АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.04.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 24
Readership:
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2013
28.06.13 - 08.07.13
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с дочкой в Амбиенте с 28 июня по 8 июля 2013года...

Отдыхали с дочкой в Амбиенте с 28 июня по 8 июля 2013года..

Отель выбирал по двум критериям: небольшой цене и по удобному входу в море..

Сразу скажу, что отель стоит своих денег, мои ожидания полностью оправдались, вполне можно поставить твердую четверку, правда есть одно НО! И об этом в конце..

Из Кемерова вылетели авиакомпанией I Fly, в полете все было великолепно, кормили вкусно..

До отеля ехали ровно 2 часа, по дороге заезжая в 6 отелей.. Мы были последними.. Эти 2 часа пролетели абсолютно незаметно, т.к. было достаточно интересно крутить головой по сторонам, рассматривая окрестности.. Девушка Настя, гид Тез-Тура, рассказывала очень интересно, я много нового для себя узнал, но, правда, она немного поднадоела своими напоминаниями о чаевых водителю – это было похоже на элементарное выпрашивание. Пустячок, но неприятно..

В отель приехали в начале первого, нам тут же дали заполнить какие-то бланки. Минут через 20 после их заполнения меня подозвали на ресепшен и менеджер сказал: «У вас по ваучеру оплачен номер на первом этаже, но мы можем дать вам хороший номер на четверном этаже с видом на море. Это стоит 15 долларов». Все прекрасно понимая, я доплатил это 15 долларов + 20 долларов за сейф и таким образом мы с дочей поселились в номере 424 с прекрасным видом!!!

Знаете, я никогда не считал себя сентиментальным человеком, но этот вид – с одной стороны красивейшее море, а с другой – потрясающие горы!!! Виды очень красивые!!!

Море чистое, теплое, вход достаточно удобный, можно попрыгать с пирса. Рядом плавают небольшими косяками рыбки.. Вообщем, мы с дочей остались очень довольны..

По поводу питания. Я готов процитировать уже писавших здесь: я искренне не понимаю тех людей, которые оставались голодными.. Голодным остаться невозможно!!! На завтрак всегда каша, вареные яйца, сыры, выпечка, ягодные джемы, чай, кофе – всего и не помню.. На обед и ужин всегда есть курица в том или ином виде, индейка, жареная картошка, вкуснейший рис, макароны. Раз 5 или 6 давали рыбу.. на ужин готовили вкуснейшую жареную скумбрию. Пиво попробовал – мне не понравилось, а вот вино очень вкусное (особенно белое). Виноград и дыни нам с дочей не понравились, ели только арбузы и апельсины – очень вкусные!!!

Парни - работники ресторана – очень приветливы, всегда по утрам здороваются и пожелают приятного аппетита, всегда опрятно одеты, убирают очень быстро и аккуратно.. Очень приятно было на них смотреть и с ними общаться. Огромное им спасибо!!!

Было очень много семей с детьми и даже совсем маленькими.. из этого могу сделать вывод, что и детям там есть что покушать..

Анимация нас особо не интересовала. Видно, что ребята стараются, но я наоборот хотел уединиться, поэтому ни в каких мероприятиях не учавствовал.

В номере убирались нормально. Лично у меня претензий нет. Полотенца меняли как только кинешь старое на пол. Один раз, когда мы пошли на пляж, дочь забыла на тумбочке свой смартфон. Уборщица его даже не тронула. Это говорит о том, что за сохранность вещей можно особо не беспокоиться..

И в заключении про одно НО..

Я был свидетелем, как генеральный директор (он же и один из совладельцев, как мне сказали у них семейный бизнес) дико орал на одного из наших туристов. Я, правда, не застал начала этого конфликта и не знаю его причины. Но, по-моему, все равно ТАК вести себя нельзя!!! Как он подскочил!!! Как раскрылатился!!! Как начал орать: «ты хочещь проблеми? У тебя будут проблеми!» Я на него смотрел и глазам своим не верил. Мерзкий, отвратительный тип!!!

