АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.11.12
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3339
Photos: 3
Vacation as a With friends in
June 2013
02.06.13 - 16.06.13
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отзыв об отеле

Отдыхали в четвером с друзьями две недели в первой половине июня. Туроператор- Бибилио-глобус. Мы не первый раз на Крите. Очень нравится этот остров и греки в целом, поэтому снова полетели именно сюда. Начну с того, что отель нам очень понравился. Хотя изначально мы должны были ехать в отель Вантарис Бич, но по прибытии представитель туроператора сообщил нам о том, что наш отель заполнен, свободных мест нет и нас повезут в Вантарис Палас (это при том, что мы бронировали отель практически за полгода). Неприятный сюрприз, т.к. мы настраивались на определенный отель: собирали информацию, читали отзывы и т.д. С нами прилетели еще несколько семей, которых тоже должны были поселить в Бич, а их привезли в Палас. Все это говорит не в пользу туроператора.

Сам отель достаточно большой и красивый, номера просторные, с современной мебелью, по крайней мере, у нас и наших друзей были такие.Большая терраса у каждого номера, где можно удобно расположиться в креслах с бокалом и обозревать окрестности. Номер у нас был, как мы и заказывали, с боковым видом на море.

Питание- достаточное, в меру разнообразное, всегда можно выбрать что-нибудь по душе. Мало фруктов, но много овощей, вкуснейшие дессерты. Из алкоголя- вина сухие ( красные, белые, розовые), пиво - скажем, не самое лучшее, но свежее, коктейли, как везде, стандартный набор. Естественно, если вы хотите отведать греческую кухню и напитки в полном объеме, нужно посетить греческие таверны, желательно небольшие, деревенские. Что мы и сделали. Ходили в Каврос в таверну Грегорис к чешке Павле. Очень у нее вкусные блюда ( особенно шашлык из баранины и рыбка сибас, также салаты обалденные и вино вкусное).

Пляж прекрасный! Собственно из-за него мы и ехали в западный Крит. В районе Георгиуполиса пляжи все песчаные, вход в воду пологий, удобный, не одного камня или плиты, как в восточной части. Пляж, повторюсь, чудо!!!

Персонал отзывчивый, доброжелательный в общем и целом. Правда отель заточен под немцев, как и большинство отелей на Крите, но отношение к русским нормальное, если не считать некоторых нюансов. Был неприятный инцедент в ресторане, когда мы за обедом заказали напитки и так их и не дождались. Хотя официант несколько раз прошел около нас, но просто в упор не видел( людей на тот момент в ресторане было немного, запарки не было). Опомнился он только, когда мы закончили обедать. Я вежливо сказала, что уже ничего не надо. Это, конечно, мелочь, но осадок остался.

Хочется высказать огромную благодарность женщине на рецепшене (к сожалению, не знаю ее имени к своему стыду, но, похоже она там главная). Очень отзывчивый человек, много нам помогала: по просьбе друзей поменяла номер поближе к нашему, помогла найти отельного гида, когда он нам был нужен, а главное- в последний день, когда у нас трансфер был вечером в 21-00, а выселение, как известно в 12-00, пошла нам навстречу, хотя отель был практически весь заполнен, нашла выход из положения - нас переместили в один номер и даже без доплаты. Попросили отельного гида от туроператора Павла помочь с этим, но он сказал, что в этом отеле так не делают . Мы сами бегали и договаривались. Спасибо еще раз работнице рецепшена!!!

В целом, повторюсь, отель очень понравился. И, возможно, мы бы еще раз вернулись в этот отель. А мой отзыв, возможно, кому-то будет полезен, т.к. у разных людей разные пожелания в отношении отеля.

Хочется отметить еще девушку- работника бара- румынку. Она очень веселая, общительная, всегда в хорошем настроении. Каждая встреча с ней вызывала только положительный эмоции. И еще старший менеджер ресторана тоже понравилась- энегричная, внимательная женщина, всегда на позитиве.

Отель удобно расположен. Мы много чего посмотрели - брали две экскурсии от туроператора- в древний город Гортину и пляж Матала, на п-ов Балос и остров Гамвуза. Брали машину на три дня - ездили в Ретимно и Ханью, в аквапарк около Ханьи, В Георгиуполис. На паровозике катались на озеро Курнас, в горную деревушку Лаппа( Аргирупполи). Все красиво, разнообразно, познавательно. Вообще, Крит-остров очень очаровательный, милый, с многообразными природными ландшафтами, его можно долго осматривать, для этого не хватит одной поездки!!!

В целом отдых удался на славу, мы провели две замечательный недели, насыщенные событиями и яркими впечатлениями!!!

TRANSLATE
Added 14.07.13 21:39 (4 286 characters in the review)
Add comment
Complain

14:43 19.07.13

Такая политика по изменению отеля у них постоянно! А ведь июнь - не высокий сезон. Пять лет и три года назад, когда мы там отдыхали, было тоже самое! Хотя Палас стоит дороже, экономия ))) Можно его не бронировать, надеясь на изменения!

15:48 22.07.13

У нас такая же ситуация была с заменой вантарис бич на палас. Вантарис Бич вообще не было в списке отелей, в к-ые развозили туристов

23:12 05.08.13

мы в июне семьей отдыхали как раз в вантарис бич, Ваш отзыв соответствует нашему отелю, у нас тоже был поздний вылет и нам бесплатно без проблем, продлили номер, и сервис на высоте, и про девушку в баре, и женщину менеджера в ресторане, все как в нашем отеле, у меня даже сложилось сперва мнение что вы как раз про бич пишите )) Я думаю, что у сети vantaris просто одинаковая политика в отношении к отдыхающим, и это радует ))

15:52 15.08.13

Жанна, с каким туроператором Вы летали?

00:42 16.08.13

Мы ездили с ранним бронированием от БиблиоГлобус, то есть брали тур в начале февраля. Одно плохо, надо было сразу проплачивать всю сумму. Немного боязно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up