт. По прилету из аэропорта сразу поехали в инфекционную больницу, где лечатся до сих пор.
Персонал отеля не оказал никакой помощи матери, которая металась на такси из больницы в отель то за вещами, то за чемоданами. Хотя все прекрасно знали ситуацию: в ожидании врача 2 часа просидели на ресепшене с ребенком, которого постоянно рвало.
В больнице ничего кроме капельницы с физраствором. За медикаментами посылали в аптеку купить лекарства за свой счет. Хамство медперсонала жуткое.Почти не понимают по-русски.На ребенка кричат. На просьбу перевести в другую больницу страховая фирма заявила, что договор ТЕЗ-Тура только с этой больницей. Не пора ли Тез-Туру перестать мелочно экономить и застраховать туристов у нормального страховщика?
Владелец отеля вместо того, чтобы помочь матери хотя бы с транспортом и навести порядок в отеле, сделал вид, что ничего особенного не произошло. Вместо отдыха в отеле подорвали свое здоровье. И никаких извинений и компенсаций от хозяина отеля!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
В прошлом году отдыхали в Бельпорте, это - не о нем! Нам очень понравилось питание, все свежайшее и вкуснейшее, никаких проблем с желудками не было не у кого, а тут, не много не мало - дизентерия!!!(((
Названия отеля я не перепутала: семья отравилась в отеле BELPORT. Возможные источники - заражение через продукты от больного персонала кухни, либо через грязный бассейн. В этом году сменился персонал, следивший за бассейном. Случаи заболеваний тщательно скрываются, т.к. дезинфицировать помещения, посуду, бассейн хозяевам не хочется. Что касается числа заболевших - никто не ведет статистику, сколько отдыхающих побывало в больницах Турции, сколько детей продолжают лечиться после возвращения. Если вы не заболели в Бельпорте, значит, вам повезло.
Тем, кто считает, что могли отравиться едой за пределами отеля: что, так плохо кормят, что ребенка надо было подкармливать в других местах???
Следить надо за чистотой в ресторане отеля и в бассейнах!!!