Какова бы ни была причина этого конфликта, можно ведь отвести человека в сторону и все в спокойной обстановке ему объяснить.. Конечно же, если ты хозяин, то ТЫ и ТОЛЬКО ТЫ устанавливаешь здесь свои правила. Это не оспаривается.. Но так себя вести – это просто некрасиво.. У меня остались очень неприятные ощущения от этого его поведения и поэтому в Амбиенте лично я больше не поеду никогда.

TRANSLATE
Added 10.07.13 15:07 (3 912 characters in the review)
Add comment
Complain

21:21 10.07.13

Очень рад что отдых удался.

21:41 10.07.13

Едем совсем скоро)) Надеюсь у нас все будет также!)) И так инцидентов с хозяином отеля надеюсь не будет!))

21:24 21.07.13

К ВЕЛИКОМУ ПОЗОРУ ЭТОГО ОТЕЛЯ-ХОЗЯИН ОРАЛ ТАМ ПОЧТИ НА ВСЕХ! На нас за то что,носили браслет не на той руке.Орал дико.Заблокировал карточку.Мы сюда больше-никогда!!!

15:51 22.07.13

Странно, мы отдыхали в одно время с Сергеем, но ничего подобного даже не замечали...

09:30 23.07.13

Поэтому он на самого себя в OTZYV.RU хвалебный "отзыв" написал - какой он образованный и "хороший"! Реабилитировался......

17:20 23.07.13

Александр, а дайте прямую ссылку.. прям интересно..

17:20 23.07.13

Александр, а дайте прямую ссылку.. прям интересно..

17:23 23.07.13

vadimkrylov, турист
21.07.2013 21:24
К ВЕЛИКОМУ ПОЗОРУ ЭТОГО ОТЕЛЯ-ХОЗЯИН ОРАЛ ТАМ ПОЧТИ НА ВСЕХ! На нас за то что,носили браслет не на той руке.Орал дико.Заблокировал карточку.Мы сюда больше-никогда!!!

ЛИЧНО Я ВИДЕЛ ЭТО ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.. БЫЛО ЭТО УЖИНЕ ТОЛИ 3-го ТОЛИ 4-го ИЮЛЯ, ТОЧНО НЕ ПОМНЮ..

08:05 24.07.13

OTZYV.RU > Ambiente Hotel > (последний отзыв) Евгения Ковалевская.

11:21 24.07.13

Александр, спасибо.. прочитал и улыбнулся..
На самом деле про отель и персонал ни чего плохого сказать не могу..
Я не пожалел, что выбрал именно этот отель: море и пляж СУПЕРРРРРРРР, кормят хорошо..
Просто увиденная мною ситуация мне очень не понравилась и настроение испортилось.. печально

22:28 24.07.13

Просто я 2008 году сам видел как Тулга " стоил и жучил" персонал "сумазборда" ресторана, - это в порядке вещей и для профилактики но
ничего более.Видно за пять лет он "приобрёл опыт" или наш "Тагил " распоясался.Меня это мало волнует так как с утра мы уезжаем и к
ужину "приползаем-приплываем" и всё не важно- до утра мы в отключке. Спешим ОТДОХНУТЬ чтобы потом 11 месяцев отдыхать до
следующего ОТДЫХА.хи А как ты думал -почему после всех Ультра мы возвращаемся в Амбьенте? Вот и я о том же!

20:53 27.07.13

Хочу внести маленькую ясность )))по поводу конфликта с туристом))Всё началось за два дня до этого конфликта, когда этот турист (его зовут кстати тоже Сергей) приехал с женой и сестрой, плюс маленький ребёнок.В этот же день он НАБРАВШИСЬ алкоголя изрядно начал приставать к туристКАМ на пляже, причем наглым образом. Затем на второй день он переключился на туристку с Питера (с которой мы познакомились в отеле и всё время были вместе). Получив отрицательную реакцию от неё, он начал хватать её за руку в ресторане. И эту всю картину наблюдал персонал ресторана.официанты сделали ему замечание, и вроде всё уладилось. Но в этот же день на ужине Сергею опять захотелось поиграть в ТАГИЛ (как раз с этого момента Вы наверно и видели, поэтому ситуация вам была не понятна), но это уже увидел директор отеля. И катигорически настаивал его выселении. Но на следующий день конфликт уладился. Их переселили всех в один номер, Сергей попросил прощение у туристки с Питера, осознал что вёл себя неподобающе, и в принципе продолжил свой отдых как и все))))))Да, я согласна,что директор отеля мог бы покорректней один на один провести беседу с ним, но как мы себя поведём на отдыхе, такое отношение к себе и получим в ответ!!А вас , Сергей, я видела с дочей!отдыхали в одно время)))

00:39 28.07.13

А ну тогда всё понятно)) Просто странно что ТАК много людей пишет о том, что Тулга плохо относится ко всем туристам и орёт, причём постоянно) Значит я просто не видела этот случай о котором Сергей писал.

06:33 28.07.13

Спасибо, Chipochka, за пояснения.. я этого не знал и видел только финал этой истории..
хотя реакция директора в тот вечер выглядела как акция устрашения.. жутко и некрасиво!
ну да бог с ними..
как я уже писал, про отель и персонал ни чего плохого сказать не могу.. я не пожалел, что выбрал именно этот отель..
и если вас интересует море и солнце, то смело езжайте..
у вас, Chipochka, вижу на фотке фиолетовый Амбиентовский браслет.. мы с дочей свои такие же привезли домой на память..
все-таки хорошо отдохнули!!!
если честно, то я вас по фотографии узнать не могу.. мы с вами общались, пересекались?

06:38 28.07.13

Нет, мы не общались )))но как-то даже ехали вместе в лифте))Если не ошибаюсь , вы жили на 4-или 5 этаже. Почемуя это запомнила?потому что перед тем как ехать, я посмотрела на этом сайте, кто будет отдыхать в этом отеле, потом уже по фото вас узнала.. вот как-то так))))

07:09 28.07.13

на 4-м этаже мы жили.. ну ладно.. по вашему отзыву понял, что вы тоже довольны отдыхом..
всем приятного отдыха!!!

02:28 30.07.13

Хотелось бы тоже высказаться по данной конфликтной ситуации, т.к. более владею информацией, чем Chipochka, и хотелось бы дополнить, потому что не осталась равнодушной к проблеме нашего туриста, столкнувшегося с хамством хозяина! Собственно для этого и зарегистрировалась здесь! Может позже даже целый отзыв напишу более подробно, раз уж зарегистрировалась! Сегодня почитала мнения туристов по поводу хозяина отеля на разных сайтах. Мнения тоже разные! Меня это поразило, т.к. моё мнение о нём ПОЛНОСТЬЮ НЕГАТИВНОЕ! Мерзкий тип! Днём придирается к нашим туристам, орёт по любому поводу, всем угрожает выселением! Днём с надменным видом порхает по отелю, как коршун, выискивая новую жертву, пьёт алкогольные напитки (а ведь он на работе!!!), купается в бассейне и т.д. А ночью он наряжается и тоже выискивает себе новых жертв, но только уже среди наших симпатичных и стройных туристок, клеится к ним, мило беседует и всё такое))) А эти туристки потом строчат про него любезные отзывы, нахваливают его и т.д. Он очень двуличный! Поэтому, если вы ему не интересны, он найдёт повод поругаться с вами, а если ему от вас что-то нужно, он будет вас и облизывать и дарить подарки (цветы, шампанское - сами видели!!!) В общем, лучше обходите его стороной! Неприятный человек!Бедные наши туристы, которые попали под горячую руку Тулги! Сочувствую им искренне! Мы, лично, обходили его стороной, противно было от его косых взглядов! Когда сменится управляющий отеля, то возможно мы ещё раз туда вернёмся!

