АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 662
Photos: 0
Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a couple in
July 2013
03.07.13 - 12.07.13
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Полный капец или как испортить себе отпуск

Добрый всем день! начну с того, что никогда не пишу отзывы. в основном я их читаю. но тут уж не сдержался и напишу, чтобы предостеречь всех путешественников от этого ЧУДНОГО МЕСТА.

Мы с женой купили путевку по системе Фортуна. знали только категорию отеля и предполагаемый регион. Думали ну что собственно может быть в Турции плохо? удаленность от моря или не очень разнообразное питание. но то куда мы попали кроме как АДОМ я назвать не могу!

По прибытию на ресепшене встретил нам местный мачо-бой Зефир! Хам редкой породы. Забрав наши паспорта на ресепшене, начал впаривать его (как потом оказалось) турецкий хамам. поскольку мы пробыли 12 часов в дороге, естественно нам хотелось не в баню, а побыстрее заселиться в номер. на это нам ответили: "Ну какой покупатель - такой и товар" и выдал ключи. в номере не то что не убрано, а просто грязь! в туалете кто-то уже не раз побывал! раковина, пол, душевая все было жутко грязным! дальше хуже! постель нам не меняли после прошлых туристов, по номеру бегают огромные тараканы, полотенец нет! на требование Зефиру убрать номер - реакции не было!

еда. оооо! вернее ее отсутствие! в Турции я лично 4 раз, есть с чем сравнить. но такого я не видал нигде! овощи и салаты все прокисшые, мяса нет вобще, жена постоянно боялась, что отравится (и не зря! потом выяснилось, что отравления в этом отеле - это норма). за счастье всем была яичница (очередь в 40 человек), обед на 40-ка градусной жаре.

Персонал огрызается и хамит на каждом шагу. територии у отеля нет вобще - бассейн и 2 несчастные горки! все! такого кошмара мы не видели нигде! в отеле ни одного улыбающегося лица! все мрачные,ходят как заложники. все возмущаются! больше всего было нам жаль мамочек с маленькими детками! ну чем там можно накормить ребенка? успокаивали с женой одну мамочку с ребенком. она села и просто начала рыдать, а к ней даже никто не подошел. не ждите, что там на вас кто-то обратит внимание.

мы естественно решили, что ни за какие деньги там не останемся, тем более отдыхать нам было 10 дней. решили дождаться отельного гида. Люди! ну вы сами задумайтесь, как может быть всего одна компания (Coral Travel) и один гид на весь отель???? всегда есть как минимум тур-операторов 6-7. а там он один - ОТЕЛЬНЫЙ ГАД САМИР!!!! Еще один персонаж! отказался напрочь нам помогать с переездом, озвучил нам такую сумму за переезд, что мы были в шоке. в общем чтобы всем было понятно это все одна афера - Хозяин отеля - его дочка на ресепшене - ее хахоль Зефир там же - и отельный гад Самир! все они завязаны по деньгам и ведут себя там абсолютно безнаказанно.

мы нашли выход: позвонили в главный офис Корала в Турции и добились переезда. там нам сказали сумму вдвое меньше, чем гид!!!!! конечно на это у нас ушло почти 2 дня, но все-таки мы переехали! в классный отель Hedef Beach Resort & Spa! написали жалобу на отель и на персонал ( Зефира и отельного гида). позвонили плюс ко всему в отельную полицию, а они этого жуть как боятся. когда мы переезжали, и гид, и Зефир перед нами прыгали как поджареные, и называли нас Друзья!!!!

в заключении хочу сказать всем: ЛЮДИ!!!!! НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ, НИ ЗА ЧТО НА СВЕТЕТ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПУТЕВКУ ТУДА ПОДАРЯТ НЕ ЕДЬТЕ В ЭТО ЖУТКОЕ МЕСТО! Надеюсь, что мой отзыв будет хоть кому-то полезен.

TRANSLATE
Added 15.07.13 10:39 (3 255 characters in the review)
Add comment
Complain

19:18 07.08.13

это плюс к тому что у вас была оплачена путёвка,вы ещё заплатили и уехали в другой отель??? сколько если не секрет? знали бы так же сделали!!!!

23:43 14.08.13

какой заказной отзыв, видно невооруженным взглядом.....то пишет что плохого может быть в Турции, и тут же что были уже 4 раза... и не знает что у отеля и вправду может быть один гид, если это отель туроператора.....сколько читаю настоящие отзывы никто не заморачивается переходить в наименованиях на правильное написание отеля или туроператора, а это первый признак заказного отзыва.

23:45 19.08.13

Да, мы доплатили еще 500 долларов за переезд в хороший отель! и слава Богу отдохнули все-таки нормально!

23:49 19.08.13

Уважаемая Inga! отзыв писался с целью предупреждения туристов о таком "чудо-месте". просто не хочется, чтобы кто-то повторил мой опыт! вот и все!нравится Вам там отдыхать? отдыхайте на здоровье! я привык к немного другому уровню отдыха! а что касается перехода наименований, то мне ничуть не составляет труда написать название на английском языке и полностью!

14:14 13.11.13

Беру свои слова обратно, подруга попала в этот отель, через 3 дня умоляла забрать ее домой....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up