Olympian Bay 4*

Отдыхали с семьей в Олимпиан бэй в июне 3 недели, прилетели из Санкт-Петербурга в 4 утра, в отеле были в 6 утра, знаем, что заселение позже, поэтому предложили доплатить за ранее заселение, т.к. у нас маленькие дети и перелет был ночной, но нам ответили, что номеров свободных нет, ждите... мы приготовились сидеть на рецепшн и вдруг через минут 30 нашелся номер. Когда мы в него зашли, то были в шоке, что нам придется здесь жить 3 недели, там был отвратительный запах сырости как в подземелье, отель старый, на территории все старое, детская площадка для такого большого отеля отвратительная, качели, 2 металлические горки, пара качалок, заброшенная беседка, которой лет 30 и бетонные сиденья, везде лежат огромные бездомные дворняги, они добрые, но многие дети очень боятся собак, к тому же они гадят, около нашего бунгало пролежала оргомная куча 2 дня, прежде чем ее убрали, собаки эти и на пляже лежат.

Бассейн старый, грязный, все дно в песке, за 21 день не видели ни разу, чтобы его чистили.

Проживали мы в фэмили-бунгало на первом этаже, постоянный запах сырости в номере, если помыли пол, то он не сохнет по 3-4 часа, вообще давно не сталкивались, чтобы номер мыли с хлоркой, после этого как в общественном туалете запах, который не выветрить было 2 суток, сказали горничной и потом она мыла вообще без средства, уборка отвратительная, меняли белье, но забывали оставить полотенца, приходилось ходить просить, даже туалетную бумагу ходили просить, и это при том, что чаевые горничной оставляли все время, в санузле все старое, плесень, у нас текла труба под раковиной вода стояла до самой двери, мы 2 дня добивались, чтобы пришел сантехник, а ведь у нас 4 человека в номере, которые постоянно разносили эту воду по всему номеру. Починили трубу на 4-й день. Самое ужасное, что в номере с вечера, когда люди начинают готовиться к ужину не было горячей или даже чуть тепленькой воды, приходишь с пляжа и даже не ополоснуться, вода холодная в душе, самому не залесть, а не то, что детей ополоснуть. Даже с закрытым балконом было сложно спать из-за громкой музыки из бич бара, это не музыка, а просто долбежка и играет она там аж до 3-х ночи, подходили несколько раз по этому поводу, ничего не изменилось, а ведь в отеле большая часть проживающих это семьи с маленькими детьми. Вообще такого отношения персонала больше не видели нигде...Да, в последнюю нашу неделю, в отель заселили подростков, для них это типа летнего лагеря, им отдали две последние секции бунгало, от них был жуткий шум по пол ночи они кричали, смеялись, ходили толпами в ресторан и по территории и будили всех своим криком и смехом.

Пляж. Свободных лежаков и зонтов нет вообще. Пляжные полотенца не выдают. Приходишь утром и не то, что они просто заняты полотенцами, а на них реально лежат, люди занимали лежаки в 6-7 утра, а кто пришел позже нет никаких мест, их просто не хватает для такого кол-ва отдыхающих, когда мы подошли и сказали, что лежаков надо добавить их реально не хватает, нас откровенно послали куда подальше, сказав, что никто здесь ничего добавлять не будет. Купили зонт, подстилки и лежали в стороне от отельного пляжа все 3 недели.

Питание вполне приемлемое, но все впечатление портят очереди на вход в ресторан, т.к. не хватает столиков. Для нас это было самое противное, что на обед и на ужин нужно отстоять очередь, чтобы войти покушать. Подстроились под это и ходили под самый конец обеда или ужина, хотя для нас это было очень неудобно, т.к. у нас было двое маленьких детей и в обед у них определенный режим, да, если попадешь во время самого открытия обеда, то к шведскому столу было просто не подойти, там народ как с голодного острова накидывался, со всех сторон, чуть ли не ложки из рук вырывали, никогда такого нигде не видели, мы брали пиво и ждали пока они наберут себе еды и можно будет спокойно подойти и выбрать себе еду. Большая часть отдыхающих с Украины, остальные из России, немного сербов, греков. Официанты неприветливы, столы накрывают плохо, то забудут чашки, то ложки, то вилки, каждый день нужно было что-то просить, скатерти на ужин были всего несколько раз, в основном просто на стол кидали бумажную салфетку и сверху на нее приборы.

При нас случился пожар в основном корпусе, в подсобных помещениях, все старое и проводка не выдерживает такой нагрузки в кухне, несколько раз срабатывала пожарная сигнализация и отключалась эл.энергия и вода и наконец случился пожар. Люди встали с утра нет воды, нет света, пошли на завтрак, его естественно нет и главное никакого объяснения, пока люди не начали ругаться, чтобы им выдали хотя бы воды, они (персонал) даже не пытались людей успокоить, через часа 1,5 привезли воду и бутерброды, на след.день все наладилось, только запах гари был еще неделю в основном корпусе и даже в бунгало у нас вода пахла гарью.

В общем такого отвратительного сервиса и отеля мы за 15 лет ежегодного отдыха не видели, отель подойдет только очень непритязательным людям, а людям, которые привыкли к отлаженному сервису и к хорошему отдыху будет просто испорчен отдых.