03:04 30.07.13

Извините за долгое вступление, сейчас подробнее о конфликте, который практически от и до проходил у нас на глазах. Во-первых, Chipochka писала, что всё началось за 2 дня до конфликта, и якобы этот хозяин "терпел" нашего туриста всё это время. Это не так! Всё произошло в один и тот же день, и при чём это был ПЕРВЫЙ день пребывания туриста в отеле. Представляете, как хозяин может испортить вам настроение на неделю вперёд и отдых уже с первого дня пребывания? Мой супруг и я были лично знакомы с Сергеем и его семьёй с этого дня и наблюдали за всей этой ситуацией. Да, он выпил лишнего, но вёл себя безобидно и замечу, что никому он не грубил! ничего не кричал и не приставал наглым образом! А наоборот он стоял и молчал, когда хозяин отеля при всех отдыхающих во время ужина наезжал на него! Оскорблял его, обзывался "Ты дурак!" кричал, что выгоняет его на улицу!!! Можно подумать, этот русский турист к нему в гости бесплатно приехал и тот его теперь выгоняет, как собаку! Вообще-то у всех за всё заплачено! И этот хозяин живёт там за наши денежки и ТАК себя ведёт! При всех унижает наших туристов. В общем этот Сергей ушёл с ужина в номер,а на утро хозяин в своих корыстных целях поставил ультиматум: либо он выселяется на улицу, а семья остаётся,либо они освобождают 2 номера и вчетвером переезжают в 1 номер! Естественно, чтобы не вылететь на улицу в самом начале отдыха, им пришлось переехать всем в один номер! Издевательство! И даже отельный гид побоялась спорить с хозяином

03:25 30.07.13

Отельный гид сказала, что в данной ситуации Тез Тур бессилен! (Ну как так? Зачем тогда они там вообще нужны? эти отельные гиды?) По-моему уже даже Тез-Тур побаивается этого хозяина! И вот вы в чужой стране, вас гонят из отеля и туроператор разводит руками и ничем не помогает... Страшно оказаться в такой ситуации! А может быть они вообще там все в сговоре? Такое ощущение, что хозяин СПЕЦИАЛЬНО УСТРОИЛ СКАНДАЛ, чтобы поиметь выгоду! Выселил всех в один номер (а оплачено то было за 2 номера!), а в освободившиеся номера ещё кого-то заселил! Деньги себе в карман положил! Наглый тип! В общем ещё раз повторюсь, что очень сочувствую всем туристам, пострадавшим от выходок этого хозяина!

07:56 30.07.13

Nadezhda1956, спасибо за пояснение..
то, что директор ведет себя надменно и вызывающе - это ДА, я тоже это заметил..
ощущения неприятные..
пляж и море отличные, кормят в отеле хорошо..
но что-то не хочется больше ехать в Амбиенте.. ИМХО

07:19 04.08.13

Согласна!
Неприятный тип....частенько сидел на ужине за крайним столиком и сверлил всех взглядом....хотелось встать и уйти...
бедненькие официанты под его присмотром пылинки с нас сдували....аж черезчур)
только не хозяин он вроде, а всего лишь управляющий:)

20:09 09.08.13

Да, после такого, что-то не хочется ехать в этот отель. А вдруг что-то ему не понравится и я за свои деньги должна терпеть этого урода? Да ни за что!!!

18:21 29.09.13

вот же ужас-то понаписали :)
за 10 дней ничего подобного не наблюдали
единственное , с чем согласен - "сидел на ужине за крайним столиком и сверлил всех взглядом...."
а Вам кто мешает его "посверлить", если удачно получится, то после все у Вас будет нормально...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up