Начну с того,что в Турции не первый раз и есть с чем...
Начну с того,что в Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Отдыхали в этом отеле в июне 2013 с семьей- я с женой и двое детей 12 и 1.4 года. По заселению- засели быстро так как приехали в отель ночью. На ресепшен нам вместо бунгало дали номер в вилле, сказали комната больше. Номер достаточно просторный для 4 людей. ЖК телек балкон, мебель практически новая. Претензий по номеру нет. все отлично. Однако кто приезжал утром, ждали заселении по 6-7 часов. Хочу добавить, что оплачивали мы путевку по UAI. В чем в последствии и пожалели. Кто надеется попить крепенького импортного, не удастся. Алкоголь импортный есть, но вот качества он поганейшего, из разряда noname. Пить вискарь и коньяк не возможно просто пойло какое-то. Все остальное, нормальное, за доплату. Не раз жалел, что в дьюти не купил пару бутылочек. Еда в ресторане отвратная. Нет есть конечно можно. Из мяса -курица, баранина, индейка. Мясо пережаривают, все сухое есть было не возможно, особенно шашлык. На углях вообще не готовят, только на больших сковородках. Рыба - только скумбрия жаренная и пару раз выдавали по немногу каждому в тарелку тунца. Из гарниров только рис готовят нормально, про картофель -только фри у них хорошо идет. Детского меню нет вообще. Из каш только манка нормально получалась, а на обед бульйон куриный и еще какой-то был, не помню название. Из напитков только юппи, кола, фанта, спрайт, нести. Соков нет вообще!!! только задоплату в 5 лир или 9 баксов за стаканчик. В той же Паломе свежевыжатый сок был бесплатен и без ограничений. Иногда попадалась курица с душком. Поэтому за питание трояк с натяжкой и только из-за арбузов, дыней, черешни и мороженного без ограничений. Экономят на всем. Даже лепешки гюзлеме делают из теста в упаковке, а не приготовленным самими на месте. Воду простую выдает только в номерах по 1 л. в день и если очень попросить в лобби баре, а так юппи в автомате. А концу дня уже умудрялись разбавлять и колу. По территории отеля стоят кулеры с водой, можно пить оттуда. В мини баре в номере давали два сока, оказалось концетрат неизвестный пить невозможно, у ребенка высыпала аллергия. К концу пребывания собрали целый пакет из соков. Все кому предлагали отказывалиь по тем же причинам, что и у нас, вообщем фингня какая-то. В итоге все выкинули. Теперь собственно пляж и море и бассейн. Лежаки необходимо занимать с утра часов так с 7, позже не будет мест. Бассейн чистый, вода отличная. Вообще нам повезло в погодой. Было пару дней за 40, но это был антициклон какой-то. В море вода чистая, волны были пару раз всего. Песок на пляже грязноват, убирают спустя рукава. Полотенца дают только под залог 10 баксов, бояться наверно..... Территория отеля большая и в принципе ухоженная. На территории есть мини зоопарк, дети были в восторге от него. Аниматоры присутствуют, но почему-то по воскресеньям не работают. Из вечерних развлечений у нас было мини-диско. Насчет вечерней программы не могу сказать ,не посещали- дети малые у нас).
Что расстроило больше всего так это то, что кондишн в номере ломался ежедневно, то есть он как бы работает, но не холодит. Несколько дней потребовалось заставить менеджеров отеля починить его, однако выяснилось перед отъездом, что из-за той же экономии у нас с 2 ночи до 6 утра отключали кондей и каждый раз ночью мы просыпались от невыносимой духоты ( у нас был второй этаж под крышей). Балкон не открыть, так как там сволочи комары искусали детей и у цыкат брачный период и шума от них больше, чем петард. У нашей малышки полезли зубы и поднялась высокая температура. Только после вмешательства наших отельных гидов Юкселя и Ирины (им большое спасибо) пинками заставили менеджеров заказать в аптеке лекарство. Такое отношение к туристам было сюрпризом для нас.
Если будете заказывать фото - торгуйтесь, цены ломят от потолка, в маркете цены как шарике у нас. Все покупайте за ранее.
В итоге хочу сказать, что на мой взгляд Отель не соответствует 5 звездам, 4 твердая. Такое ощущение,что этот отель устал от туристов и делает все для галочки. Брать UAI не стоит. Ночью кормежка никакая, а перед отъездом нам вместо нормального завтрака дали по булке. Печально. Деньги отдали за отдых большие, а ощущение осталось, что тебя же за твои деньги и надули. В этот отель больше не поедем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.
Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader