АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.02.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 873
Photos: 4
Vacation as a Family with children in
July 2013
28.06.13 - 09.07.13
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель хорош, за свою стоимость очень даже )))

Постараюсь написать объективный отзыв, чтобы, действительно, по-честному оценить работу отеля, и не завышать ожидания туристов.

В Турции отдыхаем ежегодно, были в отелях и значительно дороже и дешевле. Сравнить есть с чем. Тур и купила внезапно, за четыре дня до вылета. Отдыхала я с двумя детьми (младшая школа)

Теперь по порядку:

1. АНИМАЦИЯ. Сразу начну с этого, так душевно работали ребята! Искреннее хорошее доброжелательно отношение. Это был первый отель, куда мои дети в мини-клуб рвались! Маша, Аня, Джулия, мы по вам скучаем, смотрим фотки, вспоминаем! Очень приятные вы ребята!

Я сама ленивая до анимации и никогда не придавала ей значения, а теперь поняла, что хорошая анимационная команда - это наше настроение, этой кайф и душевный комфорт для мамы.

Вечерние шоу, фаер-шоу с Левентосом, водный фитнес с Рустамом тоже были на высоте, зажигательные вы все ребята!

2. РАЗМЕЩЕНИЕ.

Нас встретили очень гостеприимно, Донна (работник отеля) сразу к нам подошла и помогла оформиться, рассказала про инфраструктуру, питание. Угостили лимонадом. Заселили сразу.

Номер стандарт в главном корпусе. Номер чистый, ванная комната со свежим ремонт, это заметно. Кондиционер встроенный, работает от управления (не общий то есть). Никаких насекомых, у нас и комаров-то не было (хотя народ жаловался). Только окно выходило на бассейн активити, и вечером звуки шоу и дискотеки были очень слышны. Но дети дрыхли без задних, поэтому я не меняла номер, а висела в сети.

Вай-фай бесплатный!

Сейф тоже бесплатный! (депозит в 20 долл. возвращают при выселении)

(в двух предыдущих отелях подороже за эти опции платила точно)

3. ПИТАНИЕ.

Завтраки неплохие, есть и горячее - жарят оладьи, гренки в омлете, яичницу, сосиски.

Мясное - разнообразное, есть и рыба и курица и говядина и баранина. На ужин всегда готовят на гриле.

Есть и супчики. Фрукты есть(слива, абрикос, яблоки, апельсины, дыня, арбуз), но не все зрелое.

Если вы долго едите, любите закуски, любите посидеть за столом за бокалом вина или пива, приходите в ресторан к самому началу обеда/ужина. Со столиками в первый час реально напряг, и очереди за мясом...

Мы приловчились приходить к концу трапезы, горячее постоянно выносят свежее, гриль работает, столиков свободных завались, очередей нет. Тем более, тортики часто выносят последними )))

Обедали мы в кафе между горками фаст-фудом и овощами. Польза конечно сомнительная, но дети обожают картошку фри и гамбургеры, к тому же все готовят при вас, котлетка и картошка свеже поджаренная. Безопасно.

4. БАССЕЙНЫ. Их три. Что для такого не сильно большого отеля, очень прилично.

Активити бассейн, три горки, там лежаков свободных часто не бывает.

Тихий бассейн самый удачный, места есть всегда, людей мало, вода чистая и до конца дня не мутнеет. Мои дети жили в этом бассейне, научились и плавать и нырять, и никаких инфекций не подхватили.

Третий бассейн около корпуса анекс, с тремя горками.

5. МОРЕ. Ну в моем понимании, это не море ))) Правды ради скажу, море прозрачное, вход хороший, валунов нет, лежаков с утра хватает. Не знаю, или отдыхающим надо поменьше мусорить, или убирать надо почаще. Но сам пляж бывает грязноват. И еще администрации отеля надо бы договориться с тем, кто на яхте, не бросать остатки еды в море. Так как это все прибивается к берегу. Не все так критично конечно, пару шкурок апельсина я лично вынесла. Но чтобы улучшить сервис, я даю вам наводку )))

6. СЕРВИС.

Приятно всех удивит сервис, если мы, туристы, начнем с себя. Будем улыбаться, будем вежливы. И вам ответят тем же! Со мной все были внимательны, и слова "пожалуйста","спасибо","приятного аппетита" я в Турции слышала чаще чем на родине ))) Были и белые халаты с тапочками в номер, фрукты и вино в номер. Мелочь, а приятно.

Если у кого будут вопросы пишите, с удовольствием отвечу, дам раскладку по номерам, какие лучше при заселении выбрать )))

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

тем, кто много съел )))

Фото туриста отеля

Hotel

тихий бассейн

Фото туриста отеля

Hotel territory

активити бассейн

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Маша и Аня. Анмиаторы Матрикс.

TRANSLATE
Added 13.07.13 22:02 (3 885 characters in the review)
Add comment
Complain

08:36 16.07.13

Подскажите, пожалуйста, а что там сейчас с дискотеками для взрослых? Я не поняла, они есть в отеле или нет? если есть то до скольки?

14:10 16.07.13

Уважаемая, Наталья!

Благодарим Вас за такой обстоятельный и информативный отзыв и за высокую оценку нашему отелю. Большое спасибо, что Вы отметили и мою работу также.
Ваши замечания очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше. И Ваш комментарий относительно пляжа, обязательно будет принят нами к рассмотрению.
Будем рады видеть Вас снова среди наших постоянных гостей!

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.

21:42 16.07.13

Анастасия, после вечернего шоу есть дискотека минут на 30-40, а потом желающих увозят в клубы. Аниматоры едут тоже, и привезут обратно, и будут с вами все время. Клубы я видела только снаружи - инферно, аура, кристалл.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up