5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отель в своей категории!
Добрый день, уважаемые туристы!
Отдыхали большой компанией молодежи с детьми (13, 6 и 7 лет), довольными остались все без исключения!!!
Соглашусь, что у отеля есть некоторые недочеты, к которым должны прислушаться менеджеры и обслуживающий персонал, но эти незначительные минусы никак не отразились на общем впечатлении от Утопии. Вернулись в полном восторге, отдохнувшие как морально, так и физически!
Оператор Анекс тур, претензий по встрече и проводам нет, заказывали индивидуальный трансфер - очень рекомендую, потому что дорога от аэропорта до отеля и обратно долгая и утомительная, благодаря инд автомобилю она сокращается за счет того, что вы не развозите остальных туристов по другим отелям. Время сократится часа на 1,5. Вейсел и Эльдар - -гиды Анекс тур в отеле, отвечают на все интересующие вопросы и очень приветливы!
Многие жалуются на наличие большого количества ступенек, и соответственно постоянных спусков и подъемов, но такова особенность отеля!!! Лично я в этом для себя видела плюс, т.к. любая физическая нагрузка - это ХОРОШО, даже на отдыхе)) Я уже не говорю о потрясающих видах, которые открываются перед глазами, благодаря расположению высоко на горе!!! Хочу предупредить, что пожилым людям, туристам с проблемами со здоровьем и родителям с детьми в колясках в Утопию лучше не ездить!
Жили в виллах, другая часть нашей компании в основном здании, номера в главном корпусе лучше, это бесспорно, но и по стоимости есть существенная разница. Если Вы очень придирчивы к номерам и их состоянию, то рекомендую выбрать основной корпус, номера в виллах староваты, требуют косметического ремонта, но все, что необходимо для комфортного проживания есть: душ, фен, кондиционер, мини-бар (напитки пополнялись каждый день, без напоминаний), уборка каждый день, но с недочетами (либо полотенца не поменяют, либо пастель не заправят). Жили в самой ближней к основному корпусу вилле 3800, поскольку вся инфраструктура: основной ресторан, бассейны (кроме аквапарка), анимация проходит рядом с главным зданием, то наша вилла была расположена удачнее всего!
Пляж хороший, с лежаками у нас никогда не было проблем, даже если к морю спускались поздновато (в 9, 9.30), можно расположиться прямо у моря, можно в тени, можно на пирсе, можно ближе в бару, можно дальше от него. При входе в воду есть камни - ближе к пирсу, нужно быть осторожным. Бар с напитками и обедом с 12.00, душ, туалет, все работает исправно без нариканий, везде чисто и прибрано! Вечером когда людей на пляже практически нет, можно сделать очень много красивых фото на фоне моря!!!)))
Питание вкусное, разнообразное, качественное!!! Мясо, рыба в различных вариациях, овощи, фрукты, соусы, гарниры, десерты, пакетированный соки (свежевыжатые за завтраком за доп плату), холодный чай, кофе, вино, пиво. Изысканности ожидать не нужно (омары, фуа-гра, черную треску с трюфелями Вам не подадут))). Официанты очень расторопные, прибирают и сервируют стол для следующего гостя за минуту, кто-то писал, что не предлагают принести напитки за обедом и ужином - это не правда! ПРЕДЛАГАЮТ! Возможно хамоватым гражданам и нет) Но в этом уже не вина обслуживающего персонала!)
В барах готовят очень вкусные и красивые коктейли, особенно в Лагуна баре! Там же три раза в неделю "Живая музыка". Бармены очень позитивные, приветливые и доброжелательные, опять же если Вы ведете себя и общаетесь с ними соответствующим образом, сделают и принесут к Вашему столику любой коктейль и без чаевых!
Анимационная команда развлекает и днем и вечером, и детей и взрослых, скучать точно не придется, каждый вечер мини-диско, программа для взрослых, дискотека с 23.00 до 03.00 в закрытом, кондиционированном помещении. Если же Вы не любите громкую музыку, скопление большого количества людей вокруг себя, и Вам нужны тишина и покой, Вы обязательно найдете такой уголок на территории отеля.
В завершении хочу выразить благодарность персоналу: гидам, девушкам на Guest Relation, барменам Лагуна бара, анимационной команде, ведущему Валентину, поварам отеля за вкусные завтраки, обеды и ужины!!! Первый раз уезжала с отдыха со слезами на глазах, настолько все тепло, душевно и весело!!! В любом отеле, не зависимо от его звездности можно найти минусы, не возможно подстроится под каждого туриста без исключения!!! Лично я всегда в большей степени отмечаю ПЛЮСЫ своего отдыха, и всегда стараюсь доброжелательно относится к людям, которые меня обслуживают, да, конечно, мы заплатили за наш отпуск деньги, и, порой, не маленькие, но всегда нужно оставаться людьми по отношению к другим, независимо от того какую должность они занимают, и люди ответят Вам взаимностью!!!
С удовольствием вернусь в отель еще раз!!!
View from the room
Nearby the hotel
Restaurants and bars
Beach
Hotel territory
View from the room
Hotel territory
Beach
Entertainment and sports
Beach
Beach
Hotel territory
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Екатерина voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
21:28 10.07.13
Все познается в сравнении.В Турции каждый год, много лет каждый год в разных отелях, но только в пятерках.Никуда не хотелось вернуться пока не попали в Утопию.Отдыхали там 2 года подряд.В этом году не успели взять тур и попали в другой отель.Там все было не так,ни как в Утопии,до слез... а люди ходили и восторгались.Все....только Утопия и ничего больше!!!Как наркотик...
Add a comment
Add a comment